Как действовать, если стиральная машина не меняет режимы стирки

Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры

Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 12 лет

Чаще всего, пользователи СМА Gorenje встречаются с кодом F7 в процессе работы стиральной машины. Она останавливается с водой на стирке или полоскании, не сливает и показывает на дисплее 7 ошибку.

При работе стиральных машин, к примеру, Gorenje WS43101, возникают сбои, которые связаны с плохим уровнем отжима или его отсутствием, недостаточным прогревом воды, сливом и так далее. При диагностике и эксплуатации на экране стиральной машинки выдается код ошибки, которые позволяет четко понимать, какая деталь устройства вышла из строя.

Мигают лампочки стиральной машины

Первым делом стоит открыть инструкцию по эксплуатации, возможно, это сама стиральная машина сообщает вам о проблеме. Если ваше руководство пользователя утеряно, вы можете посмотреть коды ошибок у нас на сайте (коды ошибок).

Стиральная машина Gorenje с дисплеем сигнализирует о возникновении неполадки с помощью кода, начинающегося с буквы F. Значения кодов могут отличаться в зависимости от системы управления, которая применяются, поэтому приводим 2 таблицы.

Детали для ремонта стиральной машины Gorenje можно заказать в нашем интернет-магазине: отличный ассортимент, доступные цены, гарантия на все з/ч, быстрая и экономичная доставка по России.

Александра, добрый день. Gorenje WP 7Y2/R — стиральная машина с фронтальной загрузкой белья до 7 кг. , с электронным управлением и скоростью отжима 800 об/мин. Три мигания индикатора указывают на ошибку F3 — Машина не набирает воду: за отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке. В итоге стирка прерывается. Что могло случиться:

Проблемы с забором воды. Низкий напор в водопроводе, перекрытый кран, засор наливного шланга, фильтра-решетки или водоприемного патрубка и т.д.
Неполадки со сливной системой. Если неправильно подключиться к сливу, то вся поступающая в автомат вода сразу сольется в канализацию.
Протечка – как только система фиксирует нарушение герметичности, происходит завершение цикла.
Вышедший из строя прессостат (датчик уровня воды).
Сбой управляющей платы.

Поломки gorenje и их причины.

щетки двигателя
модуль управления
нет слива воды

Не сливает воду

насос (помпа)
датчика воды
сливной фильтр

Не открывается

поломка УБЛ
ручка дверцы
модуль упраления

Течет вода

повреждение манжеты
слетел патрубок
износился сальник

Не набирает воду

клапан подачи воды
электронный модуль
неисправен прессостат

Сильно шумит

посторонний предмет
износ подшипников
щетки электродвигателя

Выбивает автомат

повреждение ТЭНа
замыкание мотора
плата управления

Не включается

блок управления
поломка УБЛ
фильтра помех

Не греет воду

неполадки ТЭНа
датчик температуры
блок управления

Не крутит барабан

ремень привода
изношен подшипник
щетки мотора

Остались вопросы?

Заказать обратный звонок

Дополнительные поломки

Режимы стирки сбились или не срабатывают? В чем причина у машинок gorenje?

Не закрывается дверь в машине gorenje — электронные и механические неисправности их причины.

Стиральная машина gorenje перегревает воду или вовсе кипятит? Основные причины

Машина постоянно набирает воду? Почему это происходит и какие основные причины?

Что делать если стиралка не выключается после стирки а продолжает стирать?

Почему стиральная машина gorenje не включается в чем причины?

Стиральная машина не смывает (забирает) порошок? Почему остаётся он в лотке?

Мигают все лампочки на стиральной машине gorenje и выдаёт ошибку ?

Почему машина долго стирает ? Список возможных причин и советы мастера.

Что делать если машинка gorenje не полоскает ? Почему это происходит и что делать.

появления запаха в стиральной машине. Тухлый запах и что с ним делать?

Основные причины почему много пены в стиральной машине и что делать?

Стиральная машина не отжимает

Вы слышите сигнал об окончании стирки, достаете белье, а с него течет вода – знакомая ситуация, не правда ли? Такое случается почти с каждым. Иногда причина в неправильной эксплуатации, невнимательности или просто в случайном сбое. Но очень часто именно то, что стиральная машина gorenje не отжимает, является первым признаком серьезных поломок. Поэтому ни в коем случае не стоит оставлять этот симптом без внимания.

У машинки gorenje данная проблема может проявляться в различных вариациях

Иногда слив воды происходит, а вот отжим – уже нет, хотя программа завершена.
Порой стиральная машина останавливается с водой в баке, не запуская ни слив, ни отжим.
Отжим может осуществляться, но не в полной мере, белье остается мокрым.

Что следует проверить в первую очередь

Неверный выбор программы. Некоторые режимы, особенно предназначенные для деликатных тканей, не предполагают отжима, или же предполагают более мягкий, на низких оборотах.
Слишком много/мало белья. Следует соблюдать инструкции по допустимому весу и объему загрузки. В ином случае стиральная машина не может набрать необходимые обороты и выполнить программу отжима. То же может произойти и при стирке пары носков, недостаточный вес сбивает стиралку с толку.
Неподготовленное белье. Это не всегда очевидно, но если загрузить в бак, например, тяжелое мокрое скомканное одеяло, то при стирке оно не сможет распределиться по барабану равномерно, что и приведет к проблемам с отжимом. Просто старайтесь расправлять белье и загружать стиральную машину сбалансированно.
Машина стоит неровно. Это также может сказываться на неравномерном распределении белья в баке и мешать отжиму.

Если же эти простые проверки не дали результата, к сожалению, скорее всего ваша стиральная машина сломалась.

Холодильники, морозильные камеры, стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет

Горенье – хорошо известный россиянам бренд. Как и прочую технику этой марки, стиральные машины Gorenje отличает сочетание невысокой цены и стабильного качества. Но, к сожалению, и они не застрахованы от поломок. Наиболее часто в СМА Горенье из строя выходят следующие узлы (данные приведены в порядке убывания частоты поломки).

Поломка ТЭНа — от 1800 руб.

ТЭН отвечает за нагрев воды. Из-за примесей в воде, частиц порошка и мелкого сора с одежды со временем нагревательный элемент «обрастает» накипью, что приводит к снижению его работоспособности. Стремясь нагреть воду до заданного значения, ТЭН работает в усиленном режиме, что и приводит к его перегоранию. Из строя выходит либо нагревательная спираль, либо прогорает сам корпус.

Признаки

Стиральная машина Горенье не нагревает воду. Современные модели могут прерывать цикл стирки после неудачной попытки нагрева, другие (более старые) – стирают в холодной воде. Если прогорел корпус и возник пробой – машинка будет выбивать автомат или УЗО.

На дисплее могут отображаться коды ошибок F6 или F4.

Как устранить

ТЭН необходимо заменить на новый.

Неисправность сливного насоса — от 2000 руб.

Сливной насос (помпа) откачивает воду из стиральной машинки. Он состоит из корпуса-основания и крыльчатки, которая, вращаясь под действием моторчика, гонит воду в канализацию. Наиболее часто поломка сливного насоса связана с попаданием в него сора и инородных предметов: из-за этого лопасти крыльчатки оказываются заблокированы или вовсе ломаются. Иногда перегорает сам моторчик.

СМА Gorenje не сливает воду. Если сгорел моторчик помпы, машинка на этапе слива не издаёт никаких звуков. Если повреждена крыльчатка, слышен звук работы мотора насоса, но вода не уходит из бака или сливается очень медленно. На дисплее могут появляться коды ошибок F7 или F5.

Мастер разбирает машину, осматривает сливной насос. Если он только засорился, прочищает его. При наличии поломки меняет его на новый.

Истирание щеток мотора — от 1800 руб.

Графитовые щетки в двигателе необходимы для создания электромагнитного поля: таким образом передается напряжение от статора к ротору. Со временем щетки стираются и укорачиваются, из-за чего мотор начинает работать плохо.

По мере истирания щеток машинка Горенье начинает сбоить: вначале – не выходит на высокие обороты на отжиме, а затем и вовсе перестает вращать барабан. Иногда при работе стиральной машины видны искры. Пользователи видят на дисплее код неисправности F4.

Графитовые щетки заменяются на новые.

Поломка управляющего модуля (электронного контроллера) — от 2500 руб.

Модуль управления принимает сигналы и отдаёт команды всем рабочим узлам стиральной машины. Часто плата страдает из-за скачков напряжения и попадания влаги: из строя выходят отдельные радиоэлементы микросхемы, прогорают дорожки или «слетает» прошивка.

Если плата выходит из строя – СМА Горенье выдаёт самые разнообразные признаки неисправности. Например, возникают проблемы с набором или сливом воды. Нередко стиралка не крутит барабан, прерывает стирку на половине цикла или не включается совсем. На дисплее могут появляться коды ошибок F4 , F5, F6, F63, F32.

Читать также: 2000 и 1999 версии программного обеспечения для решения проблем

Требуется провести диагностику платы: для этого мастер «прозванивает» радиоэлементы и дорожки. Неисправные элементы он меняет на новые, подозрительные дорожки – пропаивает. Если обнаружился сбой прошивки, мастер выпаивает чип памяти, программирует ее заново и возвращает на место. При обширных повреждениях модуль меняют на новый.

Износ подшипников — от 4100 руб.

Подшипники обеспечивают плавное вращение барабана. Длительная эксплуатация, а также систематическая перегрузка машинки бельём приводят к тому, что сальник слабеет. Из-за этого в подшипники попадает влага, начинается процесс коррозии. В итоге подшипник разрушается.

При работе стиралка Горенье издает громкие звуки: скрипит и гремит, особенно, на высоких оборотах. Если покачать барабан рукой в выключенной СМА, можно заметить, что он болтается. При разборе СМА на баке видны ржавые подтеки.

Если подшипник разрушился, барабан клинит или он проваливается вниз. На дисплее могут появляться коды ошибок F8, F61.

Подшипники не подлежат ремонту, их меняют на новые.

Что делать, если код ошибки не определен

Если обращение к инструкции не помогло, вероятна одна из следующих ситуаций:

Это наиболее часто встречающиеся причины, но бывают и более сложные случаи. Поэтому, если мигают индикаторы стиральной машины Gorenje, необходимо сначала свериться с инструкцией, и, если проблема не решена, обратиться к специалисту.

Опытные специалисты всегда готовы помочь жителям Уфы

Не руководствуйтесь советами «специалистов» интернета. Современная техника имеет настолько сложное конструктивное устройство, что устранить большинство поломок своими руками нельзя. Наш телефон в Уфе +7(969)999-3554

Дежурные мастера на карте города

карта временно не работает

Как вызвать мастера на дом в Уфе

Марку оборудования. Назвать данные можно, глядя на инструкцию или инфотабличку на корпусе стиральной машины.
Расскажите подробно, почему нужен ремонт. Что произошло с агрегатом, какие симптомы неисправности. Это позволит мастеру взять с собой необходимое оборудование, чтобы ремонт прошел как можно быстрее.
Укажите удобный день и время для ремонта.
Контактный телефон и Ваш адрес.

Мастер; свяжется с вами еще раз в день проведения ремонта стиральной машинки, еще раз уточнит, подходит ли вам время приезда. При желании мы готовы приехать через полчаса после вашей заявки, если это срочно.

Коды неисправности стиральных машин Gorenje с системами управления GP1-GP5.

Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения

F1 (Ф1)Характерна для машин с системой управления GP1-GP5. Стиральная машина не нагревает воду
Неисправность датчика температуры. Проверить отсутствие или наличие обрывов цепи «термодатчик — модуль управления». Устранить неисправности. F2 (Ф2)Для машин с системой управления GP1-GP5. Стиральная машина не включается. Неисправен замок люка. Нажать кнопку «Стоп», чтобы произвести сброс программы. Проверить, не мешает ли закрытию люка некий посторонний предмет (мелкая деталь одежды, ее край). Проверить проводку устройства блокировки люка, при наличии проблем — устранить. Если предпринятые меры не помогли — дело в самом УБЛ (устройстве блокировки люка) и придется ремонтировать / заменять его. F3 (Ф3)Для СМ оснащенных системой управления GP1-GP5. Машина не набирает достаточного количества воды, останавливая программу, не «дождавшись» полного налива бака. Проблемы с подачей воды. Неисправность впускного клапана. Поломка прессостата. Оценить, насколько силен напор в системе водопровода, если он недостаточен, проверить впускной вентиль, повернув его в достаточной степени, либо дождаться достаточного напора. Осмотреть впускной клапан на предмет залипания, промыть фильтр от известковых засоров, установить на место. Осмотреть прессостат (чаще всего приходится менять его шланг или саму деталь). F4 (Ф4)Вариант ошибки, характерный для машин серии PG1 — PG3
Стиральная машина в середине цикла вдруг останавливается, перестает крутить барабан (dозможны ее попытки с интервалом в минуту запустить мотор заново). Если это не удается — техника может начинать сливать теплую воду (при режиме стирки от +60 градусов и выше), набирая холодную воду, которая затем через короткое время все равно сливается. Код ошибки не уходит. Поломка тахогенератора. Выход из строя управляющего модуля. Оценить степень поломки тахогенератора: возможно перегорание проводки, участки которой придется заменить. Если не помогает или неисправности там не обнаружено — дело в модуле управления. Потребуется его ремонт или замена. F4 (Ф4)Ошибка для стиральных машин Gorenje моделей с системой управления GP4- GP5

Неисправность электронной платы. Проблемы инвертора, управляющего количеством оборотов. Амортизация щеток. Выход мотора из строя. Перезапустить программу стирки. Если код не появляется — все в порядке. Проверить степень исправности инвертора и платы управления. При необходимости — заменить дефектную деталь. Осмотреть щетки (чаще истирание щеток происходит у достаточно долго используемых машин). Часто их приходится менять. Осмотреть и, при наличии поломки, заменить мотор. F5 (Ф5)У машин с системой управления GP1-GP3
Стиральная машина не вращает барабан. Перегорание симистора приводного мотора по причине сильного перегрева двигателя. Выключить стиральную машину, оставить ее на 15-20 минут, попытаться включить заново. Поменять обмотку мотора. Устранить дефекты управляющей платы, заменить симистор. F5 (Ф5)У машин с системой управления GP4-GP5
Машина останавливает работу двигателя в середине цикла стирки. Утеряно взаимодействие между электронным контроллером и инвертором. Осмотреть и провести диагностику соединений цепи «контроллер — симистор», устранить разрывы при их наличии. Если указанные меры не помогли, либо обрыва не обнаружено — дело в самих указанных компонентах, придется произвести замену инвертора либо контроллера. F6 (Ф6)Характерна для всех указанных выше систем управления. Стиральная машина не греет воду. Вышел из строя ТЭН. Неисправен электронный блок. Произвести осмотр и ремонт нагревательного элемента. В случае невозможности ремонта — заменить. Отремонтировать плату управления, электронный контроллер. F7 (Ф7)Ошибка общего характера (для систем управления GP1-GP5). В процессе выполнения рабочей программы машина не может слить отработанную воду с 2-х попыток, затем прерывает работу, выдавая указанный код. Засор системы слива. Перегорела проводка в системе слива. Выход из строя датчика уровня воды. Сбой или поломка контроллера. Открутить, осмотреть и промыть сливной фильтр, установить на место. Осмотреть на предмет исправности сливной насос. Осмотреть, и, при необходимости, заменить прессостат. F8 (Ф8)Характерно для систем GP1-GP5. Машина плохо отжимает из-за малой скорости вращения барабана. Неисправность в работе двигателя. Проверить положение ремня привода: если он растянут — заменить, если соскочил — установить на место. Проверить сам мотор. Если имеются необратимые повреждения — заменить. Осмотреть инвертор (актуально для машин с системой управления GP4, 5, например, WA62S3). F9 (Ф9)Актуальна для машин системы управления GP2-GP5. Машина останавливает работу (на любом этапе выполнения программы), затем начинает сливать воду. Запускать программу вновь отказывается. Срабатывание системы АкваСтоп — защиты от протечек (актуально для машин, оснащенных данной функцией, например, Gorenje W1P60S3 WaveActive). Осмотреть поддон. Если там есть вода — оценить степень герметичности узлов и соединений. Устранить возможности протечки. Если все узлы герметичны — дело в самом датчике системы АкваСтоп. Требуется его ремонт или замена.

Коды неисправности для стиральных машин Gorenje с системами управления WA-101/121/132/162/162P

Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения

F1 (Ф1)
Стиральная машина выполняет рабочую программу без нагрева воды (при условии, что он предполагался в заданном варианте). Неисправность датчика температуры. Провести диагностику электроцепей датчика температуры на предмет последствий короткого замыкания в них. Устранить обрывы цепи, запустить машину заново. F2 (Ф2)
Стиральная машина не набирает воду, останавливает рабочий процесс спустя 8 минут после запуска. Нет возможности набрать воду за заданный период времени (4 минуты), ни с первой, ни со второй попытки. Проверить наличие воды в водопроводе, ее достаточном напоре. Убедиться, что открыт кран. Проверить клапан залива. Осмотреть датчик уровня воды. При наличии дефектов заменить испорченные детали новыми. F31 (Ф31)
Стиральная машина не вращает барабан, останавливая работу в процессе стирки. Неисправность тахогенератора. Проверить целостность электропроводки таходатчика, устранить обнаруженные обрывы. Осмотреть сам таходатчик, отремонтировать или заменить деталь новой. F32 (Ф32)
Машина прекращает внезапно стирать в процессе выполнения программы. Проблемы с симистором. Произвести ремонт платы управления или заменить новой. F4 (Ф4)
Стиральная машина слабо нагревает воду (не больше 15 градусов), но стирает до конца. Ошибка «вылезает» после окончания цикла. Выход из строя ТЭНа. Неисправность электронного контроллера. Осмотреть цепи ТЭНа, устранить обрывы при их наличии. При более сложной поломке — заменить сам ТЭН. Произвести ремонт электронного контроллера или его замену. F41 (Ф41)
Машина чрезмерно сильно нагревает воду. Проблемы электронного контроллера. Осмотреть реле ТЭНа, а так же сам электронный контроллер. Произвести ремонт или замену. F43 (Ф43)
Машина нагревает воду в баке очень быстро. Недостаточно набрано воды. Течь бака или системы слива. Проблемы электронного контроллера. Проверить степень исправности прессостата — он может быть причиной низкого уровня воды. Проверить бак, узлы сливной системы на предмет утечек воды. Обеспечить герметичность шланга, его соединений, бака. Если проблема не в этом — нужно искать поломку в электронном контроллере, произвести его ремонт или заменить указанную деталь. F5 (Ф5)
Стиральная машина не сливает воду вообще или сливает ее не до конца в течение нескольких минут до первого слива. Засор канализации. Проблемы в системе слива. Поломка датчика уровня воды. Неисправность контроллера. Проверить канализацию на предмет засоров, устранить их, подключить машину заново. Осмотреть сливной фильтр, его компоненты, промыть сетку фильтра, убедиться, что в крыльчатке нет посторонних предметов, и отсутствуют признаки ее деформации. Провести диагностику датчика уровня: он может «не замечать» недостаточного уровня воды. Если указанные меры не помогли — проверить электронный контроллер, в случае поломки — заменить. F61 (Ф61)Диагностика ошибки возможна только при помощи проведения сервисного теста. Машина плохо отжимает и медленно вращает барабан. Проблемы с ремнем. Заклинивание барабана. Поломка мотора или контроллера. Осмотреть положение ремня. Если он не на месте — разместить его на шкиве правильно. В ручном режиме повращать барабан в одну, затем в другую сторону. Если есть затруднения — проблема в инородном теле, попавшем за его пределы. Продиагностировать работу мотора и электронного контроллера. При необходимости заменить дефектные компоненты. F63 (Ф63)
Машина внезапно прерывает стирку, «молчит» и выдает код ошибки. Дефекты цепи. Проблемы с блоком управления. Прозвонить и устранить обрывы цепи. Заменить модуль управления.

Читать также: Программа для исправления ошибка скачает

Коды ошибок в стиральных машинках Горенье

Ошибки в машинках Горенье могут иметь код или не иметь вообще. В зависимости от линейки устройства ошибку могут быть Е и F. Распространенные Е ошибки это:

ошибка е2 – активизировался сенсор уровня воды, что сигнализирует о неисправности шланга подачи воды или слива, происходит автоматический слив воды при достижении определённого уровня;
ошибка e3 – не происходит нагрева, сигнализирует о поломке ТЭНа;
ошибка е4 – дисбаланс нагрузки барабана, по сути, это говорит о перегруженности барабаны вещами сверх установленной нормы;
ошибка е5 — короткое замыкание в обмотке возбуждения мотора;
ошибка e6 – уровень воды не падает, забит сливной насос или фильтр;
ошибка е7 – трудности с выводов воды из бака или слив воды происходит слишком медленно за заданное количество времени;
ошибка е10 – стиральная машинка не может запустить процесс стирки из-за проблем с подачей воды или работой барабана (бака);
ошибка е11 – неисправность клапана залива воды.

На моделях с дисплеем код ошибки дублируется как при помощи индикаторов, так и на дисплей. НА моделях без дисплея код ошибки высвечивает индикатором – количество раз поочередного моргания лампочки указывает на номер ошибки.

Стоит понимать, что для разных линеек стиральных машин ошибки могут отличаться в трактовке, так второй тип ошибок F, самые часто появляющиеся следующие:

ошибка f1 – проблемы с проводкой, может указывать как на обмотку термистора, так и в цепи термодатчика;
ошибка f2 – проблема при блокировке дверцы, что не позволяет запустить стирку из-за плохой герметичности;
ошибка f3 – воды слишком мало для проведения стирки, указывает на проблемы с насосом или низким напором воды в трубопроводе;
ошибка f4 -нарушена цепь управления тахогенератором мотора, в некоторых моделях это обозначает отсутствие нагрева;
ошибка f5 – отсутствует связь между платой и инвертором (в инверторных моделях), ошибка слива воды в остальных;
ошибка f6 – нет нагрева воды;
ошибка f7 – проблемы при сливе воды, засорен насос или сливной фильтр;
ошибка f23 –происходит в стиральных машинках с системой «Аквастоп», показывает, что система сработала;
F63 –в работе мотора происходит ухудшение функционирования в машинка с Gorenje sensocare – количество оборотов скачет или значительно увеличивается значительно выше установленных параметров.

Среди прочих ошибок, которые могут возникать в старых стиральных машинках Горенье такие:

ошибка 2 – выход из строя помпы, слива, фильтра слива и так далее;
ошибка 3 – проблемы с нагревом ТЭНа;
ошибка 4 – проблема с электроникой;
ошибка 5 – нарушение работы электронной платы или профессора устройства, требуется срочная диагностика;
ошибка 6 – проблема с нагревом воды – разгерметизация ТЭНа или отсоединение от места стыковки;
ошибка 7 – трудности со сливом;
ошибка pf – электронный сбой платы, нужна диагностика работы электронной части;
ошибка eo3- неполадки в сливной системе устройства, требуется чистка или настройка работы.

Практически все ошибки данного типа встречаются в стиральных машинках серий WD, WS, WEI, WHP и так далее.

Что делать, если выдает ошибку?

СМА Gorenje (стиральные машины автомат) позволяют большую часть всех ошибок устранить самостоятельно за 10-20 минут времени, причем это не будет указывать на прекращение гарантийных обязательств со стороны производителя.

Ошибка подачи воды возникает по многим причинам, среди которых самыми очевидными являются – проблема с датчиками. В этом случае возможно из-за поломки этих элементов устройство может набирать воду, однако контроллер датчика регистрирует обратное, что не позволяет начать стирку. Решать проблему нужно в СЦ. Также подача воды может быть не запущена из-за перекрытого шланга на самой машинке или в месте врезания в водопровод – устраняет путем открывания вентиля.

Ошибка с баком – причинами являет незакрытый бак, перегрузка, незакрытая крышка, выход из строя ремня, поломки, связанные с мотором. В первых трех случаях нужно устранить проблемы – закрыть плотно бак, уменьшить количество одежды в баке и закрыть плотно крышку, все остальное должно ремонтироваться в СЦ или мастером из СЦ. При отсутствии отжима главная причина – поломка помпы, при которой бак может стирать, но не может в должной мере отжимать одежду и белье.

Ошибки машинок с дисплеем гораздо проще увидеть, так как они появляются непосредственно на экране вместе с буквой и цифрой рядом. Устранить проблему также поможет руководство пользователя к конкретной модели, поставляемой с устройством. В нем детально написано, что может сделать пользователь и что не в его силах. Инструкция предоставляется сразу на нескольких языках – русском, итальянском, французском, немецком и английском.

Ошибки машинок без дисплеев можно увидеть при помощи индикаторов – количество миганий соответствует номеру, все подобные неисправности – это ошибки типа Е. Количество поочередных миганий между большими промежутками – это и есть код. Чаще же диагностируются другие проблемы на устройстве уже мастерами СЦ при помощи специализированого устройства.

Большинство ошибок устраняются самостоятельно, более того, устройства от Горенье оповещают о проблеме гораздо точнее, чем, к примеру, в устройствах от Indesit. Детальное руководство по ошибкам устройств Горенье можно увидеть в прилагаемом к машинке набору ознакомительной документации. При наличии сложностей с определением ошибки можно позвонить в авторизованный СЦ, где смогут подсказать, как исправить проблему.

Поломки, требующие профессиональной помощи

Итак, рассмотрим, какие поломки могут стать причиной проблем с отжимом.

Не работает слив. (про эту проблему можно почитать в статье «почему стиральная машина не сливает»

Если при остановке машины в барабане остается вода, вполне вероятно, проблема с системой слива. Могут засориться и/или сломаться сливной фильтр, насос, шланг, патрубок или помпа. Более точно установить причину сможет только мастер.

Истерлись щетки мотора.

На это может указывать искрение при отжиме, так как истертые щетки плохо взаимодействуют с коллектором.

Износились амортизаторы.

Так как они гасят вибрацию при стирке, при ухудшении их работы вибрации увеличиваются и не позволяют как следует раскрутить барабан.

Вышел из строя электродвигатель.

Например, произошло замыкание или обрыв обмоток, отказ статора мотора.

Сломался датчик уровня воды.

Этот датчик, он же прессостат, сообщает стиральной машине об уровне воды. И если он сломан, машинка gorenje попросту не видит, что вода слилась и надо начинать отжим.

Вышел из строя электронный контроллер, он же блок управления.

Могут перегореть дорожки на плате или отдельные радиодетали.

Поломался таходатчик.

Это датчик, который контролирует частоту оборотов. Не самая частая и не самая опасная поломка, но она приводит к тому, что отжим производится не качественно.

Попадание предметов между баком и барабаном

В таком случае придется разбирать корпус, что не рекомендуется делать самостоятельно.

Неисправен нагревательный элемент (ТЭН).

Он отвечает за нагревание воды до нужной температуры, и при повреждении происходит сбой программы, так как не поступает сигнал о достижении нужной температуры.

А также мог растянулся и проскальзывает приводной ремень или поржавели и начали разрушаться подшипники. Как видите, вариантов поломок у gorenje довольно много, к тому же, они могут комбинироваться. И с большинством из них не получится справиться без соответствующих знаний и инструментов, это скорее только приведет к дополнительным проблемам.

Поэтому, если ваша машинка gorenje не отжимает, и внешний осмотр не выявил причину — обращайтесь к мастеру. Наш сервис работает в Уфе.

Иногда машинка показывает код F7 по пустяковой причине, с которой можно справиться своими силами. Вот когда ошибку можно устранить самому.

Засор сливного фильтра. Перед тем, как вода уйдет после стирки или полоскания из бака, она фильтруется. Это необходимо для того, что уберечь от засорения сливной насос. Возможно, что сливной фильтр сильно забился ворсинками, волосами и иным мелким сором из вещей, из-за чего вода не может уйти из бака. Сливной фильтр подлежит периодической чистке: это можно сделать самостоятельно по нашей инструкции или вызвать мастера.
Засор сливного насоса. Иногда фильтр не справляется, и сор или предметы, забытые в карманах, проскакивают в сливной насос. Он не может нормально прокачать воду, и машинка уходит в ошибку. Чистку насоса можно провести через отверстие выкрученного фильтра. Просуньте туда пальцы и покрутите крыльчатку. Таким образом, убедитесь, что ничего не мешает работе сливного насоса.
Засор канализации. Такой засор, чаще всего, возникает при подключении СМА через сифон раковины на кухне или в ванной. Для того, чтобы проверить канализацию на наличие засора, отсоедините сливной шланг и положите свободный конец в ванную. Включите стирку. Если ошибка исчезла, а вода из шланга льется свободно – засор именно в отводящих коммуникациях. Необходимо прочистить их самостоятельно или обратиться к сантехнику.
Перегиб сливного шланга. Осмотрите сливной шланг по всей длине: возможно, он перекрутился или его придавил какой-то тяжелый предмет. При обнаружении перегиба/зажима – расправьте/освободите шланг.
Разовый сбой блока управления. Возможно, управляющая плата «подвисла». Необходимо перегрузить ее, отключив СМА от электросети на 10-15 минут. Если после включения ошибка исчезнет, дело было в разовом сбое, и техникой можно пользоваться дальше как обычно.

Читать также: В настоящее время в муниципалитете Екатеринбурга нет разработанных или реализуемых программ социально-экономического развития

Вероятные неисправности, требующие ремонта

К сожалению, не всегда машинке можно помочь самостоятельно. Если вы проверили сливной фильтр, канализацию, шланг, отключали СМА от электросети, но после по-прежнему высвечивается ошибка, вероятно, ваша Gorenje вышла из строя. Вот перечень поломок, которые мы устраняли при ошибке F7.

Неисправен сливной насос —

от 2000 руб.

У него сгорел двигатель или в насос попал инородный предмет, из-за чего заклинило крыльчатку или сломались лопасти.

СМА Gorenje не слила воду и выдала код F7.

Сливную помпу следует заменить.

Засор в сливном тракте. —

от 1400 руб.

Сор и/или инородные предметы застряли в сливном патрубке, фильтре, помпе шланге или канализации. Из-за этого машинка не может слить воду.

Мастер проводит диагностику сливного тракта, находит место засора и устраняет его.

Вышел из строя блок управления —

от 2500 руб.

На плате прогорели отдельные элементы или дорожки в цепи слива. Иногда причина может быть в сбившейся прошивке.

Машинка остановилась с водой на стирке или полоскании перед сливом воды, на дисплее – ошибка F7. Также код может появляться при включении.

Необходимо провести диагностику управляющей платы. По ее результатам мастер:

меняет сгоревшие радиоэлементы;
пропаивает сгнившие или прогоревшие дорожки;
выпаивает память с прошивкой, перепрограммирует ее и впаивает на место.

В случае обширных повреждений платы, таких, как выход из строя процессора, плата меняется на новую.

Повреждена проводка и/или контакты в цепи сливного насоса —

от 1900 руб.

Скорее всего, проводка и контакты перетерлись из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе нередко провода перегрызают мыши и крысы.

Стиральная машина Gorenje не сливает воду, и загорается ошибка F7.

Необходимо найти место обрыва и устранить его. Для этого мастер:

делает скрутку проводов или меняет весь шлейф;
пропаивает неисправные контакты или меняет контактную группу.

Если ваша стиральная машинка Горенье перестала сливать воду и пишет код F7 на дисплее, звоните в «РемБытТех или отправляйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» выезжают в минимальные сроки. Наш внутренний стандарт – 24 часа с момента получения заявки. Работаем с утра до позднего вечера. Ремонтируем на дому у клиента. Качество подтверждаем официальной гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь: мы вернем ваш быт в привычное русло!

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Коды неисправностей стиральных машин Горенье

Если вы заметили неполадки в работе вашей стиралки Gorenje, попробуйте определить самостоятельно характер поломки при помощи аварийных кодов: расшифровка ошибок Горенье представлена на нашем сайте в данном разделе. Здесь вы найдете данные об основных неисправностях, а также стоимости их устранения.

В случае, если вам нужна помощь, звоните или отправляйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» проводят профессиональный ремонт стиральных машин Горенье. Чиним на дому у клиента, на работу – даем гарантию на срок до 2 лет. На заявки приезжаем оперативно: в течение 24 часов с момента обращения.

Мы позаботимся о вашей технике!

Что делать, если не переключает режимы стиральная машина?

Уже давно прошли те времена, когда у стиральных машин Gorenje был только один режим работы, он же основной. Нынче техника может справиться с любой задачей, будь то сильные загрязнения или деликатные ткани, позволяя получить прекрасный результат без особых усилий. И именно поэтому так сбивает с толку, если вдруг стиральная машина не переключает режимы.

Выражаться эта проблема может в разных масштабах

Машина не реагирует на нажатие кнопок/переведение тумблера и не работает вообще ни один режим.
Стиралка выполняет только одну программу
Перестали включаться какие-то определенные режимы (нередко это Отжим и Полоскание, но могут быть и другие).
Программа запускается, но в какой-то момент останавливается или зависает на одном этапе.

Почти всегда это симптом серьезных поломок, с большей частью которых не справишься без помощи специалиста.

На что обратить внимание в первую очередь.

У большинства современных стиральных машинок Gorenje есть система самодиагностики. Коды ошибок либо выводятся на цифровой дисплей, либо определяются по поведению сигнальных лампочек. В таком случае все просто — вычисляете проблему по руководству пользователя и следуете инструкции.

Но нередко, увы, система самодиагностики не справляется. В таком случае попробуйте несколько раз запустить все программы по очереди. Если стиральная машина не переключает программы Полоскание и Отжим, и только их, или только одну из них — велика вероятность, что проблема именно со сливом воды (статья почему машинка не сливает воду) или с отжимом (почитать про причины почему стиральная машина не отжимает бельё).

В ином случае ничего не остается, кроме как звонить мастеру, так как проблема, скорее всего, серьезная.

Что может привести к сбою ?

В данном деле не так уж много основных «подозреваемых», но каждый из них, если не принимать меры, может привести к окончательной поломке стиральной машины.

Трубчатый электронагреватель (ТЭН) — или сукультен.

Буквально первый и наиболее частый источник проблем в данной ситуации. ТЭН, он же трубчатый электронагреватель, отвечает за нагревание воды. Он оснащен специальным датчиком, на данные которого стиралка ориентируется при переключении режимов. И если ТЭН неисправен, блок управления, по понятным причинам, не получает сигнала о достижении нужной температуры, и программы работают со сбоями. Если стиральная машина работает слишком долго, с задержкой до двух часов, то проблема почти на 90% в ТЭНе. Причин неисправности ТЭНа у машинок Gorenje может быть несколько:

Производственный брак или изношенность от времени.
Очень жесткая вода, из-за которой на ТЭНе образуется слишком много накипи. Это приводит как к перегоранию, так и к поражению коррозией.
Поломка из-за сбоев напряжения.
Наконец, неисправность самого датчика температуры.

Управляющий электронный модуль или программатор (в машинках с электромеханическим управлением).

Второй по частоте виновник, что логично, ведь именно он является центром управления. Сбои в его работе могут быть спровоцированы разными причинами:

Заводской брак.
Нарушение правил эксплуатации, таких как размещение аппарата в слишком влажных условиях, неправильное включение/отключение.
Скачки напряжения в электросети.
У программатора также могут перегореть синхромотор или контакты, или повредиться кулачки дисков.

Переключатель режима стирки.

Проблема может заключаться и в самих внешних управляющих элементах. Например, западание кнопок, разрушение элементов механического переключателя, отпайка идущих от них контактов.

Все эти поломки практически невозможно решить без участия профессионала, а первые две – даже строго не рекомендуется, так как методы их ремонта сложны, и малейшая ошибка может привести к окончательному отказу стиральной машины.