Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Если Zona вообще не запускается

Возможно это проблемы совместимости. Иногда возникают в Windows 8. Для устранения достаточно кликнуть правой клавишей на ярлык Zona и выбрать в выпадающем меню пункт «Исправление проблем с совместимостью» (см. скриншот), после чего согласиться с рекомендованными параметрами.

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Если после запуска Зона вообще ничего не качает

Нужно проверить не блокирует ли её встроенный в систему (или установленный Вами) файрвол. Для этого нужно зайти в меню «Пуск – Панель управления», выбрать там пункт «Брэндмауэр Windows». Вариантов действий два – просто отключить его (показано на скриншотах) или добавить программу Zona в исключения (как это сделать – Гугль в помощь).

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Если у Вас установлен сторонний файрвол – попробуйте временно отключить его на время экспериментов, чтобы понять в нем ли причина, а потом уже, при необходимости, искать как добавить ZOna в исключения Вашего файрвола.

Ошибка доступа к серверу в Zona

Не часто, но иногда все же случается неприятная ситуация, когда Zona не может подключиться к серверу с каталогом и вместо списка фильмов показывает ошибку доступа. Ниже собраны 5 рекомендаций, которые помогут вам исправить ошибку самостоятельно.

Совет 2

Если ждать нет сил и желания, проверьте, не начал ли антивирус блокировать Зоне доступ в сеть. Временно приостановите работу антивируса (в Avast, например, для этого достаточно кликнуть по иконке в системном лотке Windows и выбрать команду «приостановить все экраны на 1 час»), и заодно отключите брандмауэр Windows.

Инструкция как отключить брандмауэр в Windows 10

Откройте Пуск и наберите на клавиатуре слово «бранд». Кликните по иконке в виде кирпичной стены из списка лучшего соответствия в результатах поиска (см. скриншот ниже).

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

В окне управления на левой панели кликните на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

В следующем окне отключите его для общественной и частной сети и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Следующее окно не закрывайте, оно еще пригодится.

Теперь перезапустите Zona и проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу.

Если исчезла, включите брандмауэр в том же окне, которые я просил не закрывать и проверьте снова. Если после этого Zona перестанет подключаться к серверу, значит это брандмауэр ее блокирует.

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Если оказалось, что брандмауэр не причем, и программа работает, после его включения, значит виноват антивирус.

Совет 3

Если после отключения брандмауэра и антивируса Zona все равно выдает ошибку доступа к серверу, возможно некоторые файлы программы в папке «Program Files» или в реестре Windows были повреждены.

В таком случае рекомендуем переустановить Zona, скачав инсталлятор с официального сайта разработчика по этой ссылке, не запуская антивирус.

Можете проверить инсталлятор перед установкой на сервисе virustotal. com, к примеру, чтобы убедиться в его безопасности.

После переустановки, проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу. Если исчезла, добавьте папку с установленными файлами Zona и саму программу в исключения брандмауэра и антивируса, и только после этого запускайте их.

Совет 4

На компьютерных форумах некоторым пользователям решить проблему помогла смена способа подключения к интернету с беспроводного на проводной. Если ваш компьютер подключен к роутеру через wi-fi, подключитесь к нему через провод, хотя бы для проверки.

Совет 5

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Знаете еще один способ решения проблемы? Опишите его в форме комментариев ниже, помогите другим пользователям.

Zona не качает

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Если приложение Zona не показывает кинофильмы или тормозит при просмотре, присутствует высокая вероятность, что произошёл какой-либо сбой в самой утилите, либо проблема кроется в источнике, либо в скорости вашего интернет-соединения. Так как с этим неприятными моментами приходится сталкиваться многим современным пользователям, потребуется наглядно разобрать все возможные неприятности, а кроме того подробно рассмотреть доступные пути решения этих неприятных моментов.

Возможные проблемы при использовании программы Zona

При работе с этим приложением, можно столкнуться с абсолютно разными неприятностями. Выделяют следующие основные трудности, с которыми уже неоднократно встречались пользователи данного софта:

Каждая перечисленная ошибка может доставить уйму головной боли для пользователя, однако, не стоит отчаиваться, так как пути решения подобных спорных ситуаций чаще всего достаточно простые.

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Важно! Следует понимать, что часто причиной сбоев в работе приложения является антивирус, который при запуске может блокировать работу утилиты. Предлагаем вам добавить Zona в список исключения для вашего антивируса.

Не открывается

В данном случае речь идет про серьёзную неприятность, которую разрешить сложней, нежели разрешение ситуации с запуском, так как здесь скрыто три возможных варианта развития событий:

Каждый вариант проблемы требует соответствующего разрешения, так как пользователю предстоит выполнять определённые манипуляции, чтобы впоследствии спокойно насладиться просмотром киноленты.

Не найден файл

Если вы не можете через поиск найти соответствующую картину, можно воспользоваться расширенными параметрами, включая дату выпуска, страну производителя, а кроме того участвующих актёров. Не исключена вероятность, что при внесении киноленты в базу была попросту допущена ошибка с наименованием.

Нет источников

Программа работает по принципу peer-2-peer, то есть другие пользователи выступают в качестве источника контента. Иногда источников нет в сети. Просто подождите, когда они появятся. Не исключена вероятность, что источник потерял связь с сервером. В этой ситуации можно либо дождаться возобновления связи, либо попытаться отыскать другой вариант записи. Для этого вы можете сменить качество, либо поменять вариант озвучивания.

Нехватка данных

Еще одна причина может быть скрыта в том, что в базу данных был залит битый вид киноленты, либо неполный вариант картины. В этом случае вам потребуется сделать всё то же самое, что и при отсутствии источника. Попросту меняете качество или вариант озвучивания и продолжаете наслаждаться кино.

Важно! Необходимо учитывать тот факт, что программа Зона, это торрент-клиент, который также может быть подвержен неполадкам в работе серверов, здесь уже не предусмотрено объективного решения, а приходится лишь ждать и рассчитывать на скорейшее разрешение ситуации.

Популярная программа Зона получила колоссальное распространение среди пользователей сети, что связано с возможностью получить бесплатный доступ к тысячам фильмов и сериалов. Здесь вы можете без проблем смотреть онлайн или скачивать любые кинофильмы себе на устройство, однако не стоит забывать, что Zona, это такая же программа, которая также не защищена от сбоев и ошибок, поэтому потребуется заблаговременно ознакомиться с возможными вариантами сбоев и путями их разрешения. Кроме того, не забывайте обновлять программу Zona своевременно.

Что-то не работает

Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.

Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Читать также:  Возникают проблемы при разработке программы развития школы и стратегии развития образовательного учреждения

Обычно эта ошибка связана с тем, что ваш антивирус или фаервол ошибочно блокирует Зону. Добавьте её в исключения. Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Так же эта ошибка может возникнуть, если у вас отключился интернет — проверьте настройки сети.

В редких случаях сервер Зоны не работает по техническим причинам. В этом случае подождите, когда работа сервера будет восстановлена.

Иногда источников нет в сети. Подождите, когда они появятся. Если файл не начал качаться в течение суток, скорее всего этот вариант никто не раздает — найдите другой вариант фильма или сериала, с большим количеством источников.

Не работают ТВ-каналы

Зона находит ссылки на трансляции на разных сайтах. К сожалению, ссылки не всегда работают. Нажмите на название трансляции и выберите другой вариант из списка.

Телевизор не «видит» Зону

Проверьте, что в настройках Зоны стоит галочка «Показывать скачанные фильмы на телевизорах с DLNA».

Регистрация и синхронизация

Регистрация гарантирует хранение и доступ к избранному, истории и подпискам со всех устройств с установленной Зоной. В ближайшем будущем — и в мобильной Зоне.

Как зарегистрироваться?

Синхронизируются избранное, просмотренные фильмы, подписки на фильмы и сериалы, позиция просмотра видео, язык интерфейса и предпочтительный язык фильмов. Загруженные фильмы и сериалы между компьютерами не переносятся.

Zona не открывается

Программа может не работать по следующим причинам:

Перейдём к устранению перечисленных проблем.

Установка параметров совместимости

Кликните ПКМ по иконке торрент-клиента. В контекстном меню выберите «Исправление неполадок совместимости».

Windows проведёт анализ программы. Это может занять несколько минут. Ожидайте завершения.

В следующем окне выберите «Использовать рекомендованные параметры». Сделайте тестовый запуск с подобранными параметрами, воспользовавшись одноимённой кнопкой.

Если после этого Zona запустится, то проблема была решена. Если же выйдет какое-нибудь сообщение, например ошибка «no data zona», то проблема кроется в другом.

Настройка Java

Удалите все библиотеки Java на компьютере по инструкции из пункта «Обновление Java» выше. Так как Zona уже была установлена, то её тоже придётся удалить. Затем выполните установку заново.

Устранение вредоносного ПО

Когда программа Zona не запускается, причина может крыться в несовместимости ее требований с возможностями ПК или операционной системой. Чаще всего такая проблема возникает при работе с ОС Windows 8 и выше. Чтобы проверить, кроется ли проблема в совместимости софта и операционной системы, надо кликнуть правой кнопкой мыши на ярлык Zona, потом еще раз кликнуть на пункт меню “Исправление проблем с совместимостью”. После чего вы увидите сведения, указанные в разделе «Совместимость». Далее нужно выполнить настройку показателей, утвердить указанные параметры.

Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты в своем отчете.

Что делать, когда программа установлена, но не качает

Порой возникает ситуация, когда Zona запускается, но не качает. В этом случае причиной может стать блокирующий ее программный компонент, к примеру, тот же самый файрвол. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо зайти в стандартное меню «Панели управления», после чего кликнуть по пункту “Брандмауэр Windows”. Уже внутри окна брандмауэра вы можете его либо отключить на время, либо добавить Zona в список разрешенных программ, как это показано на скриншотах ниже:

На скриншоте выше показаны программы, которые брандмауэр считает доверенными и разрешает им прием/пересылку информации через Интернет.

Когда устанавливается сторонний файрвол, необходимо попробовать выполнить его отключение на некоторое время (когда проводятся эксперименты). Это нужно для того, чтобы определить, заключается в нем причина и если да, то при необходимости можно будет просто добавить или искать программу в перечне исключений.

Устаревшая версия утилиты Java

Причиной неработающей программы Zona может быть установленная на компьютере старая версия утилиты Java. Чтобы решить эту проблему необходимо удалить неактуальную версию (и саму программу). Делается это через «Панель управления». После этого нужно найти новую версию Zona, она уже скачает (автоматически, после установки на компьютер) и новую версию Java.

Не забудьте перед повторной установкой торрент-клиента удалить все содержимое служебной папки Zona на жестком диске компьютера. Для этого в адресной строке в проводнике наберите %AppData%/Zona. После чего вы сразу же попадете в служебную папку программы.

Переустановка программного продукта

Нужно попробовать выполнить обновление установленной на ПК программы, что потребуется для обеспечения корректной работы приложения Zona. Клиент обновляется пользователем до последней версии, изначально, важно «подчистить» все имеющиеся «хвосты». Удаляется софт и все его компоненты аналогичным образом, как это делается с другими программами. По окончанию удаления через меню «Панели управления», необходимо будет зайти в служебную папку данной программы, после чего удалить оттуда все рабочие компоненты, как это показано выше.

Ошибка [Не найдено источников торрента]

В Zona все файлы без исключения скачиваются не с центрального сервера, а с компьютеров других (таких же, как и вы) пользователей. Чтобы загрузка началась, компьютеры (так называемые «источники торрента») должны быть в сети, и вообще существовать. Если это условие не будет выполнено, Zona покажет ошибку «не найдено источников торрента», и не станет ничего загружать. Ниже собраны 6 способов решения проблемы, пробуйте их по очереди.

Способ 2

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Пролистайте описание фильма вниз и посмотрите на варианты качества. В столбце «Сиды» показано количество источников у файла.

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Способ 6

Измените папку загрузок. Откройте настройки Zona, пролистайте немного вниз, до секции «Загрузки», и возле прописанной там папки нажмите справа на значок троеточия.

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

В открывшемся окне проводника перейдите в раздел «Этот компьютер» и откройте локальный диск C (если под хранение файлов у вас выделен отдельный диск, выберите его).

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

На выбранном диске создайте новую папку и придумайте ей название на английском языке.

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Анализ работоспособности торрент-клиента Zona

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Скачанный исполняемый файл торрент-клиента Zona подписан цифровой подписью и полностью идентичен в этом смысле клиенту, скачанному с основного сайта компании zona.

Рисунок 3. Проверка цифровой подписи файла, скачанного с сайта torrentino. com

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Рисунок 4. Проверка цифровой подписи исполняемого файла с сайта zona

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Однако размер данных двух файлов сильно отличается друг от друга (с torrentino. com – 206 Кб, с zona. ru – 27,6 Мб). В загружаемом с сайта-партнёра файле отсутствуют установочные пакеты, которые подгружаются в процессе установки, если в них возникает необходимость (например, клиент Java Runtime Environment).

Результаты проверки скачанных установочных файлов Zona (torrentino. com):

Результаты проверки скачанных установочных файлов Zona (zona. ru):

Установка версии клиента Zona с сайта torrentino. com

При установке торрент-клиента Zona происходит следующее:

jre (в случае, если на компьютере пользователя отсутствует установленный Java Runtime Environment, установленный до запуска инсталляции торрент-клиента Zona)

Читать также:  Программы для исправления ошибок Windows 10, 8.1 и Windows 7

Содержит полноценный Java Runtime Environment Version 6 Update 45

Содержит Java Runtime Environment Version 6 Update 45 в случае, если клиент Java не был установлен до установки торрент-клиента Zona

Рисунок 5. Предложение об ознакомлении с лицензионным соглашением Zona

Никакой визуальной либо функциональной разницы между «быстрой установкой» и «расширенной» нет.

Рисунок 6. Установка торрент-клиента Zona основным по умолчанию

Стоит отметить, что возможность старта торрент-клиента при старте системы и добавление в исключения фаервола Windows- это стандартная практика для практически любого присутствующего на рынке клиента Peer-to-Peer (в том числе, и для обмена данными по протоколу BitTorrent).

Рисунок 7. Выбор установок дополнительного ПО

Установка версии клиента с сайта zona

Клиент, устанавливаемый с сайта zona. ru, на эпате установки ведёт себя несколько иначе, нежели чем установщик с torrentino. com.

Рисунок 8. Программа установки торрент-клиента Zona (вариант с сайта zona. ru)

Рисунок 9. Лицензионное соглашение варианта клиента (вариант с сайта zona. ru)

Исходя из вышеизложенного, следует трактовать как сомнительные следующие особенности установщика торрент-клиента Zona:

Работа программы Zona

Также, Zona проверяет настройки ассоциаций с файлами. torrent и, в случае, если Zona не является программой по умолчанию для открытия торрент-файлов, предлагает ассоциировать себя с ними. В случае отказа ведёт себя корректно.

Рисунок 10. Проверка ассоциаций торрент-клиентов по умолчанию

При установке клиента Zona происходит доступ к cookie-объектам Shockwave Player, ассоциированных с сайтом zona. ru, что сделано в целях идентификации уже установленного клиента Zona.

Важно отметить, что поведения, свойственного опасному (вредоносному) программному обеспечению, как то: шпионской активности (отправка каких-либо сведений на удалённый сервер), установки вредоносных программ третьих сторон, установки руткитов, работы в качестве кейлоггера, трояна или червя, заражения исполняемых файлов, атак на целостность данных либо системы в целом, не обнаружено.

Не запускается Zona

Если на вашем ПК торрент Zona не работает и после нажатия на ярлык программы ничего не происходит, выполняем следующие действия. Жмём правой кнопкой мыши на значке программы и выбираем «Исправление неполадок совместимости».

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Запустится поиск проблем.

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

В следующем окне нажимаем «Использовать рекомендованные параметры».

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Далее выполняем рекомендации службы. Нажимаем «Запустить программу». Если софт запустится, жмём «Далее».

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Если данный метод не подействовал, выбираем из первого списка «Диагностика проблем» и следуем указаниям.

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Зона запускается, но не загружает файлов

Если торрент Zona запускается, однако не загружает программ, стоит проверить, не блокирует ли программу встроенный файрвол. Для этого кликаем «Пуск», «Панель управления», «Система и безопасность» и выбираем «Брэндмауэр Windows».

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Здесь нужно либо отключить службу, либо добавить Zona в исключения. Выбираем «Разрешение запускать программу через брэндмауэр Windows».

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Выбираем из списка нужную программу, ставим отметку и кликаем «ОК».

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Если данный метод не помог, стоит удалить Zona и Java и переустановить данные элементы.

Ссылки на скачивание ниже:

Zona не работает. Что делать?

Zona – это новейшее приложение для скачивания видео, аудио, игр и программ с торрентов с множеством полезных функций и возможностей. Это не очередной торрент-клиент, а программа с большим набором инструментов.

Несмотря на все положительные моменты программы, случается так, что программа не запускается. На это могут влиять несколько причин, но решить их не составит особых проблем.

Что делать, если программа не запускается?

Иногда могут возникать проблемы совместимости. В основном они появляются в Windows 8. Чтобы устранить проблему, необходимо на ярлыке программы кликнуть ПКМ и в появившемся меню выбрать «Исправление проблем с совместимостью», затем установить рекомендуемые параметры.

Программа ничего не загружает

Первым делом необходимо проверить антивирусную программу, поскольку она может блокировать работу программы. Чтобы этого не произошло, необходимо зайти в меню «Пуск» и выбрать «Панель управления». После этого следует выбрать пункт «Брэндмауер Windows». Далее можно поступить двумя путями. Первый – отключить антивирусную программу, а второй – добавить Zona в исключения антивируса.

Если на ПК инсталлирован неизвестный антивирус, тогда необходимо первым делом отключить его, чтобы выяснить причину, а потом добавлять в исключения утилиту Zona.

Переустановка Zona и Java

Если программа не работает, стоит попробовать переустановить встроенную в ПК Java платформу и само приложение Zona. Рекомендуется устанавливать последнюю версию утилиты. Удалить программы можно через меню «Пуск». Затем выбрать «Панель управления», а потом «Установка и удаление программ». В операционной системе Windows 7 последний пункт называется «Программы и компоненты».

Затем необходимо в проводнике открыть служебную директорию приложения Zona и окончательно ее деинсталлировать. Для этого следует открыть проводник и в строке прописать %AppData%/Zona и нажать на Enter. В появившейся папке необходимо выбрать ее содержимое и деинсталлировать его.

Запись опубликована 30. 2015 автором katrinas11 в рубрике Программы. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

Когда программа Zona не запускается, причина может крыться в несовместимости ее требований с возможностями ПК или операционной системой. Чаще всего такая проблема возникает при работе с ОС Windows 8 и выше. Чтобы проверить, кроется ли проблема в совместимости софта и операционной системы, надо кликнуть правой кнопкой мыши на ярлык Zona, потом еще раз кликнуть на пункт меню «Исправление проблем с совместимостью». После чего вы увидите сведения, указанные в разделе «Совместимость». Далее нужно выполнить настройку показателей, утвердить указанные параметры.

Порой возникает ситуация, когда Zona запускается, но не качает. В этом случае причиной может стать блокирующий ее программный компонент, к примеру, тот же самый файрвол. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо зайти в стандартное меню «Панели управления», после чего кликнуть по пункту «Брандмауэр Windows». Уже внутри окна брандмауэра вы можете его либо отключить на время, либо добавить Zona в список разрешенных программ, как это показано на скриншотах ниже:

Не запускается или не работает ZONA. Что делать?

Что делать если программа ZONA в один прекрасный момент перестала запускаться? Обидно, досадно но ладно. Есть решение, чаще всего это случается из-за проблем с JAVA Данные ошибки особо распространены на операционных системах Windows 10 и Windows 7. Сейчас мы рассмотрим несколько причин а также методов решения данной проблемы.

99% пользователей помог данный метод

Исправление проблем с совместимостью, нажмите на ярлык программы правой клавишей выбрав параметр «Запустить в режиме совместимости с. » выбрав более старшую версию операционной системы чем у вас. Особенно это распространено с Windows 8, если у вас именно эта версия, запустите в режиме совместимости с «Windows 7».

Первым делом убедитесь что запуску программы не мешает Антивирус, попробуйте отключить его на время а также внести программу в списки исключения. Возможно у вас проблемы с ярлыком который имеет неверный путь, по этому перейдите в папку с программой а именно C:Program Files (x86)Zona найдите файл «Zona. exe» и нажав один раз правой клавишей выберите параметр «Запустить от имени Администратора». Также запуску программы может мешать ранее запущенный активный процесс программы, по этому перейдите в диспетчер задач и найдите процесс ZONA, после нажмите один раз правой клавишей выбрав параметр «Завершить древо процессов». Еще одним немаловажным фактором из-за которого программа может не работать, это ошибке в реестре.

Читать также:  Причина ошибки инициализации программы

Прочитайте статью о том как очистить реестр, после очистки перезагрузите ваш ПК. В 99% все эти простые но действующие методы должны помочь, но если программа ZONA до сих пор не запускается смотрите ниже «Второй метод»

Все еще не работает? Уфф, какой ужас. И так, в начале статьи мы что то говорили о Java, все еще помните? Вот он корень всех проблем и несчастий. Удалите JAVA, а также саму программу ZONA. После заново установите программу, при этом менеджер установки должен предложить вам установить пакет JAVA, соглашайтесь, дождитесь полной установки программы и повторите запуск.

Решаем проблемы с запуском Zona

В большинстве случаев возникновение неполадок с работоспособностью Zona связано с отсутствием или неправильной работой системных компонентов. Реже сбои случаются из-за ошибок при инсталляции. Поэтому начать исправление стоит с разбора самой частой неполадки, но при этом важно использовать наиболее простой и действенный метод. Поэтому давайте приступим к дальнейшим инструкциям по порядку.

Проверка совместимости

Не всегда юзеры используют на компьютере последнюю версию операционной системы — Windows 10. Сейчас еще многие обладают Виндовс 7. Поэтому в таких случаях первоочередно решается проблема с совместимостью. Само средство исправления подобной неполадки является встроенным в систему и запустить его можно так:

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

К сожалению, выполнение данного метода не всегда заканчивается успешным исправлением неполадок, тем более в тех случаях, когда вызваны они вовсе не проблемами с совместимостью. Однако использовать стандартное средство можно быстро, не прикладывая особых усилий, поэтому мы и разобрали этот вариант в качестве первого.

Отключение брандмауэра Windows

Брандмауэр Windows или межсетевой экран — встроенное по умолчанию в ОС средство, отвечающее за фильтрацию входящего и исходящего трафика. Изначально в этот инструмент уже встроены определенные параметры, автоматически блокирующие действия разного софта, пытающегося получить доступ к интернету. По случайному стечению обстоятельств и Зона может попасть в этот черный список. Чтобы этого не произошло во время инсталляции ПО, нужно ставить галочку напротив пункта «Добавить в исключения брандмауэра», как это показано на скриншоте ниже. Если этого не происходило, придется на время отключать межсетевой экран, чтобы проверить, действительно ли это он мешает корректному запуску приложения.

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows 7 / Windows 8 / Windows 10

Если вдруг окажется, что старту Zona мешает стандартный брандмауэр, его можно оставить в выключенном состоянии или самостоятельно добавить ПО в список исключений, используя настройки защитника. Детальнее об этом читайте в другом нашем материале, перейдя по ссылке далее.

Отключение антивируса

Разработчики рассматриваемого программного обеспечения на своем сайте заявляют, что хоть их продукция и прошла тщательную проверку на наличие вредоносных файлов, некоторые антивирусы все еще считают ее опасной и автоматически блокируют выполнение запуска. Это и приводит к тому, что Zona просто не включается. Обнаруживается эта ошибка достаточно просто — путем отключения установленной защиты.

По аналогии с брандмауэром здесь действует то же самое правило. Если вдруг окажется, что в неисправностях Зоны виноват именно антивирус, его можно навсегда отключить, а лучше всего добавить софт в исключения, чтобы защитный инструмент на него вообще никак не реагировал. Все необходимые инструкции по этой теме ищите в статье по ссылке ниже.

Обновление или переустановка Java

Приложение Zona напрямую связано с языком программирования Java, а также для своей корректной работы нуждается в установленной версии дополнений на компьютере. Конечно, во время инсталляции отображается пункт, который свидетельствует о параллельной установке Java, однако он не предусматривает обновление или исправление существующих ошибок. Потому все действия требуется выполнять самостоятельно. Если вы еще не установили Java, тогда перейдите по представленной ниже ссылке, чтобы сделать это, а после инсталляции попробуйте снова запустить Zona.

Теперь давайте рассмотрим тот случай, когда у вас уже инсталлирована рассматриваемая библиотека, однако ее версия несовместима с Zona. В таком случае потребуется вручную установить обновления, что происходит так:

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Очистка локальных файлов софта

При установке Zona в определенной системной папке формируется отдельная директория, куда помещаются конфигурационные и прочие объекты, отвечающие за применение параметров и нормальную работу софта. Иногда случаются такие ситуации, что трудности с запуском заключаются именно в том, что какой-то из файлов не был установлен или это произошло не совсем правильно. Узнать, какой это был файл, практически невозможно, из-за чего просто проще выполнить очистку директории и доверить софту повторно инсталлировать данные компоненты.

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Как работает программная зона? Инструкции по настройке антивирусного программного обеспечения Что делать, если программа не работает Техническая поддержка

Перечисленные выше методы должны помочь справиться с возникшей неполадкой при запуске Zona. Однако иногда проблемы вызываются из-за того, что ПО было просто неправильно установлено. Решить их можно только путем переустановки. С инсталляцией вы справитесь самостоятельно, а вот с инструкцией по полному удалению и очищению «хвостов» советуем ознакомиться в другой нашей статье, переход к которой осуществляется нажатием на указанную ниже ссылку.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12457 инструкций. Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Зона не запускается. Что делать?

Почти полный перечень причин по которым может не запускаться программа Zona от наиболее простых, до глобальных. Внимательное следование этому списку помогает устранить проблемы с запуском программы в 99% случаев.

Возможно это проблемы совместимости. Иногда возникают в Windows 8. Для устранения достаточно кликнуть правой клавишей на ярлык Zona и выбрать в выпадающем меню пункт « Исправление проблем с совместимостью » (см. скриншот), после чего согласиться с рекомендованными параметрами.

Нужно проверить не блокирует ли её встроенный в систему (или установленный Вами) файрвол. Для этого нужно зайти в меню « Пуск – Панель управления », выбрать там пункт « Брэндмауэр Windows ». Вариантов действий два – просто отключить его (показано на скриншотах) или добавить программу Zona в исключения (как это сделать – Гугль в помощь).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *