В этом посте будут обсуждаться различные решения для исправления ошибки загрузки файла игры в Genshin Impact. Несмотря на свою огромную популярность, Genshin Impact ничем не отличается, когда дело доходит до ошибок и проблем. От проблем со сбоями до проблем с запуском — с Genshin Impact происходит многое. Но среди всего прочего проблема, о которой в последнее время говорят, это ошибка загрузки файлов игры. При возникновении ошибки вы увидите следующее сообщение.
ПримечаниеОшибка загрузки файлов игры. Проверьте настройки Интернета и повторите попытку.
Что вызывает ошибку загрузки файлов игры Genshin Impact?
Ошибка загрузки файлов игры Genshin Impact не зависит от версии, т. е. возникает при каждом обновлении игры. Это означает, что проблема связана с системой, а не с самой игрой. Вот некоторые из распространенных причин, по которым вы сталкиваетесь с проблемой в вопросе.
- Запуск игры без прав администратора делает вас уязвимым для различных проблем, включая те, с которыми вы сталкиваетесь в настоящее время.
- Если игра заблокирована в настройках брандмауэра Windows, вы столкнетесь с проблемой.
- Слабое или нестабильное подключение к Интернету считается основной причиной упомянутой проблемы.
Это были некоторые из распространенных причин, вызывающих проблему. Теперь давайте посмотрим, как вы можете их устранить.
Ниже приведен список эффективных решений, которые помогут исправить Genshin Impact. Ошибка загрузки файлов игры.
- Проверьте интернет-соединение
- Запустите игру в режиме администратора
- Белый список Genshin Impact из брандмауэра Windows
- Переключиться на Google DNS
- Использовать VPN
- Разархивируйте файлы игры вручную
- Попробуйте сброс сети
Теперь давайте подробно рассмотрим все решения.
Как говорится в сообщении, проблема связана с вашим интернет-соединением. Если вы подключены к слабому или нестабильному соединению, неудивительно, что вы столкнулись с проблемой. В качестве решения проверьте скорость и стабильность вашего интернета, используя любые веб-сайты для проверки соединения.
Если вы используете Genshin Impact без прав администратора, вы будете регулярно сталкиваться с различными проблемами, в том числе с ошибкой загрузки файлов игры. Чтобы устранить проблему, вам придется запустить игру с правами администратора. Вот шаги, чтобы сделать это.
- Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл игры и выберите «Свойства» в контекстном меню.
- В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Совместимость»,
- Установите флажок Запускать эту программу от имени администратора.
Вот и все. Теперь перезапустите игру и проверьте, не исчезла ли проблема. Если нет, вы можете идти. Но если проблема не устранена, попробуйте следующее решение в списке.
Исправлено: код сетевой ошибки 4206 в Genshin Impact
Брандмауэр Windows часто является основной причиной различных проблем, связанных с играми. Как оказалось, если настройки брандмауэра блокируют игру, вы всегда будете близки к проблемам сбоя и тому, о чем идет речь. Вам придется внести игру в белый список брандмауэра Windows, чтобы избавиться от проблемы.
Пройдите процесс и проверьте, решает ли он проблему. Если нет, попробуйте следующее решение в списке.
Еще одно эффективное решение, которое вы можете попробовать в этой ситуации, — переключиться на Google Public DNS. Это один из лучших серверов доменных имен (DNS) для онлайн-игр, включая Genshin Impact. Итак, переключитесь на Google Public DNS и проверьте, решает ли это проблему.
Иногда использование VPN для загрузки игры может повлиять на решение проблемы. Это лучшее решение, которое вы можете попробовать, если проблема вызвана сервером Genshin в вашем регионе.
См.: Как удалить черные полосы из игр.
Для большинства пользователей проблема была решена, когда они распаковывали загруженные файлы игры вручную. По умолчанию эту операцию выполняет Game Launcher. Но вы можете выполнить этот процесс вручную, чтобы избавиться от проблемы. Вот шаги, которые вам нужно выполнить.
- Перейдите в папку Genshin Impact.
- Вручную распакуйте загруженный сжатый файл Genshin Impact в то же место.
- Откройте папку, в которую извлечен файл.
- Запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема.
Читать: компьютер продолжает перезагружаться при запуске или игре в игры
Если ни один из шагов не помог, вы можете сбросить настройки сети. Таким образом вы переустановите все сетевые адаптеры и настроите сетевые компоненты на их параметры по умолчанию. Вы можете сбросить сеть, выполнив следующие шаги.
- Откройте окно настроек, нажав сочетание клавиш Windows + I.
- Нажмите на опцию «Сеть и Интернет» на левой панели экрана.
- Выберите Дополнительные параметры сети.
- Нажмите Сброс сети.
- В следующем окне нажмите «Сбросить сейчас».
- Подтвердите свой выбор, нажав «Да» в появившемся окне.
Как решить проблему сбоя Genshin Impact?
Проблема сбоя Genshin Impact в основном возникает в несовместимой системе. Таким образом, убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям для запуска игры. В дополнение к этому загрузите последнее обновление графического драйвера, чтобы устранить проблему.
Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:
- Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
- В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
- Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
- Обратитесь в службу технической поддержки.
Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:
- проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
- если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).
Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.
Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:
В крайнем случае:
Ошибка 9004 в Геншин Импакт
Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:
- запустите игру из корневой папки через права администратора,
- выполните проверку файлов на целостность.
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Ошибка 9107 в Genshin Impact
С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:
- перезагрузите ПК.
- попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
- запустите проверку целостности файлов игры.
В случае нехватки файлов:
Если ничего не помогло:
Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:
Ошибка 9114 в Genshin Impact
Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:
Частый способ — обновление игры вручную:
Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру,
- после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.
Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:
Если это не помогло:
Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:
В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:
- проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
- если да, в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
- запустите Геншин Импакт от имени администратора.
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:
- проверьте работу интернета,
- если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
- если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных
Если вход в игру не выполнен:
Геншин что значит ошибка обновления загрузчика
▌Системные требования Рекомендуемая конфигурация: Операционная система: Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit или Windows 10 64-bit (Сборки для предварительной оценки Windows 10 не поддерживаются) Процессор: Intel Core i7 или аналогичный Оперативная память: 16 ГБ Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 6 ГБ и выше Версия DirectX: 11 Свободное место: не менее 35 ГБ
Минимальная конфигурация: Операционная система: Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit или Windows 10 64-bit (Сборки для предварительной оценки Windows 10 не поддерживаются) Процессор: Intel Core i5 или аналогичный Оперативная память: 8 ГБ Видеокарта: NVIDIA GeForce GT 1030 и выше Версия DirectX: 11 Свободное место: не менее 35 ГБ
В3: После запуска загрузчика он отображается некорректно (например, неполностью или выходит за пределы экрана). О3: Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык игры и выберите «Свойства» — «Совместимость» -«Изменить параметры высокого DPI» -«Переопределение масштабирования с высоким разрешением» и выберите из списка «Программы», перезапустите загрузчик.
В4: Загрузчик не обнаружил обновление. Следует ли переподключиться? О4: Пожалуйста, проверьте настройки сети, включая VPN, прокси, файлы hosts и т.д. (Также проверьте, блокирует ли VPN подключение Genshin Impact).
В5: При обновлении загрузчика появляется сообщение «Замена файлов не удалась». О5: Пожалуйста, перезагрузите компьютер и попробуйте ещё раз.
Вопросы, связанные с загрузкой и обновлением В6: Можно ли устанавливать версию открытого бета-теста ПК-клиента Genshin Impact поверх другого клиента для тестирования? О6: Перед тем, как устанавливать версию открытого бета-теста ПК-клиента Genshin Impact, установленный ранее клиент следует удалить.
В7: Во время обновления возникает сообщение «Недостаточно места на диске. Убедитесь, что на жёстком диске достаточно свободного места и повторите попытку». О7: Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на компьютере. Если осталось меньше 35 ГБ, то освободите место и перезапустите игру.
В8: Во время загрузки появляется сообщение: «Ошибка проверки файлов игры. Нажмите «Попробовать снова», чтобы устранить проблему». О8: Начните загрузку заново. Если ошибка повторяется, то попробуйте перезапустить или повторно загрузить игру.
В9: Во время установки появляется сообщение: «Не удалось распаковать файлы». О9: (1) Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на компьютере. Если места недостаточно, то освободите место и перезапустите игру. (2) Если места достаточно, и у вас установлен антивирус, то убедитесь, что он не заблокировал файлы игры. Добавьте файлы игры в список исключений антивируса, либо выключите антивирус перед повторным запуском игры. (3) Если в логе распаковщика указывается, что 7z.exe не найден, то запустите launcher.exe в каталоге игры двойным кликом.
В10: Во время загрузки скорость падает до 0 или загрузка доходит лишь до определённого момента. О10: (1) Пожалуйста, проверьте настройки сети, включая VPN, прокси, файлы hosts и т.д. (Также проверьте, блокирует ли VPN подключение Genshin Impact). (2) Также попробуйте перезапустить загрузчик, или запустить его от имени администратора.
В11: Во время загрузки возникает сообщение «Недостаточно места на диске», но по факту места достаточно. О11: Попробуйте конвертировать формат жёсткого диска из FAT32 в NTFS. Неправильная конвертация может привести к потере данных. Если вы не обладаете необходимыми знаниями, то обратитесь за помощью к специалистам.
В12: Во время загрузки появляются сообщения: 1. «Ошибка возврата сети». 2. «Ошибка загрузки игры. Проверьте настройки сети и попробуйте ещё раз». 3. «Пожалуйста, проверьте настройки сети». О12: Пожалуйста, проверьте настройки сети, включая VPN, прокси, файлы hosts и т.д. (Также проверьте, блокирует ли VPN подключение Genshin Impact).
В13: Во время загрузки появляется сообщение: «Программа не отвечает». О13: Перезапустите загрузчик либо перезагрузите компьютер.
В14: Установка или загрузка была заблокирована антивирусом или появляется сообщение «Не удалось распаковать файлы». О14: Если во время установки или загрузки клиента появились подобные сообщения, то нажмите «Доверять» или «Разрешить» или выключите антивирус.
В15: Загрузка игры завершена, но кнопка «Запустить игру» остаётся серой. О15: Пожалуйста, проверьте настройки сети, включая VPN, прокси, файлы hosts и т.д. (Также проверьте, блокирует ли VPN подключение Genshin Impact).
В17: После запуска игры появляется сообщение: «Произошла ошибка загрузки ресурсов либо ошибка сети. Попробуйте снова. Код: -9908». О17: (1) Перезапустите игру несколько раз. Нажмите на кнопку «Настройки» в правом верхнем углу загрузчика — Восстановить игру — Восстановить, чтобы попробовать восстановить файлы игры. (2) Если это не помогло, то удалите загрузчик и саму игру и установите её заново.
Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.
Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:
- обновите или переустановите Direct X,
- попробуйте обновить библиотеки DLL,
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:
Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:
Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:
Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:
Если не помогло:
Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:
Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:
- отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
- выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.
Другие возможные ошибки в Genshin Impact
- Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
- В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
- Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
- В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
- Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».
Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.
Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:
Если доступ не получен:
Ошибка 4206 в Геншин Импакт
Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:
- перезагрузите игру, а затем компьютер,
- запустите приложение из корневой папки от имени администратора.
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:
Если игра не загрузилась:
- в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
- запустите Геншин Импакт от имени администратора.
Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:
- Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
- Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
- Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
- Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
- При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.
Ошибка 9910 в Геншин Импакт
С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:
- убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
- если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.
- найдите файл с игрой в ее корневой папке,
- запустите Genshin Impact от имени администратора.
Решение всех ошибок и вылетов игры
Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.