Причины проблемы и способы решения
Проблема встречается преимущественно на пиратских версиях ОС Windows 7 и может быть вызвана целым рядом причин. Рассмотрим все возможные методы ликвидации ошибки.
Обновление видеодрайвера
Графический адаптер отвечает за все визуальные интерфейсы, отображающиеся на компьютере. Не стал исключением и Проводник – это основное приложение, для работы которого нужно корректно функционирующее видеоустройство.
В некоторых случаях обновление драйвера не решает проблему, поэтому рассмотрим полную переустановку видеопакета:
- Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
- Найдите видеоадаптер, откройте окно «Свойства» путем двойного нажатия ЛКМ по полю устройства и нажмите «Удалить».
- Установите загруженный пакет, следуя подсказкам установщика.
- Перезагрузите устройство.
Внимание! Скачивайте файлы только из официальных источников! В противном случае рискуете заразить ПК опасным программным обеспечением.
Заражение вирусами
Работа на компьютере опасного или нежелательного ПО вызывает проблемы в работе системных приложений. Проводник – не исключение. Для сканирования Windows нужно:
- Установить приложения AdwCleaner и Dr.Web CureIt!.
- После запуска AdwCleaner нажать кнопку «Сканировать» и дождаться окончания проверки. После выбрать «Очистка».
- Открыть Dr.Web CureIt!, выполнить полное сканирование системы и следовать подсказкам антивируса.
- Если вирусы не были обнаружены или их удаление не решило проблему с Проводником, переходите к следующему пункту.
Проверка и восстановление системных файлов
Повреждение системных файлов, отвечающих за запуск и работу Проводника, также приводят к возникновению подобных ошибок. Для исправления повреждений выполните следующее:
- Вызовите окно «Открыть» путем нажатия Win+R.
- Введите cmd и нажмите «ОК».
- В командной строке наберите sfc /scannow и нажмите Enter.
- Дождитесь окончания сканирования и закройте окно.
- Перезагрузите компьютер.
Внимание! Командная строка не поддерживает работу горячих клавиш (Ctrl+V), поэтому печатайте команды вручную.
Нехватка аппаратных ресурсов
Когда загруженность процессора, ОЗУ и жесткого диска достигает 90-95%, компьютер начинает работать нестабильно и аварийно завершает любой из процессов, который посчитает нужным. Среди них может оказаться и Проводник. Для решения проблемы выполните следующее:
- Откройте «Диспетчер задач» путем зажатия клавиш Ctrl+Shift+Esc.
- Перейдите во вкладку «Процессы» и завершите наиболее ресурсоемкие задачи.
Внимание! Перед закрытием приложения сохраните все редактируемые данные!
- Далее нажмите Win+R, введите msconfig и нажмите «ОК».
- Перейдите во вкладку «Автозагрузка» и снимите галочки с тех приложений, которые не нужны после включения компьютера.
- Сохраните изменения.
Это разгрузит ПК и обеспечит стабильную работу Windows.
Поврежденные медиафайлы
Во время загрузки фотографий или видеороликов из интернета или портативного устройства, некоторые медиафайлы могут повредиться, что приведет к неверному отображению миниатюры файла (эскизу). Неизвестно почему, но данный факт является причиной возникновения сбоев в Проводнике.
Для устранения ошибки нужно:
- Открыть «Мой компьютер» – «Упорядочить» – «Параметры папок и поиска».
- Перейти во вкладку «Вид».
- Снять галочку напротив поля «Отображать значки файлов на эскизах».
- Нажать «Применить», а затем «ОК».
Если проблема в эскизах, больше ошибка Проводника вас не потревожит.
Использование облачных хранилищ
Большинство современных облачных сервисов предлагают установить специальные менеджеры для удобного обмена и синхронизации файлов. Но вместе с этим приложения вносят изменения в стандартный Проводник. Они добавляют в него папки, ссылающиеся на хранилище в интернете. Это может привести к возникновению ошибок в Проводнике.
Для решения нужно отключить все клиенты облачных менеджеров и понаблюдать за поведением Проводника. Если утилита начала работать стабильно, удалите софт от Google Drive, Dropbox, Облако Mail.ru и т.д.
Совет! Для определения «виновника» попробуйте по одному отключать «облачные приложения». При обнаружении конфликтного ПО удалите его, сохранив при этом остальные.
У юзеров часто возникают проблемы, связанные с операционной системой Windows 7. Одна из них – это когда проводник завершает свою работу и пытается перезапуститься. Неприятная ошибка, ведь она парализует вашу работу с компьютером на некоторое время. Разберемся, что такое проводник и как исправить его постоянные выходы из строя.
Описание проблемы
Проводник – это приложение, которое визуализирует файловую систему ОС и облегчает работу с ними. В настоящее время проводник является основой графической оболочки пользователя в Windows.
Все то, что отображается после загрузки рабочего стола (ярлыки, панель задач, меню «Пуск») кроме «обоев» – это проводник. Соответственно, если возникает неисправность приложения, работа с панелью задач и ярлыками будет ограничена. При этом перезапуск компьютера не решает проблему.
Основные причины неполадки
Что бы устранить неисправность, нужно определить причины неполадки:
- Видеодрайвер устарел или неисправен.
Видеокарта имеет отношение почти ко всем программам на компьютере и проводник Windows не исключение. Первым делом обновите драйвера видеокарты и остального ПО. - Наличие вирусов.
Также проблема может заключаться в наличии вирусов. Выполните полную проверку системы антивирусным программным обеспечением, например, бесплатной утилитой Microsoft Security Essentials. - Запущенные приложения и службы способствуют неправильной работе проводника.
В процессе активной работы на компьютер устанавливается множество различных программ, которые задействуют практически все процессы системы. Проводник также подвергается влиянию, поэтому необходимо наблюдать за работой системы после установки нового софта.
Как исправить?
Рассмотрим основные способы возвращения проводника Windows в рабочее состояние.
Безопасная загрузка Windows
Основная польза данного метода в том, что при загрузке операционной системы запускаются только основные компоненты, драйверы и оборудование. В этом режиме на проводник не влияют сторонние приложения.
- Перезагружаем компьютер, сразу после экрана загрузки «BIOS» нажимаем клавишу «F8». Из появившегося списка выбираем «Безопасный режим».
- После загрузки операционной системы в этом режиме проследите, будет ли проводник перезапускаться. Если да, то дело в установленных вами программах.
- Необходимо удалить ранее установленное ПО, которое мешает нормальной работе проводника. Для этого нажимаем Пуск, выбираем в правой колонке пункт «Панель управления», в открывшемся окне выбираем подпункт «Удаление программы».
- Откроется окно со списком всех установленных программ. Первым делом нажимаем на кнопку «Установлено», тем самым сортируем программы по дате установки, щелкаем по последней правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
- После удаления одной программы наблюдаем за проводником: если проблема осталась, удаляйте приложения до восстановления нормальной работы.
Удаление вируса
Вирусы – одна из основных причин неполадок всех элементов в ОС. Поэтому необходимо провести полное сканирование компьютера на наличие заражений, с помощью установленной утилиты или скачав бесплатный антивирус Microsoft Security Essentials с официального сайта.
Нажав на кнопку «Проверить сейчас» программа проверит компьютер на наличие вирусов и очистит их, после чего проводник возобновит свою стабильную работу.
Важно! Своевременно обновляйте ваш антивирус и вашу систему.
Утилита ShellExView
- Запускаем программу двойным нажатием на ярлык, в открывшемся окне сортируем значения по «Типу». Далее нас интересуют элементы, тип которых «Контекстное меню» (Context Menu). Отключаем компоненты, выделив их и нажав кнопку «F7» или на красный кружок.
- Появится окно подтверждения, нажимаем «Да». Данную операцию нужно сделать для всех таких элементов, производитель которых не Microsoft.
- Перезапускаем компьютер, проверяем работу проводника. Если ошибки не обнаружено, включаем по очереди один из выключенных компонентов и повторяем этот пункт, пока не найдем программу которая вызывает сбой.
Метод полезен, если запуск в безопасном режиме не дал результатов.
- Запускаем командную строку от имени администратора: нажимаем на «Пуск», выбираем пункт «Все программы», ищем приложение «Командная строка», жмем ПКМ по командной строке и выбираем «Запуск от имени администратора».
- В запустившимся окне пишем команду sfc /scannow и жмем «Enter». Начнется проверка системных файлов.
Данная процедура исправит выявленные неполадки (если такие есть на вашем ПК). После завершения ее работы перезапускаем компьютер.
Вывод
Стоит следить за программами, которые вы устанавливаете и тогда не будет никаких проблем с зависанием операционной системы. Если появились какие-то вопросы или пожелания, оставляйте их в комментариях.