Проблемы с доступом к сайту 1С и её сервисам. Решение с 1С-отчётностью в (87)

БухЭксперт8 разработала специальную памятку «Help-Desk для бухгалтера». Она поможет исправить ситуацию некорректного поведения программы в большинстве случаев.

Рекомендации в памятке сгруппированы по методу «от простого — к сложному». Шаг за шагом исключаются внешние источники ошибки, анализируются внутренние причины проблемы и даются ссылки на статьи, которые помогут сориентироваться по дальнейшей работе с ошибкой.

Последовательно выполняйте действия каждого пункта, пока ошибка не будет устранена.

Разработчики 1С сообщают, что в ряде версий платформы проявилась критическая ошибка – не происходит запуск приложения. Ожидается, что вероятность проявления ошибки резко возрастет и пользователи не смогут работать в программе с 15.11.2022 г. Поэтому требуется обновить платформу до 15.11.2022 г.

Ошибка «К сожалению, возникла непредвиденная ошибка 1С» проявляется в версиях платформы 1С 8.3.22.1672, 8.3.22.1603, 8.3.21.1607, 8.3.21.1508, 8.3.21.1484, 8.3.20.2076, 8.3.20.2039, 8.3.19.1665, 8.3.19.1659, 8.3.18.1902, 8.3.18.1894, 8.3.17.2733, 8.3.17.2665. Если работаете на этой версии, нужно срочно обновиться.

Проблемы с доступом к сайту 1С и её сервисам. Решение с 1С-отчётностью в (87)

Проблема не касается тех, кто работает:

  • в других версиях платформы;
  • в защищенных программных комплексах 8s, 8.3z;
  • в веб-клиентах, клиентах Linux, MacOS;
  • в сервисе 1CFresh.

На какую версию переходить, зависит от вашей текущей версии платформы. Соответствие версий привели в таблице.

Как обновить платформу 1С – смотрите в статье Обновление платформы 1С 8.3.

Ранее (мною испытано до 8.3.7.1917) ошибки небыло. Сейчас после скачивания файла setuptc.zip вылетает ошибка «обновление программы просмотра не выполнено не обнаружена цифровая подпись программы просмотра».

Для тех, кто не в теме. Если опубликовать базу через веб сервер и в файле vrd указать параметр pubdst=»http://lalalala/setuptc.zip»;, где setup.zip это тот же самый дистрибутивный setup.rar только zip(перепакованный). И тонкий клиент сам подкачивает обновление и устанавливает его. Так было всегда вплоть до 8.3.7.2008.

Как теперь обновлять клиентов? Гугл молчит

P.S. Скорее всего дело не в именно 8.3.7.2008 а в 8.3.7, так как дистрибутив 1917 устанавливал тонкий клиент ещё 8.3.6

На прошлой неделе обновился на 2008, несколько десятков тонких клиентов обновились через интернет по той же схеме что и у Вас без всяких проблем.

Проверьте, что Вы не только перепаковали rar в zip, но и вынесли файлы на уровень выше, т.е. внутри архива нет папки, а сразу в корне лежат файлы. Так же напомню, что к имени файла архива тоже есть свои требования.

Спасибо за ответ. Вы меня успокоили.

Да я сто раз делал этот файл. В другом месте обновилось с 8.3.7.17хх (какая-то. Не помню. Её убрали из релизов) на 2008. При чем с этого же установочного архива.

Может дело именно в моём компе(у меня XP). Сегодня вечером буду пробовать сначала на себе и на коллегах, потом утром уже на клиентах.

А вы с какого релиза обновлялись на 2008?

Кстати про требования к имени файла архива можете скинуть ссылку. Вообще мало информации по этому типу использования 1С. Хотя схема вообще изумительная. Я делаю своим клиентам SSL сертификаты и шифрую трафик. Скорость отличная, обновление клиентов — автоматическое.

Я всегда называл просто setuptc.zip

В локальной сети тонких клиентов обновлять нафиг не надо. Просто расшариваете папку с клиентом и все.

У меня вообще сеть не локальная. А с расшариванием тонкого клиента — гениально. Возьму на вооружение!

Оказывается у меня не ставились обновления. Вылетала ошибка описаная в этой статье:

http://www.comp.cjcity.ru/windows/08092008.php

Вот почему проблема была именно в моём случае http://screencast.com/t/jlFDfjem я игрался с политиками ограниченного использования программ для домена.

Вопрос закрыт. Всем спасибо.

Прямо сейчас наблюдаются проблемы с доступом к сайту 1С и её сервисам (проверка контрагентов, обновления)

Было оповещение о Ддосе в сторону 1С

ФСС тоже проблемы

«DDos’серы решили бороться со сдачей отчётности, но не определились с какой именно. Поэтому под прицелом различные сайты и сервисы РАР, и ФСС, и 1С, и Росстата. Ну и за компанию сайты КриптоПро и Инфотекса»

https://t.me/ofd24/3434

Веб-сайт login.1c.ru использует механизм HSTS. Открыть сайт в настоящее время нельзя. Сбой мог быть вызван сетевой ошибкой или действиями злоумышленников. Скорее всего, сайт заработает через некоторое время.

мне касперский пишет что используется самоподписанный сертификат идите лесом..

может яндекс браузером теперь только ходить надо.

(5) Через ie заходит

(7) + Запустить Ишака под админом, заходит

(6) Яндекс.Браузер пишет ровно то же самое.

(5) > Сбой мог быть вызван сетевой ошибкой или _действиями_ _злоумышленников_

Не иначе Бухсофт постарался.

(5) Это «защитник от DDOS-атак» подставляет свой сертификат

(0) ну дык вчера сап уходил — они там подрасслабились — видимо слишком хорошо отпраздновали событие.

о да, и заполнялка по ИНН пишет 410

(16) как интересно совпало что 1с отменила позавчера старый формат, пришлось срочно впиливать в старенький 1С Документооборот с БИП 2.1 код из БИП 2.2.3.19

Хорошо что их сервис ссылочку шлет в ответ а не только 410ую ошибку

(10) скачал на мобильном через ЯБ

но при попытке скачивания —

«Ошибка на нашем сервере

Данный сервис временно недоступен. Мы делаем все возможное, чтобы исправить эту проблему. Попробуйте повторить действие позже.»

Зашел. Все работает.

(0) 1С — фигня, главное чтобы Мисту не завалили!

(0)  Да отчетный период,  новые ФСБУ,  все качают обновления ,читают инструкции,  бывает. Работает с перебоями.

(18) много там пилить или замена ссылки поможет?

(23) ну так значит не все работает

1C отчетность тоже не работает, как я понимаю?

(28) да не работала

сейчас возможно уже починили

ЭДО лежит?

Пишет «Неизвестная ошибка сервиса. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки.»

Читать также:  При запуске программы установки Windows 10 возникает проблема, и она не распознает ваш флеш-накопитель, если вы не установили Windows XP

зашел, все работает. но впервые увидел заставку — защита от DDOS атак. потом переход

(30) ЭДО весь день не видим. Формально влетаем по срокам оборота маркируемых товаров, ибо должны сегодня выкупить у поставщика то, что уже продали дальше в розницу.

(30) я с утра не мог на запрос налоговой нажать кнопу уведомлен. Отправка завешивала буз облачный напроч

официально 1с пишут где то об этом?

1С-Отчетность так и не работает? Или есть вариант обхода?

При отправке реестра в ФСС:

врода заработала авторизация норм все

(36) «норм» совсем не всё. 1С-ЭДО по прежнему в отключке, по крайней мере попытки обмена с оператором заканчиваются ошибкой интернет-соединения.

у меня на сервере зависает «Проверка браузера перед переходом на сайт login.1c.ru»..

При попытке получить данные о больничном с ФСС возникает следующая ошибка

При обращении по URL: https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService?wsdl

Подключение проводится на сервере 1С:Предприятие <server-1C>.

Отсутствует доступ в сеть интернет по причине:

— компьютер не подключен к интернету;

— неполадки у интернет-провайдера;

— подключение к интернету блокирует межсетевой экран,

  антивирусная программа или другое программное обеспечение.

Это связанные проблемы?

Нет новых данных на ЭДО-фронте?


Получение файла из интернета
Не удалось получить файл https://downloads.v8.1c.ru/content/LED/settings/format_conversion_rules/supported_formats_v20.xml с сервера downloads.v8.1c.ru:443
по причине:
Ошибка при выполнении запроса:
[403] К запрашиваемому ресурсу нет доступа.

Сообщение, полученное от сервера:
ddos_3

Deal with it

Автоматическое обновление не работает из программ

https://habr.com/ru/news/t/662385/

21 апреля пользователи Сети начали сообщать о проблемах с работой всех сервисов 1С. Недоступны обновления, невозможно зайти в личный кабинет и на сервис ИТС, не работает ЭДО и 1С:отчётность. 25 числа необходимо подавать отчёт в налоговую, но его невозможно подготовить из-за сбоя.

Deal with it

(45) распаковал, установил, вроде норм все)

(46) А можыт и не норм, там же zip и crc32, чиста тиваритически ошибки целостности вполне возможны, 1С же не снисходит до того, чтобы контрольные суммы MD5 публиковать.

(50)+ который «размер 0, сжатый 2» понятно дело битый

(50) (51) Перекачайте, так теперь часто бывает в нынешнее неспокойное время. Иной раз только с пятой попытки скачивается нормально.

Камрады, 1С:ЭДО по-прежнему недоступен?

В 1С:Линк тоже не могу туннель зарегистрировать. Самое главное от 1С — молчок. Ни новости на сайте, ни инфописьма: «Улыбаемся и машем»

Здравствуйте!
. на сайты С, С-Отчетности, ФСС и ПФР шла массовая DDOS-атака. Специалисты решали эту проблему. Попробуйте еще раз сегодня. 

С уважением,
отдел тех. поддержки фирмы "С"
Тел. () -- (линия ИТС)
() -- (базовые версии)

(53) У меня, в БП, со вчерашнего вечера работает.

(58)+ DDoS атаки по России. Расследование атаки на наш проект

Привет!

(58)

Список атакуемых сайтов из статьи:

https://pastebin.com/7zs8T4cA

В списке «Мин.обороны РФ» и «Денис Пушилин», «Новости Саратова», «Волгоград»

(60) А где миста?

(61) В каком-то другом списке

(62) Я думал, нас уже ломанули в глушняк

сутки не было доступа до мисты

(64) Это всё они, враги нашей Родины. Мы тоже на войне.

Ждем видимо, когда уже надоест и вся страна как китай будет сидеть на 10мбитахьс внешним миром

(66) так атакуют необязательно из-за рубежа. В России и своих зараженных машин достаточно, и даже серверов.

(67) В данном случае ломают сайты на WordPress

Или что вероятней не ломают а бэкдоры в плагинах 404 и прочего происхождения

(68)+ В результате все посетители подобных ломаных сайтов принимают участие в ddos атаках

(53) У меня 1С-ЭДО до сих пор не не работает. На разных учетках, в разных организациях проверяю.

(69) это называется BotNet.

И,самое печальное,что их запросы отличить от других запросов не всегда просто.

у меня Миста не открывается вообще третий день

(72) Сейчас всё нормально?

(74) Ну ОК. Если что, пишите в личку

(73) два дня чесал репу, на третий день путем сильного перенапряжения умственных способностей решил добавить к названию сайта буквы «/index.php», после этого стало открываться

(74) просто мне в субботу было не до мисты. А вчера Волшебник практически вытащил меня из постели с куском кулича в зубах, и отправил на передовую. Прям в таком виде. Пришлось отбиваться от всех и сразу.

(71) если интересно, я потом напишу какие сейчас атаки и как мы отбиваемся

до инфостарта похоже добрались

На компе открывается. На смартфоне почему-то. Странно.

я наблюдаю атаки двух видов:

1) обычный ботнет. может быть несколько. атакует кучей запросов с большой частотой с разных ip.

2) «облачный кубернетис». отличается тем, что залпом отправляет запросы сразу с кучи ip из одной подсети. при этом, с каждого адреса может быть немного запросов.

Первый случай успешно ловится связкой ngx_http_limit_req_module + fail2ban. Первый отслеживает частоту и количество запросов с одного ip, второй — по логам первого отправляет адреса в блок на фаерволе.

Со вторым случаем эта связка менее эффективна, поскольку поведение каждого адреса не сильно отличается от обычного пользователя. При этом, блокировка атакующих адресов по одному не сильно спасает. Видимо, атакующая прога написана таким образом, что при блокировке ip нода гасится и поднимается уже на другом адресе. Как та самая гидра — отрубаешь одну голову, на её месте вырастает две.

Пока приходится в полуручном режиме по логам выявлять подсети и руками заносить их в блок.

1С: Отчетность по прежнему лежит?

У нас в УПП ошибка при начале обмена:

(41) У нас раздуплилось

Читать также:  Режим совместимости Windows 7 и Windows 8.1

Вот такая ошибка вылазит ..

(83) В связи с изменением сертификата удостоверяющего центра пользователям версий конфигураций 1С:Бухгалтерия 2.0 КОРП, Зарплата и кадры КОРП 2.5, Управление производственным предприятием 1.3 и всех конфигураций, работающих на платформе 1С:Предприятие 8.2 или на платформе 8.3 в режиме совместимости с со старыми версиями платформы необходимо обновить сертификат.

Для обновления сертификата необходимо выполнить следующие действия:

— закрыть все работающие сеансы 1С:Предприятие

— сделать копию старого сертификата

— заменить файл со старым сертификатом в каталоге, в котором установлена платформа, например C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.20.1769\bin\cacert.pem

Замена возможна тремя способами:

— Заменить файл cacert.pem на другой, уже содержащий новый сертификат ISRG Root X1. Если вы ранее не редактировали cacert.pem, то этот вариант предпочтителен. Архив файла cacert.pem для замены доступен по ссылке https://its.1c.ru/db/files/1CITS/EXE/cacert/cacert.zip.

— Добавить текст сертификата ISRG Root X1 при помощи обработки, выполняющей поиск и редактирование файла cacert.pem на компьютере пользователя в автоматическом режиме. Архив обработки доступен по ссылке https://its.1c.ru/db/files/1CITS/EXE/digicert_epf/digicert_epf.zip. Обработка обновляет сертификат только на клиентском компьютере, поэтому такой способ подойдет только для файлового варианта информационной базы.

— Добавить текст сертификата  ISRG Root X1 вручную в конец файла cacert.pem в любом текстовом редакторе. Архив с текстом сертификата доступен по ссылке https://its.1c.ru/db/files/1CITS/EXE/digicert/digicert.zip.

(82) >при блокировке ip нода гасится и поднимается уже на другом адресе.

а нельзя ли аналог теневого бана заюзать?

ну чтобы атакующий не понимал что его атаки не работают, отправлять все запросы на другой эмулирующий сервер

(88) Проблема именно в фильтрации полезных и паразитных запросов. Если бы был алгоритм, то мы бы просто сделали DROP для паразитных запросов

(89) Так суть как раз не делать drop чтобы атакующий не менял ip и не приходилось снова искать паразита

(90) Ежедневно у нас бывает 50 тыс IP. Из них 20 тыс паразитных

(91) ML прикрутить не?

(92) Что это?

На Windows 10 закачалось обновление, просит перезагрузить. Стоит ли доверять?

Касперский стоит. Стоит ли на него надеяться, что он деструктивные обновления Windows не пропустит?

Если по теме, то не хотелось бы быть соучастником атак после установки полезных обновлений.

(94) Вы очень наивны, если думаете, что Касперский не пропустит обновление Windows.

Винда главнее

я на домашних компах обновления зарубил, включая ИХ IP на роутере

На рабочем компе ни обновлений, ни интернета нет.

(94) Ну может быть касперский умеет закрывать атаки не только извне, но и блокировать атаки наружу из себя самого.

Обновился вручную — результат тот же

Подключился с другого IP — все то же самое

Кэш почистил, тестирование\исправление — все пробовал , нихрена не пойму .

В тексте ошибки вижу ддос гард — понимаю что банят, но как исправить не пойму

Сервис «Поиск ошибок»

Если вы столкнулись с ошибкой в 1С, возможно, она зарегистрирована, но еще не исправлена. Уточнить наличие зарегистрированной ошибки можно на сервисе Поиск ошибок 1С.

Проблемы с доступом к сайту 1С и её сервисам. Решение с 1С-отчётностью в (87)

Если ошибка зарегистрирована, сервис поиска отобразит указанную ошибку и версию 1С, в которой она исправлена или планируется к исправлению. Остается дождаться обновления и выполнить его.

Детализация ошибки

Если предыдущие действия не исправили ситуацию и проблема осталась, переходите на следующий уровень работы с ошибкой — детализации проблемы. Это автоматически предполагает наличие ошибок в самом коде программы. Порядок действий такой:

Обновитесь на актуальный релиз

Бывают ошибки, допущенные разработчиками при подготовке обновлений 1С. Они быстро обнаруживаются и исправляются в последующих релизах программы. Если у вас появилась ошибка в программе, проверьте актуальность версии 1С и при необходимости выполните обновление.

Обновите платформу 1С

Если обновление на актуальный релиз не помогло, можно попробовать запустить 1С с другой платформы. Запуск с новой платформы автоматически чистит кеши 1С, подключает доработанный и исправленный функционал. Это успешно решает проблему в определенных случаях.

Установите в 1С возможность получать патчи

Установка патчей (исправлений) позволит быстро исправлять зарегистрированные ошибки разработчиков, не дожидаясь выхода обновлений 1С. Это уменьшит число появления ошибок при работе с программой.

Проверьте наличие в расширениях неактуальных патчей

При автоматической загрузке патчей проверьте, что среди них нет устаревших. Неактуальные патчи должны автоматически удаляться из подключенных расширений базы при обновлении 1С. Если какие-то старые патчи не удаляются — это приводит к ошибкам. Удалите найденные неактуальные патчи в вашей базе и перезапустите 1С.

Проверьте состояние ПК

Часто ошибки вызваны внешними причинами (отключилось электропитание, «моргнул» свет, не завершились обновления на ПК и т. д.). Что делать в этом случае? БухЭксперт8 рекомендует начать с самых простых действий.

Это первое, что нужно делать в любых непонятных ситуациях. При перезагрузке компьютера очищается память ПК и удаляется «мусор», собравшийся во время работы, — то, из-за чего программа может сбоить и выдавать ошибки.

Всегда начинайте с этого примитивного, но очень полезного действия!

Проверьте обновления ПК

Если они есть, но еще не установлены — запустите процесс обновления. Отсутствие актуальных обновлений системы часто блокирует нормальную работу приложений и 1С в том числе.

Проверьте наличие свободного места на дисках

При отсутствии свободного места на дисках ПК (не менее 500 Мб) 1С не сможет сохранять временные файлы по выполняемым операциям. Это приведет к ошибкам. Контролируйте свободное место на дисках компьютера и своевременно освобождайте дисковое пространство от ненужных и старых файлов.

Выполните действие с ошибкой повторно

После перезагрузки ПК, проверки обновлений и наличия свободного места на компьютере выполните действие с ошибкой повторно: удалите некорректный документ или операцию и введите снова. В 99,99% случаев именно это и помогает.

Читать также:  8216; ваш компьютер не может запустить эту программу

Подготовка к работе с ошибкой

Если предыдущие действия не помогли, переходите к анализу ошибки типовыми средствами 1С. Для этого выполните следующие операции:

Сделайте копию базы данных

Сделать копию базы необходимо для исключения риска потери данных. При попытке исправить ошибку можно внести в базу данных необратимые изменения. Наличие архивной копии всегда позволит восстановить базу или передать данные программисту, если исправить ошибку самостоятельно не получится.

Очистите кеш 1С

Если программа внезапно стала выдавать ошибку — скорее всего, проблема в кеше. Чистить кеш рекомендуется всегда при появлении ошибок, особенно, если было аварийное отключение питания, подключение собственных доработок кода или выполнение динамического обновления 1С. По статистике на чистку кеша 1С приходится большинство исправленных ошибок программы. Пользуйтесь этим инструментом постоянно!

Проведите тестирование из Конфигуратора

Встроенная в Конфигуратор команда Тестирование и исправление базы проверяет ссылочную и логическую целостность базы данных, проводит ее переиндексацию, пересчет итогов и пытается исправить полученные при тестировании ошибки. Если чистка кеша 1С в предыдущем пункте не помогла, тестирование базы — это следующее действие, которое обязательно нужно выполнить.

Проверьте базу специальной утилитой CHDBFL

Платформы 1С содержат специальную утилиту CHDBFL.exe, которая предназначена для проверки физической целостности внутренних таблиц в программе. Ошибки во внутренних таблицах относятся к разряду самых тяжелых: нарушение физической целостности может блокировать сам вход в программу! Эта утилита не только найдет, но и в автоматическом режиме запустит действия по исправлению выявленных нарушений.

Неправомерное использование программного продукта. Вы стали жертвой подделки программного обеспечения 1С

После обновления на рекомендуемые версии платформы 1С всё равно может остаться неработоспособной с появлением сообщения «Неправомерное использование программного продукта».

Проблемы с доступом к сайту 1С и её сервисам. Решение с 1С-отчётностью в (87)

Это означает, что скорее врего вы оказались жертвой подделки программного обеспечения.

Инструкцию по исправлению ошибки «Неправомерное использование программного продукта» или «Вы стали жертвой подделки программного обеспечения» можно найти на официальном сайте https://1c.ru/rus/support/surrog.htm

На этом же сайте размещена ссылка для получения временных лицензий 1С, которые помогут быстро восстановить работу, не дожидаясь разбора ситуации.

Как исправить нарушение целостности системы 1С – смотрите в статье Нарушение целостности системы 1С

Способ обхода ошибки платформы 1С 15. 2022

Коллеги сообщают, что базы 1С на «проблемных» платформах, сохраняют работоспособность (не вылетают), если компьютер, на котором установлена 1С, отключен от Интернета. Так что если срочно нужно продолжить работу, и нет возможности прямо сейчас решать проблему с ошибкой, то можете попробовать такой вариант.

См. также:

Проблемы с доступом к сайту 1С и её сервисам. Решение с 1С-отчётностью в (87)

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Типовые ошибки и их исправление

Чтобы качественно вести бухгалтерский и налоговый учет, бухгалтеру приходится разбираться не только с дебетом и кредитом, но и с самой программой.  Значит, ему нужны хотя бы минимальные знания администрирования 1С, представление о типовых ошибках программы и методах их исправления. Далеко не каждая организация может позволить себе иметь собственного программиста.

Для помощи «бухгалтерам-без-программистов» команда БухЭксперт8 подготовила специальный сборник ПУТЕВОДИТЕЛЬ по ошибкам и их исправлению в 1С. Сохраните эту страничку в социальных сетях или в закладках как шпаргалку. Пользуйтесь ею онлайн всегда, когда необходимо исправить ошибки 1С 8.3.

Для дополнительной профессиональной помощи
в работе с 1С:Бухгалтерия 3.0 БухЭксперт8 рекомендует
специальный авторский курс Ольги Шерст
Бухгалтерский и налоговый учет в 1С:Бухгалтерия 8 ред.3 от А до Я,
ОСНО или УСН на ваш выбор

См. также:

Если Вы еще не подписаны:

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Проблемы с доступом к сайту 1С и её сервисам. Решение с 1С-отчётностью в (87)

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Ошибка при обновлении

Автор Дмитрий Корольков, 16 июл 2017, 20:59

0 Пользователей и 2 гостей просматривают эту тему.

Доброго времени суток, уважаемые специалисты! Подскажите, как быть.. Запустили установку обновлений на 1с предприятие v8.3, ПК устанавливал часа 2, потом сообщил, что обновление установить не удалось. Вот тест самой ошибки.. Буду очень признателен, если подскажите куда копать (я полный null в 1с):


Представьте себе, какая была бы тишина, если бы люди говорили только то, что знают


Дмитрий Корольков, Вы не обозначили что обновляете (релиз, на какой платформе) — поэтому совет «вообще».



Цитата: Дмитрий Корольков от 17 июл 2017, 14:13
Не совсем понял, о чем Вы?

Похоже совсем не поняли, о чем.
Посмотрите Справку о программе и:
— назовите исходные конфигурацию ее редакцию и ее релиз, версию платформы.
— что собирались получить в результате обновления.



обновление автоматическое или в ручную?
если в ручную, то обновляетесь штатно или через cf файл?



Дмитрий Корольков,
1. Восстановите из бэкапа релиз 3.0.49.28, проведите полное ТИИ (все установленные флажки и режим тестирование и исправление).
2. Последовательно в ручном режиме через конфигуратор проведите обновления, их всего два:
— 3.0.51.16
и
— 3.0.51.21.
Каждое обновление завершайте (i) запуском 1С:Предприятия (пользовательский режим, или режим отладки, прямо из конфигуратора) и (ii) — созданием резервной копии.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *