Программа для проверки логических ошибок жесткого диска

HD Tune Pro

HD Tune Pro — утилита для детального тестирования жесткого диска. С помощью приложения можно проверить работоспособность и производительность накопителя информации: выполнить SMART-тест, настроить уровень шума и потребления энергии. В программе доступна специальная командная строка, через которую пользователи могут запустить тесты диска.

Утилита HD Tune Pro полностью совместима с операционной системой Windows (32/64 бит). Для комфортной работы с приложением требуется ОС Windows 2000 и новее. Язык интерфейса — английский, русская версия не поддерживается. Модель распространения программы — условно-бесплатная. Чтобы начать пользоваться всеми возможностями утилиты, необходимо купить лицензию стоииостью 25 долларов.

После покупки лицензии пользователи получат доступ ко всем инструментам:

• Анализ показателя чтения диска.
• Возможность записи результатов SMART-теста в отдельный лог файл.
• Тестирование кэша.
• Просмотр подробной статистики работы устройства.

Для тестирования функционала утилиты можно загрузить бесплатную пробную версию. Срок демонстрационного периода — 15 дней.

После запуска программы HD Tune Pro откроется главное окно. Первый раздел — «Benchmark». В этом разделе пользователи могут запустить тестирование жесткого диска. На выбор доступно два типа анализа накопителя: чтение и запись.

Следующий доступный раздел для анализа состояния диска — «Health». После перехода в эту вкладку запустится проверка основных атрибутов устройства. Состояние параметров отображается в строке «Status».

«Error Scan». Здесь выполняется сканирование диска на наличие ошибок. Программа анализирует секторы устройства. Поврежденные участки отмечаются красным квадратом.

«AAM». Этот раздел используется для настройки уровня шума накопителя информации. Чтобы внести изменения необходимо передвинуть ползунок: минимальное значение шума — 128, максимальное — 254.

«Extra tests». В этом разделе утилиты HD Tune Pro расположены дополнительные параметры теста чтения и записи диска.

• большой выбор инструментов для анализа жесткого диска;
• функция отслеживания температуры и состояния атрибутов в режиме реального времени;
• поиск битых секторов накопителя информации;
• возможность ручной настройки уровня шума жесткого диска.

Программы для диагностики жесткого диска и их возможности

Хотя встроенный инструмент Windows является самым быстрым и интуитивно понятным способом проверить диск на ошибки, эту операцию можно выполнить с помощью множества сторонних программ, которые зачастую имеют дополнительный функционал. Кратко рассмотрим самые популярные решения для проверки HDD.

Victoria

Эта программа от белорусского разработчика по праву заслужила звание народной: распространяется бесплатно, а работает надежно. Помимо выявления проблемных секторов, есть функция проверки производительности диска, позволяющая диагностировать намечающиеся дефекты, и S.M.A.R.T.-анализ (общая оценка состояния винчестера). Программа также способна помочь снизить уровень шума от HDD посредством управления головками диска.

SeaTools от Seagate

Проверенная утилита от производителя аппаратного и программного обеспечения с мировым именем. И чтобы воспользоваться ею, вовсе не обязательно иметь жесткий диск фирмы SeaGate: программа распространяется бесплатно! Есть функции быстрой и продвинутой проверки жесткого диска, тесты на скорость чтения и записи, а также S.M.A.R.T.

Disk Checkup

Очень простенькая бесплатная программка для мониторинга состояния жесткого диска. Кроме быстрого и продвинутого анализа, в наличии функции измерения температуры диска и S.M.A.R.T.-анализа. Продвинутых пользователей порадует возможность удаления скрытых областей носителя (HPA и DCO). Из минусов можно отметить разве что устаревший интерфейс будто из начала века.

Western Digital Dashboard

Прекрасный инструмент для оценки состояния жесткого диска от тех, кто заработал свою репутацию на производстве этих самых дисков, — фирмы Western Digital (SanDisk). Но, к сожалению, стабильная работа с HDD от других производителей не гарантируется. Зато с фирменными накопителями утилита умеет делать практически все: от продвинутого анализа состояния диска до мониторинга температуры и обновления прошивки. Русский язык, увы, не предусмотрен.

HDDScan

Программа от российского разработчика, во многом повторяющая функционал Victoria, но способная работать со множеством различных носителей, включая подключаемые по USB-порту флешки и жесткие диски. Утилита радует чистым и понятным интерфейсом. Распространяется бесплатно.

GSmartControl

Простая в использовании, легкая и минималистичная программа для поиска ошибок HDD и S.M.A.R.T.-анализа. Доступен запуск в портативной версии и поддержка даже устаревших версий Windows.

WinDFT (HGST Drive Fitness Test)

Старенькая, но по-прежнему надежная программа от Western Digital, которая, в отличие от своего более современного аналога, справляется с любыми HDD-накопителями, включая внешние. Функционал невелик: быстрое и продвинутое тестирование на ошибки, S.M.A.R.T.-анализ и полная очистка жесткого диска.

Samsung Hutil

Крайне узкоспециализированная программа для диагностики жестких дисков от компании Samsung. Работа с накопителями других фирм не гарантируется. Интерфейс сильно устаревший, перегруженный и не интуитивный. Утилита не рекомендуется для использования рядовыми пользователями.

EASIS Drive Check

Сверхминималистичная программа, предназначенная ровно для двух вещей: проверки диска на поврежденные сектора и S.M.A.R.T.-анализа. Запутаться в интерфейсе не получится (всего две кнопки!), но и сделать что-то, кроме вышеперечисленного, тоже.

Достаточно продвинутый набор инструментов для анализа и мониторинга жесткого диска. Программа доступна в двух версиях. Бесплатная позволяет тестировать диск на ошибки, проводить S.M.A.R.T.-анализ и оценивать производительность накопителя. Продвинутая версия добавляет еще целую россыпь функций, включая поддержку здоровья HDD, анализ температур и даже возможность исправлять ошибки. Но покупка влетит в копеечку: за HD Tune Pro попросят 35 долларов (около 2720 рублей).

Macrorit Disk Scanner

Строго утилитарная программа, предназначенная для поиска поврежденных секторов на диске. Какого-то дополнительного функционала не имеется, зато есть поддержка множества различных типов накопителей, включая SSD, и даже карточек памяти.

Ariolic Disk Scanner

Disk Revival

Программа Disk Revival позиционируется автором как инструмент для блокировки «почти» битых и/или медленных секторов жесткого диска. Т.е., по сути, утилита не восстанавливает бед-блоки, а «консервирует» их. Сразу отметим, что утилита не справляется с физическими неисправностями секторов, потому выше и было использовано выражение «почти битые» блоки. Тем не менее, подобные секторы зачастую помечаются (той же Victoria, например) как битые. И именно с такими — «не совсем» битыми — блоками и работает Disk Revival.

В целом процесс исправления программой медленных секторов можно считать восстановлением жесткого диска, т.к. имеющиеся на нем неисправные участки более не будут использоваться, а, значит, и исчезнут все связанные с наличием таких блоков проблемы.

Пользоваться программой Disk Revival достаточно просто:

• В меню «Диски» выбираем сканируемый раздел диска.
• Нажимаем на кнопку «Старт».
• Ожидаем окончания процедуры.

Утилита Disk Revival обнаружит все медленные сектора на диске и заполнит их произвольными данными. Другими словами, бэд-блоки блокируются на уровне файловой системы.

Плюсы программы Disk Revival:

• Простота эксплуатации, русскоязычный интерфейс со встроенной инструкцией и пояснениями по использованию программы.
• Возможность ускорения работы винчестера за счет блокировки медленных секторов.

Минусы Disk Revival:

• Программа платная. Бесплатная версия позволяет обработать только 10 Гб дискового пространства.
• Нет функции перераспределения секторов.
• При форматировании или дефрагментации раздела диска результат работ сбрасывается, т.е. медленные сектора вновь становятся доступными для обработки. Для обхода этой ситуации программу следует запускать повторно после форматирования/дефрагментации.

Что обозначает понятие битые сектора?

Как уже было описано ранее в предыдущем разделе, конструктивной особенностью накопителя на жестких магнитных дисках является наличие секторов (или кластеров), которые служат для записи и хранения различной информации. Если, по различным причинам, произойдет повреждение сектора, то, с большой долей вероятности, вся записанная на нем информация будет испорчена, и восстановить ее, в зависимости от степени и вида повреждения, получается не всегда. Поэтому сектора, получившие повреждения, принято называть битыми секторами (также распространены названия BAD-сектора, плохие или неисправные), и хранить в них какие-либо данные уже невозможно.

Распознать битые сектора пользователям проблематично, поскольку визуально в операционной системе они не отображаются. И потребуется воспользоваться специальным программным обеспечением для их идентификации.

Использование жесткого диска с битыми секторами чревато нежелательными последствиями, так как информация с таких секторов не может быть прочитана, а также невозможно выполнить запись на них. Если секторов мало и их количество не увеличивается, то такая ситуация приемлема, и позволяет использовать жесткий диск долгое время. Ведь даже новые жесткие диски, в большинстве случаев, поступают от производителей и уже изначально содержат некоторое количество битых секторов. Система отмечает обнаруженные битые сектора и при записи игнорирует их, помещая в отдельный список исключений.

Как проверить жесткий диск на ошибки? Лучшие программы для поиска поврежденных секторов

Проблемы с жестким диском — одни из самых раздражающих. Как обычно, доступ к нужным документам теряется в самый неподходящий момент, а памятные фотографии «Ялта-2012» хранятся только на компьютере. Но некоторые ошибки и проблемы жесткого диска можно исправить самостоятельно. Рассказываем, как это сделать.

DiskGenius

— многофункциональная программа для работы с накопителями информации и хранящихся на них данных. В приложении также реализована функция проверки поверхности диска на предмет наличия плохо читаемых и бэд-блоков.

• После запуска программы в левой части окна отобразится список с подключенными к ПК носителями информации.
• Для запуска модуля сканирования нужно кликнуть правой кнопкой мыши по выбранному диску, а затем выбрать пункт «Verify Of Repair Bad Sectors».
• Во вновь открывшемся окне кликнуть по кнопке «Repair».
• Дождаться окончания процесса.

Исправление проблем с бэд-блоками производится программой DiskGenius примерно также, как это делает утилита Disk Revival.

Положительные качества DiskGenius:

• Достаточно простая эксплуатация даже неопытными пользователями — никаких настроек производить не придется.
• Наличие множества функций по восстановлению данных с дисков и утраченных разделов.
• Поддержка множества файловых систем.
• Возможность создания загрузочной флешки/диска с DiskGenius.

К минусам DiskGenius можно отнести:

• Программа платная. Однако функция исправления бэд-секторов работает и в бесплатной версии DiskGenius без ограничений.
• Не поддерживает технологию перераспределения секторов.
• Отсутствует русский язык.

Диагностика

Осмотрите накопитель на предмет наличия деформаций, отсутствующих или выгоревших элементов на плате контроллера, проверьте целостность разъемов. Если обнаруживаются какие-то серьезные повреждения или выгоревшие элементы, то настоятельно не рекомендуется пытаться подавать питание на такой накопитель, во избежание усугубления проблемы.

Используя отвертки (как правило, это Torx — T5, T6, T9) открутите винты, фиксирующие плату контроллера, и проверьте состояние контактных площадок на плате контроллера.

Рис. 2 на контактных площадках присутствует оксидная пленка

При наличии окислов можно обычным ластиком попытаться убрать их с контактных площадок. Работать с ластиком можно только над плоскими площадками, как на рисунке. В иных случаях подобное действие неприменимо.

Рис. 3 очищенные контактные площадки.

Если обнаружились какие-то повреждения платы, то не стоит в современных жестких дисках пытаться подставлять плату контроллера от аналогичного накопителя, так как в современных устройствах в ПЗУ на плате могут находиться различные адаптивные параметры, которые формируются во время производственного цикла и уникальны для каждого накопителя. В относительно редких случаях чужие параметры могут грозить повреждением жесткого диска.

При наличии паяльной станции нужно осуществить перенос MCU, EEPROM, NV-RAM, NAND (смотря что имеется на борту платы контроллера и что из этого обязательно требуется переносить) и после такой адаптации использовать донорский контроллер. Стоит отметить, что для адаптации многих контроллеров будет достаточно перенести только микросхему EEPROM.

При подборе платы в первую очередь смотрите на вытравленный номер PCB. Дальше оценивайте совпадение маркировок MCU и VCM&SM контроллера. Если на оригинальной плате и плате донора маркировки MCU и VCM&SM контроллера отличаются, то высока вероятность, что плата потенциального донора не является подходящей. В рамках одного семейства могут существовать разные версии плат, и в некоторых случаях они могут быть совместимы с определенным оговорками, но не стоит пытаться выяснять это в домашних условиях.

Попытка подставить неподходящую плату контроллера (с иным номером на PCB) может привести к выгоранию коммутатора-предусилителя.

При наличии мультиметра проверьте цепи 5В и 12В на предмет короткого замыкания. Также проверьте сопротивление обмоток двигателя. Если есть в наличии гарантированно исправный точно такой же накопитель (совпадает производитель, модельный ряд, ревизия платы контроллера), то можно проверить, одинаковое ли количество выводов в колодке коммутатора будет прозваниваться на «землю», а также сравнить сопротивления. При серьезных различиях можно сделать вывод, коммутатор-предусилитель неисправен, и на этом прекратить какие-либо самостоятельные попытки дальнейшего восстановления данных.

Тестовый запуск

Удостоверьтесь в исправности вашей тестовой системы, во избежание постановки неверных диагнозов и если не обнаружилось каких-то внешних причин, препятствующих попытке старта, то подключите интерфейсный кабель и кабель питания к соответствующим разъемам и включите БП.

Если вам заведомо известно, что накопитель был ударен или уронен в рабочем состоянии, или до того, как попал к вам, начал издавать стучащие звуки, воздержитесь от попыток включения.

В этих случаях требуется обязательное вскрытие жесткого диска в условиях ламинарного бокса (или чистой комнаты) и скрупулезное обследование с использованием микроскопа.

Рис. 4 подключение кабелей к жестким дискам.

После подачи питания накопитель должен начать вращать вал. В некоторых случаях это может не произойти с совершенно исправными накопителями, если по каким-то причинам в настройки накопителя внесено требование подачи команды spin up.

При вращении вала появляется легкий шум от воздушного потока. В некоторых накопителях он едва слышим поэтому можно вооружиться стетоскопом (или держать накопитель близко у уха с соблюдением всех правил техники безопасности, чтобы не допустить короткого замыкания).
Если вместо шума воздуха слышна серия цикличных жужжаний, тихих писков или звуков, отдаленно похожих на телефонные гудки, то вероятнее всего накопитель не может начать вращение вала двигателя. Причины этому могут быть следующие: залипание БМГ вне парковочной рампы (зоны), заклинивание вала двигателя, неисправность микросхемы VCM&SM контроллера.

При наличии подходящего накопителя-донора можно проверить версию с неисправностью VCM&SM контроллера, если вы готовы выполнить необходимые адаптации донорской платы, описанные в пункте «визуальный осмотр».

В случаях же залипания БМГ вне парковочной рампы самостоятельные действия по мотивам роликов на youtube обычно приводят к образованию дополнительных царапин на поверхностях пластин либо отрыву слайдеров. Даже если вам удастся относительно удачно вывести БМГ на парковочную рампу, то дефекты полимерного покрытия, образовавшиеся в месте залипания слайдеров, микроцарапины от слайдеров, полученные при выводе БМГ, вкупе с процедурами оффлайн сканирования и пылью из неочищенного воздуха вряд ли позволят вам успеть прочитать существенный объем данных в подавляющем большинстве случаев до начала развития дальнейших необратимых деградационных процессов. Как происходит процесс восстановления данных в таких случаях в профильной компании можно ознакомиться в этой статье «Восстановление данных с внешнего жесткого диска Seagate FreeAgent Go»

При заклинивании вала двигателя обычно требуется пересадка пакета дисков в гермоблок накопителя донора. Такое мероприятие в домашних условиях без должной подготовки и отсутствия необходимых инструментов в 99,9% случаев будет обречено на провал.

Если отсутствует какой-либо звук при подаче питания и накопитель не начинает вращать вал, то возможны следующие диагнозы: неисправна плата контроллера, неисправен коммутатор-предусилитель, неисправен БМГ.

После того, как накопитель начал вращение вала, он должен выполнить калибровку, произвести чтение микропрограммы и, проинициализировав систему трансляции, выйти в готовность. Если вместо калибровки раздаются цикличные стучащие звуки, скрежет или какие-то иные звонкие звуки, немедленно отключите накопитель. Причиной подобных явлений может быть: неисправность БМГ или коммутатора-предусилителя, неисправность микросхемы VCM&SM контроллера.

Микропрограммы некоторых накопителей производят опрос коммутатора-предусилителя до раскрутки вала двигателя, и в случаях обнаружения некорректного отклика или зашкаливающего сопротивления по какой-либо из головок производят аварийную остановку процесса начальной инициализации. К сожалению, далеко не все микропрограммы в достаточной степени контролируют исправность самого устройства и допускают попытки старта откровенно проблемного жесткого диска. Пересадки БМГ рекомендовано проводить в условиях ламинарного бокса с чистым воздушным потоком и специализированным инструментом. Кроме этого, необходимо знать, каким образом подбирать донора, чтобы выбрать его с подходящей ревизией коммутатора-предусилителя, картой головок и близкими адаптивными параметрами. Просто совпадение производителя и модели совершенно не гарантирует, что накопитель является подходящим донором. Даже если удастся самостоятельно подобрать донора и произвести процедуру пересадки, вряд ли удастся прочитать серьезный объем данных из-за сопутствующих проблем.

Какие действия можно предпринять при неисправной плате контроллера, указано в разделе «Визуальный осмотр».

Рис. 5 сильно исцарапанная поверхность пластины (множественные запилы).

Важно понимать, что с каждой попыткой включения накопителя с неисправным БМГ существуют риски дальнейшего разрушения поверхностей пластин, что может привести к полной невозможности восстановления данных.

Если никаких подозрительных звуков накопитель не издает, то после выполнения всех процедур инициализации он должен выйти в готовность. С этого момента накопитель должен быть готов к обмену данными через интерфейс, и в случае подключения к порту системной платы ПК он должен ответить на запрос паспорта со стороны BIOS. Если все в полном порядке с подключением и настройками BIOS, но диск остается невидимым для ПК, то вероятнее всего имеют место проблемы в микропрограмме накопителя, которые не позволяют ему выйти в готовность.

Если накопитель отдает некорректные паспортные данные, например только название модели и нулевую емкость, или название модели не совсем такое, как должно быть, отсутствует серийный номер, то это говорит о том, что процедуры инициализации завершились неуспешно и есть неполадки в микропрограмме. В таких случаях самостоятельно решить проблему без использования профессиональных программно-аппаратных комплексов обычно невозможно.

Отдельным исключением можно рассмотреть случай с Seagate 7200.11 (семейства Moose) с которыми некоторые проблемы можно было решить с использованием RS232-TTL адаптера и обычного терминала, но здесь нужно понимать, что без вникания в проблему микрокода есть риски существенно усугубить ситуацию.

Настоятельно не рекомендуется применять методику в отношении других семейств, так как она приведет к пересчету транслятора, который в подавляющем большинстве случаев будет некорректен и доступ к пользовательской зоне будет до первой точки расхождения. Восстановление данных в этом случае существенно усложняется.

Если в отданном накопителем паспорте все поля корректны кроме емкости, то необходимо проверить, не является ли это следствием ошибки BIOS некоторых материнских плат, которые, используя команды управления HPA, вместо отрезания маленького кусочка LBA диапазона для сохранения копии BIOS, отрезают почти 1Тб.

Рис. 6 паспортная емкость диска 1Тб после некорректной отработки BIOS мат. платы Gigabyte

Для решения этой проблемы можно использовать HDAT2 или аналогичное бесплатное диагностическое ПО, с помощью которого можно вернуть оригинальную паспортную емкость накопителя, а также отключить возможность управления HPA в DCO во избежание рецидива проблемы.

Подготовка к тестированию

При тестировании дисков вне профессиональных комплексов важно подготовить операционную систему заранее. Необходимо запретить автоматическое монтирование томов диска во избежание самодеятельности операционной системы.

В ОС Windows для этого с правами администратора нужно запустить diskpart и выполнить команду automount disable. Если потенциально проблемный диск ранее подключался к данной ОС, то необходимо удалить параметры монтирования из реестра командой automount scrub. Для вступления данных настроек в силу рекомендована перезагрузка.

Также необходимо приготовить диагностическое ПО. Под Windows можно использовать бесплатный PC3000 DiskAnalyzer в котором, кроме диагностической функции есть возможность создания посекторной копии. Также желательно иметь в наличии загрузочный USB flash накопитель с HDAT2.

Если при подключенном накопителе время загрузки ОС выросло в несколько раз даже при отключенном автоматическом монтировании томов, то рекомендуется прекратить какую-либо самодеятельность, во избежание усугубления проблемы.

Существенное увеличение времени загрузки ОС при подключении потенциально проблемного жесткого диска — это весьма характерный признак того, что на поверхностях пластин накопителя имеют место дефекты поверхности. Задержки загрузки ОС возникают вследствие обращений к дефектным секторам и попыток микропрограммы выполнять процедуры оффлайн сканирования, которые ей не по зубам.

После успешной загрузки ОС зайдите в диспетчер устройств и удостоверьтесь, что ваш накопитель присутствует в списке устройств. Если его там нет, то удостоверьтесь, установлен ли драйвер для контроллера, к которому он подключен, и не выключен ли сам контроллер в списке устройств. Если с драйвером и настройкой ОС все в порядке, а накопитель так и не появился в ОС или появился и через некоторое время пропал, то обычно это говорит о широком спектре неисправностей. Наиболее вероятные — это неисправности платы контроллера, зависание микропрограммы накопителя, либо переход накопителя в аварийный режим, при котором он перестает нормально реагировать на большинство команд.

Для уточнения диагноза можно попробовать загрузить DOS и с помощью HDAT2 посмотреть параметры S.M.A.R.T. Если обнаружатся признаки дефектообразования (ненулевые значения по 5 и 197(С5) атрибута в полях ненормированных значений), то можно сделать вывод, что без вмешательства в настройки работы микропрограммы в домашних условиях сделать ничего не получится. Если признаков дефектообразования нет, то причина зависаний может крыться в некорректной работе платы контроллера. В этом случае можете попытаться использовать плату контроллера от накопителя донора.

Тестирование

Пройдя предыдущие этапы и не заметив веских причин для остановки процесса, можно приступить к дальнейшей оценке состояния накопителя. В большинство накопителей, выпущенных в этом веке, внедрена технология S.M.A.R.T., которая контролирует состояние накопителя и фиксирует различные события за время его работы. Подробнее прочитать о реализации данной технологии в HDD и какие параметры желательно контролировать при эксплуатации дисков можно в нашей статье «Что такое SMART и как его читать».

Используя диагностическое ПО, необходимо запросить параметры S.M.A.R.T.

Рис. 7 атрибуты S.M.A.R.T. исправного жесткого диска

Рис. 8 атрибуты S.M.A.R.T. диска с серьезным дефектообразованием

Если количество кандидатов в дефекты трех-четырехзначное число, то в большинстве случаев дальнейшие попытки тестирования поверхности или сканирования утилитами автоматического восстановления данных усугубят проблему вплоть до полной невозможности получения данных.

Для получения данных в таких случаях важно вмешиваться в настройки микропрограмм накопителей и отключать процедуры оффлайн сканирования, ведение журналов S.M.A.R.T., чтобы избавить накопитель от занятий фоновыми процессами, которые могут сильно сократить время жизни проблемного устройства. К сожалению, простыми путями без глубокого знания архитектуры микропрограмм накопителей и без профессиональных комплексов этого сделать не получится. Следующая задача — оценить состояние каждой из головок по отдельности и локализовать основные дефектные зоны. Линейное чтение с многократными повторами на дефектных участках в таких случаях противопоказано, как слишком опасное.

Даже если накопитель на первый взгляд работает корректно и согласно показаниям S.M.A.R.T. на нем не обнаруживается признаков дефектов, это не является гарантией того, что их действительно нет. Поэтому необходимо сделать завершающую стадию тестирования и выполнить верификацию поверхности.

Важно непрерывно контролировать процесс сканирования. При появлении посторонних звуков или обнаружении крупных зон с ошибками чтения немедленно прерывать процесс и отключить накопитель во избежание наступления необратимых последствий.

Рис. 9 график сканирования исправного диска

Если результатом сканирования диска получен монотонно-убывающий по скорости график и не зарегистрировано ошибок чтения, то накопитель можно считать исправным и переходить к следующему разделу.

В дисках с большим медиакэшем и трансляцией, отличающейся от классической (как правило в дисках с черепичной записью (SMR),) график может быть иной формы. Возможны различного рода выпады.

Рис. 10 график сканирования диска с проблемной головкой

Если при верификации диска обнаруживаются цикличные «медленные» зоны, то это характерный признак не совсем исправной головки. Не нужно ждать, когда будут обнаружены дефекты, и немедленно прекратить тестирование.

В такой ситуации не приходится ждать ничего хорошего при самостоятельных попытках извлечения данных. С высокой вероятностью накопитель не переживет попытку создания посекторной копии доступными пользователю средствами.

В случаях, когда в атрибутах S.M.A.R.T. 5 и 197(С5) были обнаружены признаки дефектообразования, или в процессе верификации были обнаружены точечные дефекты, необходимо создать копию диска.

Посекторная копия

Если по результатам тестирования накопитель исправен и никаких проблем не обнаруживается, то можно не создавать посекторную копию и работать с оригинальным диском. Но во избежание различного рода случайностей настоятельно рекомендуется не пропускать этот шаг и далее работать только с копией.

При исправном жестком диске или диске с небольшим количеством дефектов нет особой разницы, какой инструмент вы примените, важно, чтобы он создавал полную копию. Также важно не пытаться задействовать опции некоторых программ по созданию сжатого образа, так как потом вы скорее всего сможете работать только в рамках возможностей ПО, создавшей такой образ.

В ОС Windows можно использовать следующие программы: WinHex, DMDE, PC3000 DiskAnalyzer, R-studio и другие.

В ОС Linux хватит возможностей штатной команды dd

Не все ПО бесплатное, но во многом возможностей trial/demo версии будет достаточно для создания копии накопителя.

В качестве примера используем WinHex для клонирования диска.

Рис. 11 опции в меню WinHex для клонирования диска

На вкладке «Инструменты» выбираем опцию «Дисковые инструменты» в выпавшем окне выбираем «Клонировать диск» или просто нажимаем Ctrl+D.

Рис. 12 настройки параметров клонирования

Источником выбираем диск, который необходимо клонировать.

Приемником может выступить диск аналогичного или большего объема, а также возможно клонирование в файл-образ.

Убедитесь, что на диске-приемнике достаточно свободного пространства.
В настройках копирования желательно задействовать опцию «пропускать дефекты, секторов».

Если ваш накопитель с сектором с физическим размером сектора 4096 байт, но в ОС транслируется с виртуальным размером 512 байт, то необходимо установить значение 8, чтобы избежать лишних попыток чтения проблемного сектора.

«Шаблон для замены дефектов источника» — указать удобное для поиска слово или словосочетание, которым будет заполнен сектор в копии на месте непрочитанных секторов из источника. В дальнейшем удобно будет находить поврежденные файлы.

При создании копии обязательно неотрывно контролировать процесс. При появлении посторонних звуков, зависании накопителя или обнаружении большего числа, чем было при первичном тестировании, немедленно прекратить процесс и отключить накопитель во избежание наступления необратимых последствий.

В профессиональных средствах восстановления данных, в таких как DataExtractor, значительно большие возможности по настройке сценария копирования данных, а также присутствует контроль состояния накопителя, что существенно повышает шансы на успешное извлечение при наличии грамотного специалиста.

Рис. 13 настройки реакций профессионального комплекса при проблемах чтения

Какие могут быть ошибки и из-за чего они могут возникать

Есть две категории возможных проблем. Они отличаются причиной появления и принципом их исправления.

Физические ошибки

Бесплатная и быстрая в работе утилита. Найдет для удаления любую программу, как бы глубоко в системе она ни пряталась. Еще одним достоинством Geek Uninstaller является ее портативность: установка на ПК необязательна, утилита прекрасно работает с флешки.

Физические ошибки HDD — любые поломки, связанные непосредственно с физическими изменениями в носителе. Это могут быть последствия удара, перегрева или просто естественного износа любой части диска. Как правило, они носят необратимый характер и требуют профессионального ремонта, но есть исключения. В частности, если износу подверглись отдельные сектора, функционал диска можно будет восстановить с помощью программных методов, но записанная на поврежденные сектора информация все равно будет утеряна.

Заподозрить серьезную физическую неисправность в работе диска можно в первую очередь по изменению звука работы HDD. Если гул от вращения диска стал прерывистым, слишком громким, выдает стук или скрипы — это первый признак физической поломки. Первое, что можно сделать в таком случае, — отключить и подключить диск обратно к блоку питания. Неполадки в работе движимых частей HDD зачастую удается исправить таким нехитрым способом. Разумеется, перед всеми манипуляциями стоит сделать резервную копию всей ценной информации на стороннем носителе или в облачном сервисе, если есть такая возможность.

Если указанный выше способ не помог, проблема повторяется или диск не работает вовсе, а на нем остались важные файлы — смело несите накопитель мастеру. У профессионала будет шанс восстановить какую-то часть файлов.

Логические ошибки

Логические ошибки — неполадки, которые связаны не с физическими неисправностями, а с повреждением файловой системы. То есть никаких вмятин и потертостей на самом диске нет, а сектора перестали читаться из-за каких-то проблем в ходе работы диска с операционной системой. Причин этому много: от неудачного процесса перезаписи или удаления данных и сбоев в работе Windows до неудачного форматирования и вызванных вирусами системных неполадок. С другой стороны, с ними гораздо чаще удается справиться собственными силами, чем с физическими ошибками.

Способы исправления ошибок HDD

Ошибки HDD могут возникать, в основном, по двум видам причин. Если причиной появления битых секторов диска послужило механическое воздействие на диск (в результате удара или повреждения поверхности жесткого диска), то вернуть сектора в рабочее исходное состояние не выйдет. Создание жесткого диска представляет собой сложный технологический процесс, поэтому производители часто закладывают в диск небольшой резерв. И при обнаружении системой битого сектора он будет исключен из таблицы рабочих секторов и заменен исправным сектором из резерва. Однако количество резервных секторов имеет граничный лимит. И в случае возникновения большого количества новых поврежденных секторов, заменить их будет нечем.

При ошибках программной среды пользователи могут воспользоваться некоторыми способами для исправления битых секторов, направленных на диагностику, исправление ошибок и возврат работоспособности озвученных секторов.

Использование стандартного приложения CHKDSK

Основным инструментом в операционной системе Windows, который в полной мере позволяет устранить неполадки жесткого диска, является системное стандартное приложение CHKDSK.

Однако инструмент предназначен, в первую очередь, для диагностики и исправления неполадок на жестких дисках HDD. В случае применения на персональном компьютере или ноутбуке твердотельных накопителей SSD, вы можете подчерпнуть информацию о возможных способах диагностирования состояния накопителей из видео обзора: Диагностика SSD диска: программы для поиска и исправления ошибок SSD диска.

CHKDSK осуществляет детальную проверку жесткого диска и исправляет обнаруженные ошибки. Приложение сканирует жесткий диск, исправляет ошибки логических секторов, маркирует плохие и битые сектора, которые не могут быть исправлены, и перемещает данные в безопасные и рабочие сектора на жестком диске.

Запустить исполнение приложения CHKDSK можно двумя способами. В первом случае необходимо воспользоваться приложением командная строка, запущенным с правами администратора. Нажмите кнопку Пуск, расположенную на Панели задач в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню Windows. В перечне доступных приложений, при помощи бегунка полосы прокрутки, переместитесь вниз списка, и нажмите на раздел Служебные – Windows. В открывшемся вложенном меню найдите раздел Командная строка и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В появившемся меню в разделе Дополнительно выберите во всплывающем меню раздел Запуск от имени администратора.

Полное описание возможных способов доступа к командной строке можно найти в нашей ранней статье: Что означает понятие системный файл Windows?.

В окне командной строки с правами администратора введите команду запуска приложения CHKDSK:

Chkdsk C: /f /r

В данном примере будут выполнены проверка и исправление ошибок логического раздела C:.

Приложение позволяет использовать много различных флагов, направленных на исполнение соответствующих задач. Однако, для исправления неполадок жесткого диска, используются лишь два из них:

/f – применение этого флага дает указание приложению осуществить проверку жесткого диска на наличие ошибок и исправить их;

/r – данный флаг используется совместно с флагом /f и заставляет приложение произвести поиск поврежденных секторов жесткого диска и восстановить их содержимое.

Во втором случае, можно выполнить исполнение действий по поиску битых секторов и исправлению ошибок из проводника файлов Windows. Откройте проводник файлов любым удобным для вас способом, например, дважды щелкнув ярлык Этот компьютер на рабочем столе. В разделе Устройства и диски щелкните правой кнопкой мыши по требуемому диску. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел Свойства.

Или выбрав диск, нажмите на главной панели меню во вкладке Компьютер кнопку Свойства.

В открывшемся окне свойств локального диска перейдите на вкладку Сервис, а затем в разделе Проверка на наличие ошибок нажмите на кнопку Проверить.

Будет запушена проверка на предмет обнаружения и устранения ошибок жесткого диска, результатом которой будет полное устранение диагностированных проблем.

Использование форматирования диска

Иногда, если речь не идет о системном диске, можно воспользоваться способом полного форматирования логического диска. Такой процесс в исполнении средств операционной системы Windows осуществляет комплексную проверку поверхности жесткого диска и исключает обнаруженные поврежденные сектора из доверенной области хранения данных. Занося в служебную информацию диска отметку о конкретных битых секторах, Windows в дальнейшем не допускает их использование для записи новых данных. Форматирование системного диска возможно совместно с переустановкой операционной системы Windows, которое также можно выполнить, если существенно замедлилась работоспособность компьютера, возникают частые системные неполадки, и вы обладаете достаточным уровнем знаний для выполнения процесса переустановки системы.

Откройте проводник файлов Windows и найдите диск, который требуется форматировать. Нажмите на нем правой кнопкой мыши, и во всплывающем контекстном меню выберите раздел Форматировать.

В окне параметров форматирования локального диска задайте соответствующие настройки и нажмите кнопку Начать для запуска процесса. По завершению форматирования ошибки логического диска будут устранены. Однако будет стерта вся, расположенная в этом разделе, информация. Поэтому такой способ можно применять в том случае, когда диск не хранит в себе важных данных или они перенесены (скопированы) на другой носитель.

DiskCheckup

— небольшая утилита для оценки состояния жесткого диска. Программа отслеживает основные параметры в реальном времени. Для анализа основных параметров накопителя информации используется технология SMART, есть возможность проведения полноценного теста на наличие сбоев и ошибок.

Утилита совместима с операционной системой Windows (32/64 бит). Чтобы установить и запустить программу, требуется ОС Windows XP и новее. Язык интерфейса — английский, русская версия не поддерживается. Приложение DiskCheckup распространяется абсолютно бесплатно.

После запуска программы откроется главное окно. Первый доступный раздел интерфейса — «Device Info». Здесь отображается подробная информация о накопителе: модель, статус, серийный номер и т.д.

Следующий раздел — «SMART Info». Здесь показаны основные атрибуты диска, их значение и состояние.

В разделе «SMART History» отображается история изменения атрибутов HDD.

«Disk Self Test». В этом разделе пользователи утилиты DiskCheckup могут выполнить тестирование жесткого диска на наличие ошибок. Доступно два типа анализа: полная короткий и расширенный. Среднее время выполнения короткого теста — 1-5 минут; расширенного — более 10 минут.

• возможность тестирования диска на ошибки;
• просмотр информации о жестком диске;
• отслеживание основных параметров в реальном времени.

• английский язык интерфейса;
• нет функции для настройки уровня шума и потребления энергии диска.

HDDlife

— программа для анализа физического состояния жесткого диска. Утилита отслеживает основные показатели накопителя информации в режиме реального времени. Благодаря этому пользователи могут предотвратить возникновение серьезных проблем в работе устройства, которые приведут к потере персональных данных.

Приложение совместимо с операционной системой Windows (32 и 64-бит). Для комфортной установки и запуска утилиты требуется ОС Windows XP и более новые версии. Доступна полностью русская версия ПО. Чтобы начать пользоваться всеми возможностями софта, необходимо купить Pro-версию стоимостью 225 рублей. Пользователи лицензионной версии получают следующие возможности:

• Дополнительные инструменты для контроля состояния жестких дисков.
• Первоочередная техническая поддержка по электронной почте.

Для тестирования возможностей Pro-версии пользователи могут загрузить и установит ознакомительную версию. Длительность тестового периода — 15 дней.

Вся работа с программой HDDlife выполняется в главном окне. Здесь отображаются основные показатели текущего состояния диска. В верхней части интерфейса расположен индикатор температуры. Ниже — строка, в которой показано общее время работы устройства. Ниже отображается здоровье и производительность диска в процентах. В блоке «Логические разделы» показаны локальные диски: метка, система, объем и количество свободной памяти.

Также пользователи могут перейти в настройки диска. В этом разделе доступна возможность настройки уровня шума и потребления энергии устройства.

Можно посмотреть SMART-атрибуты. Здесь отображаются основные показатели, их значения и текущий статус.

• простой и удобный интерфейс с поддержкой русского языка;
• отслеживание основных показателей состояния диска в режиме реального времени;
• функция просмотра SMART-атрибутов;
• ручная настройка уровня шума и потребления энергии.

— программа для диагностики жесткого диска. Утилита помогает найти BAD-сектора носителя, определить температуру диска. Доступна возможность регулирования акустического режима. Есть функция проведения SMART-анализа.

После запуска программы откроется главное окно с разделами. В верхней части интерфейса необходимо выбрать накопитель информации для диагностики из списка: жесткий диск, USB-флешка, карта памяти.

В нижней части интерфейса утилиты отображается информация о жестком диске: модель, серийный номер, название, объем.

Первый доступный тест — SMART. После запуска этого инструмента откроется окно с результатами в формате таблицы. В таблице показаны самые важные атрибуты: название, худший показатель, пороговое значение. В левой колонке располагается зеленый круг, который сигнализирует о том, что выбранный параметр жесткого диска в порядке.

Иконка восклицательного знака сигнализирует о нахождении проблемы. Красный круг —  неисправность атрибута. Итоговый результат SMART-теста можно сохранить в текстовом файле или распечатать.

TESTS. В этом разделе доступны инструменты для тестирования жесткого диска:

• Verify. Анализ секторов жесткого диска без чтения данных.
• Read. Проверка секторов с чтением содержимого носителя информации.
• Butterfly. Этот инструмент читает блоки диска парами: один блок сначала и второй — с конца.
• Erase. Выполняет запись блоков данных.

TOOLS. Здесь расположены полезные инструменты для получения подробной информации о жестком диске:

• Drive ID. В этом разделе можно посмотреть полную информацию о накопителе: модель, производитель, размер кэша, интерфейс, версия ATA и т.д. Все данные отображаются в виде таблицы.
• Features. Используется для управления дополнительными параметрами диска: энергопотребление, уровень шума и т.д.
• Smart Tests. Здесь расположено три вида SMART-тестов, встроенных в накопитель: short, extended и conveyance.
• Temp mon. Запускает инструмент для мониторинга температуры жесткого диска.

Принцип хранения информации на жестком диске HDD

На основе полученных знаний об устройстве жесткого диска, описанных в предыдущем разделе, известно, что вся информация хранится на жестких пластинах в герметичном корпусе диска.

Процесс записи и считывания информации подразумевает под собой наличие строго структурированного дискового пространства, обладающего определенными элементами разделения диска. Поэтому внутренняя организация поверхности пластин диска имеет специальную разметку, во взаимодействии с которой, производится запись и хранение информации на устройстве. В соответствии с разметкой, поверхность запоминающих пластин разбита на дорожки, которые в свою очередь, поделены на сектора (минимальную область памяти диска, применяемую для хранения информации). Размер сектора, как минимальной базовой единицы записи информации, составляет 512 байт. Но в зависимости от выбранной файловой системы, применяемой при форматировании жесткого диска, сектора могут быть объединены в кластеры, которые в свою очередь, будут использоваться как единичный объем памяти при записи и хранении данных. Кластер может состоять из нескольких физических секторов, конечный размер которого зависит от общего количества объединенных секторов, и может достигать шестидесяти четырех килобайт.

При записи информации система определяет размер записываемого файла и размещает его содержимое в необходимом количестве кластеров. Расположение записанных кластеров на поверхности диска может быть различным. В зависимости от объема исходного файла, загруженности жесткого диска и ряда других факторов, кластеры, содержащие данные одного файла могут находиться как рядом друг с другом, так и могут быть распределены по всей поверхности запоминающей пластины накопителя. Другими словами, исходный файл при записи будет разбит на отдельные части и фрагментально записан на жесткий диск. Что в конечном итоге может увеличить время считывания файла головкой диска, ведь ей необходимо будет отыскать все фрагменты файла при обращении к нему. И в случае повреждения сектора, часть или вся информация может быть потеряна, так как сектор является основным элементом, отвечающим за хранение данных.

Что делать, если вы обнаружили ошибки?

Если вы обнаружили на диске поврежденные сектора, но еще не исправили их с помощью стороннего софта, это можно проделать и с помощью встроенного инструментария Windows. Правда, придется пообщаться с командной строкой.

Заходим в меню «Пуск» и вводим в поле поиска «cmd». Кликаем по полю с командной строкой правой кнопкой мыши и выбираем опцию «Запуск от имени администратора». Подтверждаем запуск.

Откроется окошко с возможностью вводить команды. После каждой введенной команды нужно нажимать клавишу Enter.

Сперва откроем нужную для работы с дисками утилиту и выберем нужный диск. Для этого необходимо ввести в черное поле команду «chkdsk» и добавить через пробел букву нужного накопителя. Например:

В случае удачного ввода команды программа выдаст информацию о жестком диске. Теперь добавим к команде необходимые параметры: они укажут программе необходимость просканировать диск на ошибки, исправить их, починить битые сектора и останавливают диск до начала процесса.

Если выбран диск с операционной системой, программа предложит выполнить операцию при следующей загрузке системы. Подтверждаем это командой:

Перезагружаем компьютер. После этого все ошибки и поврежденные сектора должны быть исправлены. Обратите внимание, что при починке поврежденных секторов используется запасное пространство диска, поэтому его вместимость после операции может ощутимо уменьшиться. Если на диске будут продолжать появляться битые сектора, стоит задуматься о замене.

Посмотреть все жесткие диски и выбрать свой

*Информация о товарах, размещенная на «Эльдоблоге», не является публичной офертой. Цена товаров приведена справочно. С актуальными ценами на товары в соответствующем регионе вы можете ознакомиться на сайте eldorado.ru

Присылайте нам свои обзоры техники и получайте до 1000 бонусов на карту «Эльдорадости»!

CrystalDiskInfo

— утилита для мониторинга текущего состояния жесткого диска. Программа позволяет производить SMART-тест накопителя. Доступна возможность просмотра подробной информации о диске: модель, производитель, серийный номер и т.д. Есть специальная функция, которая используется для снижения уровня шума.

В главном окне CrystalDiskInfo отображается вся необходимая информация о накопителе: модель, прошивка, серийный номер, интерфейс, размер буфера данных, скорость вращения, общее время работы жесткого диска и т.д.

В левой части интерфейса расположено окно техсостояние — показывает текущее состояние жесткого диска. Этот показатель формируется на базе показателей SMART-теста и температуры накопителя информации. В нижнем окне расположены все важные атрибуты, текущий и наихудший показатель, порог и Raw-значения. Синий круг в левом столбце сигнализирует о том, что показатель находится в норме.

В разделе «Сервис» приложения CrystalDiskInfo можно установить время для обновления показателей SMART-теста.

Чтобы выполнить принудительное обновление, пользователи могут нажать кнопку «F5». В этом случае утилита произведет анализ всех показателей диска. Для управления уровнем шума необходимо перейти в раздел «Сервис» — «Дополнительно» — «Управление AAM/APM». В открывшемся окне пользователи могут настроить уровень шума и потребления энергии жесткого диска.

• простой и удобный интерфейс с поддержкой русского языка;
• не требуется установка программы;
• автоматическое обновление параметров состояния жесткого диска;
• возможность настройки уровня шума и потребления энергии.