iOS 15 является неплохим обновлением. Апдейт принес с собой новый Safari, улучшенный FaceTime, функцию Focus и ряд других нововведений. Однако пока в новой яблочной мобильной операционной системе хватает мелких недочетов. Например, некоторые пользователи заявляют, что в iOS 15 они не могут обновить приложения. Ниже расскажем, что делать в такой ситуации.
Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.
- Для чего обновлять ios
- Основные причины сбоя
- Ошибка загрузки обновления
- Проверка совместимости
- Найдите свой пароль
- Держите под рукой свой идентификатор apple id
- Нужно больше места для установки обновления
- Как еще можно обновить ios
- Заключение
- Видео
Основные причины сбоя
Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.
Есть несколько простых вариантов решения:
- Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
- Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
- Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.
К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:
- Ошибка обновления.
- Несовместимость.
- Отсутствие места.
- Нет доступа к серверу.
- Неполные обновления.
Чтобы не остаться с «голым» телефоном, внимательно прочитайте данную статью, где подробно описано, почему не обновляются приложения на Айфоне и как с этим бороться.
Своевременное обновление приложений и игр на iPhone необходимо для доступа к новым функциям и исправления ошибок. Но что, если ваш iPhone не обновляет приложения? Вот как вы можете исправить приложения, которые не обновляются на iPhone.
Проверьте сетевое подключениеДавайте сначала пройдемся по основам. Убедитесь, что у вас есть работающее сетевое подключение, чтобы использовать сотовые данные на вашем iPhone. Проверьте сетевые панели в правом верхнем углу и убедитесь, что у вас есть хотя бы пара сетевых панелей для работы.
Если у вас возникли проблемы с сетью на вашем iPhone, вы можете открыть Центр управления и включить режим полета. Отключите его через пару минут и проверьте подключение к сети. Подключитесь к сети Wi-FiВплоть до iOS 13 вы не могли обновить приложение размером более 200 МБ. iOS 13 полностью снимает ограничение. Но даже в этом случае вам не следует загружать обновления для больших приложений и игр через мобильные данные. Сбой сети может привести к ошибке обновления на iPhone. Перейдите в «Настройки» и подключите iPhone к сети Wi-Fi для безупречного процесса обновления приложения. Если ваш маршрутизатор Wi-Fi поддерживает двухдиапазонный режим, вам следует подключить iPhone к частоте сети 5 ГГц.
Отключите режим низкого объема данныхiOS поставляется с режимом низкого объема данных, чтобы уменьшить использование мобильных данных, фоновые процессы и приостановить автоматические обновления. Если вы включили режим низкого объема данных на iPhone, это может помешать процессу обновления приложения на iPhone. Шаг 1: Откройте «Настройки» на iPhone. Шаг 2: Перейдите в раздел «Мобильные данные/Сотовые данные». Шаг 3: Выберите основную SIM-карту.
Шаг 4: Отключите режим низкого уровня данных в следующем меню. Отключить режим низкого энергопотребленияРежим энергосбережения на iPhone временно снижает фоновую активность, например загрузку и получение почты, до тех пор, пока вы не сможете полностью зарядить свой телефон. Вам следует избегать обновления приложений, когда на iPhone включен режим энергосбережения. Выполните следующие действия и отключите режим низкого энергопотребления. Шаг 1: Откройте настройки iPhone и перейдите в меню «Аккумулятор».
Шаг 2. Отключите переключатель режима энергосбережения и повторите попытку обновления приложений.
В то время как последние модели iPhone поставляются со 128 ГБ памяти, все еще есть миллионы с половиной памяти на своих старых iPhone. С видео 4K, большими играми и сотнями фотографий довольно легко закончиться место на iPhone. В этом случае вы будете продолжать сталкиваться с ошибками при обновлении приложений. Давайте покажем вам, как проверить оставшуюся память на iPhone. Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» на iPhone. Шаг 2: Перейдите в основное меню.
Шаг 3: Выберите «Хранилище iPhone» и просмотрите оставшееся хранилище в следующем меню.
Если у вас мало памяти на iPhone, вы можете включить функцию «Оптимизация фотографий», чтобы удалить с iPhone медиафайлы из резервной копии iCloud. Вы также можете удалить ненужные приложения и игры, чтобы освободить место.
Если у вас есть около 5–6 ГБ свободного места для хранения, вы можете легко обновлять приложения на своем iPhone. Проверьте серверы AppleЕсли у серверов Apple тяжелый день, какой бы трюк вы ни пробовали, вы не сможете обновлять приложения на своем iPhone. Вы можете пойти в Apple Страница состояния системы в Интернете и убедитесь, что App Store показывает зеленый сигнал. Выйдите и войдите сноваШаг 1: Запустите меню настроек Apple. Шаг 2: Перейдите в меню своего профиля и выйдите из нижней опции.
Обновите программное обеспечение iOSВы используете устаревшую сборку iOS на iPhone? Некоторые приложения могут быть несовместимы со старой версией iOS, и вы будете по-прежнему сталкиваться с ошибками обновления при попытке установить новую версию приложения. Вам следует зайти в «Настройки» и открыть меню «Общие». В меню «Обновление ПО» установите новейшую сборку iOS и попробуйте обновить приложения из App Store.
Одним из самых больших преимуществ iPhone по сравнению с обычным телефоном Android является обновление программного обеспечения в первый день. Обновления iOS не только повышают надежность системы, но также вводят новые общесистемные функции и функции для приложений по умолчанию. Проблема возникает, когда ваш iPhone не может обновиться до последней версии iOS из меню «Настройки». Вот как вы можете устранить неполадку, из-за которой iPhone не обновляется до последней версии программного обеспечения.
В отличие от Android, обновления для iOS не ограничены операторами связи и доступны для всех пользователей по всему миру одновременно. Через несколько часов после выпуска новой iOS вы можете заметить, что другие пользователи iPhone хвастаются последней версией iOS на своих моделях iPhone в социальных сетях. Итак, что происходит с вашим телефоном? Давайте попробуем найти и решить проблему для вас. Проверьте совместимость устройствХотя Apple является золотым стандартом для поддержки моделей iPhone, ваш телефон в конечном итоге будет исчерпан из последнего списка поддержки iOS. Компания обычно предлагает 5-6 лет обновлений программного обеспечения для конкретной модели iPhone. Если вы используете старую модель iPhone, вам может потребоваться проверить список совместимых устройств. Например, с последним обновлением iOS 15 вы можете посетите этот источник и проверьте совместимые модели iPhone. Если вашей модели iPhone нет в списке, пришло время перейти на более новую модель, чтобы пользоваться последней версией iOS. У вас должно быть достаточно места на iPhone для успешной загрузки и установки последней версии программного обеспечения. Если у вас мало памяти на устройстве, обновление не будет установлено на вашем iPhone. Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на iPhone. Шаг 2: Перейдите в основное меню. Шаг 3: Выберите хранилище iPhone.
Шаг 4: Вы увидите подробную разбивку хранилища.
Удалите ненужные приложения, мультимедиа и загруженные видео из потоковых сервисов и освободите хранилище. Кроме того, вы можете загружать медиафайлы в iCloud или Google Photos и удалять исходные файлы с iPhone, чтобы освободить место для обновления iOS. Проверьте процент заряда батареи iPhoneЧтобы установить обновление iOS на iPhone, уровень заряда батареи должен составлять не менее 50 %. Если уровень заряда вашего iPhone ниже 50%, кнопка «Установить сейчас» будет неактивна.
Для безупречного процесса обновления программного обеспечения держите iPhone под контролем во время процесса загрузки и установки. Процесс установки может занять до 30 минут. Таким образом, вы должны планировать процесс обновления соответствующим образом. Используйте более быстрое соединение Wi-FiВам следует подключиться к более быстрому соединению Wi-Fi для бесперебойного процесса обновления программного обеспечения на iPhone. При подключении к Wi-Fi-соединению попробуйте использовать частоту 5 ГГц, а не 2,4 ГГц. Вы увидите улучшения в скорости загрузки. Перезагрузите iPhoneЕсли вы не видите последнее обновление iOS на своем iPhone, вы можете перезагрузить телефон и повторить попытку. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно, и у вас будет возможность выключить iPhone. Продолжайте нажимать кнопку «Домой» и включите устройство. Откройте приложение «Настройки» и проверьте наличие обновлений программного обеспечения в меню «Общие», чтобы проверить последнее обновление iOS. Используйте iTunes для обновления iPhoneВы все еще сталкиваетесь с тем, что iPhone не обновляется до последней версии программного обеспечения? Вы можете попробовать обновить последнюю версию программного обеспечения через iTunes в Windows. Подключите ваш iPhone к компьютеру с Windows и откройте программу iTunes. Приложение доступно в Магазине Microsoft, и это идеальное решение для Windows для управления медиафайлами iPhone, резервным копированием и системными обновлениями. Проверьте серверы AppleКак мы упоминали ранее, Apple выпускает новейшее программное обеспечение iOS для миллионов пользователей iPhone. Всегда рекомендуется подождать некоторое время, чтобы загрузить обновление iOS. Причина? Когда миллионы пользователей iPhone пытаются загрузить обновление iOS, это может привести к блокировке серверов Apple, что может привести к ошибке обновления на вашем iPhone.
Вы можете пойти в Статус системы Apple страницу и проверьте текущий статус служб Apple. Временно отключите частную ретрансляцию iCloudЕсли вы обновляете iOS 15 до более поздней версии iOS, вам следует временно отключить iCloud Private Relay. Поскольку iCloud Private Relay перенаправляет интернет-трафик, он может мешать процессу обновления iOS на iPhone.
Откройте меню настроек iPhone и перейдите в раздел iCloud. В меню Private Relay вы должны отключить эту опцию и попробовать обновить последнюю версию программного обеспечения на iPhone. Наслаждайтесь последней версией iOS на iPhoneС каждым обновлением iOS Apple ужесточает контроль над аспектами конфиденциальности и безопасности iPhone. Если у вас есть совместимый iPhone, вам следует установить на него последнюю версию программного обеспечения. Если вы столкнулись с проблемой, выполните описанные выше шаги и устраните проблему.
Проверить подключение к интернету
Чаще всего, проблемы при скачивании и установке обновлений возникают из-за нестабильного интернет соединения. Поэтому, важно проверить насколько хорошо работает Wi-Fi. Скачивать обновления лучше именно через него. Так как особо большие апдейты могут просто не загружаться через мобильную сеть.
Проверить ограничения в настройках
Некоторое время назад компания Apple добавила в iOS специальный раздел, в котором можно заблокировать отдельные функции. В том числе и установку приложений из App Store. Для того, чтобы проверить наличие ограничений нужно:
- Перейти в Настройки – Экранное время.
- Выбрать пункт Контент и конфиденциальность.
- Перейти в раздел Покупки в iTunes и App Store.
- Проверить, чтобы Установка приложений была разрешена.
Включить и выключить автоматическое обновление
Иногда проблемы с обновлениями возникают из-за сбоев в работе функции автоматического обновления. Для их решения нужно:
- Перейти в Настройки – App Store.
- Включить переключатель напротив пункта Обновление ПО.
- Подождать не менее 30 секунд.
- Отключить функции автоматического обновления ПО.
Далее останется просто перезапустить процесс скачивания и установки апдейта.
Выйти и войти в Apple ID
Иногда проблемы с установкой обновлений возникают из-за ошибок, связанных с Apple ID. В этом случае нужно:
- Открыть App Store.
- Нажать на иконку профиля в правом верхнему углу экрана.
- В открывшемся окне выйти из учетной записи Apple ID.
После этого останется только перезапустить процесс скачивания и установки обновления.
Удалить и установить приложение с нуля
В случае если одно из приложений отказывается обновляться, то его можно удалить полностью и установить новую версию из App Store. Однако в этом случае важно помнить, что при удалении программы вы можете потерять часть данных.
Поэтому перед удалением стоит постараться сохранить имеющуюся информацию. В случае с теми же мессенджерами (Viber или WhatsApp) можно сделать резервную копию, чтобы не потерять открытые диалоги и медиафайлы.
Сбросить настройки сети
Не исключено, что проблемы при загрузке приложений из App Store возникают из-за сбоев в работе некоторых сетевых служб. В этом случае поможет сброс настроек. Для этого нужно:
- Перейти в Настройки – Основные – Сброс.
- Выбрать пункт Сбросить настройки сети.
При этом стоит помнить, что при сбросе будут потеряны все настройки DNS и Wi-Fi, включая пароли.
Проверить интернет-соединение
Так как закачка производится только при наличии интернета, перебои в его работе проявятся в виде невозможности обновления загружаемого приложения. Если основной источник трафика — мобильный интернет, то проверьте наличие денег на счету, сеть или остаток мегабайт. В случае с Wi-Fi требуется удостовериться в его исправной работе, подключитесь к другому источнику или протестируйте работоспособность, используя иной девайс.
Примечание! Можно позвонить знакомому, который также пользуется Айфоном и спросить, как у него обстоят дела с обновлениями.
Остановить загрузку
Иногда бывает, что не удается загрузить или обновить какую-то одну программу, иконка которой постоянно находится в состоянии ожидания. Решением проблем, как вариант, может стать кратковременный перевод процесса в режим паузы. Для этого необходимо один раз кликнуть по иконке и через несколько секунд нажать на нее еще раз, для повторного запуска установки. Обычно, этот способ помогает избавиться от возникшей проблемы, если нет, читаем далее.
Включить, выключить авиарежим
Данная процедура заключается в том, чтобы сделать сброс передачи пакетных данных. Дело в том, что причиной, по которой не скачиваются файлы, может быть системная ошибка интернет-потока. Включив авиарежим на несколько секунд, вы аннулируйте текущую сессию передачи данных и деактивировав функцию, заставите гаджет создать новый канал трафика, что поможет справиться с ошибкой при загрузке обновлений.
Удалить приложение с повторной установкой
Возможно, в ходе инсталляции произошел системный сбой или именно в это время поставщик программы вносил какие-то изменения в App Store.
Чтобы проверить такой вариант, необходимо удалить «зависший» файл.
Инструкция для iOS версии ниже 13
Нажмите и удерживайте несколько секунд иконку загружаемого обновления, пока значок не затрясётся и в левом верхнем углу не появится маленький крестик. Тапните по этому крестику и подтвердите удаление программы. После проделанной процедуры найдите удалённую утилиту в App Store и снова попробуйте установить.
Инструкция для iOS выше 13
В случае когда проблема так и не решилась, можно воспользоваться методом повторной авторизации вашей учетной записи. Для этого откройте AppleStore, перейдите в меню, где вам необходимо тапнуть по вкладке «Подборка».
В появившемся окошке будут указаны все ранее сохраненные учетные записи, система укажет вам на нужную, подсвечивая жирным шрифтом. С нее можно выйти, кликнув по нужной строчке и подтвердив действие. Далее, требуется выйти и снова зайти в магазин, чтобы он запросил авторизацию пользователя, где необходимо снова выполнить вход в свою учетную запись.
Перезагрузка iOS девайса
Вы не поверите, сколько проблем с iPhone решает обычная перезагрузка. Она может помочь и при серых иконках. Для начала воспользуйтесь простым отключением и включением аппарата. После загрузки операционной системы процесс обновления должен запуститься.
Если этого не произошло, сделайте Hard Reset и при перезагрузке устройства все должно заработать. Для жёсткого рестарта зажмите клавишу «Power» и «Home», держите их в таком состоянии, пока не засветится фирменное яблоко на дисплее. Ожидайте полного запуска рабочего стола и системы iOs, после чего вновь пробуйте обновить программы.
Синхронизация покупок с Mac/PC
Если вы все перепробовали и проблема не решилась, а вдобавок зависшие программки нельзя даже удалить, используйте дополнительную синхронизацию. Запустите на ПК программу iTunes, убедитесь, что в ней выполнен вход под той же учетной записью, что и в AppleStore. Подключите телефон через USB шнур и после того, как утилитка увидит гаджет, нажмите кнопку «Синхронизировать».
Полный сброс настроек
Не спешите делать полное удаление всех файлов и данных с телефона, а сделаете в первую очередь сброс сетевых установок как 3G, LTE, так и Wi-fi. Нужно зайти в настройки, затем в подменю «Сброс» и в открывшемся окошке совершить соответствующий шаг. Если всё так же печально, то приготовьтесь к кардинальному сбросу устройства и не забудьте предварительно сделать резервную копию всех данных iPhone.
Переход в режим DFU
В качестве спасательного круга может оказаться выполнение данной процедуры. Подсоедините выключенный смартфон к компьютеру с включенным iTunes, нажмите и удерживайте в течение 10 секунд клавиши ВКЛ. и Home, когда появится яблоко, отпустите кнопку включения и дождитесь входа в режим DFU, когда вместо логотипа появится надпись iTunes с изображением USB шнурка. На компьютере высветится оповещение о том, что запущен процесс восстановления, после завершения которого, с режима DFU нужно выйти и произвести стандартную перезагрузку телефона.
Удаляем Джейбрейк
Лицензионные программы в 90% случаях не обновляются именно из-за джейлбрейка. Apple крайне негативно относиться к взлому своей операционки и мгновенно блокирует доступ к серверам для всех нарушителей. Что бы вернуть доступ, придется убрать Jailbreak с устройства. Как это сделать, стоит уточнять на форумах и специализированных ресурсах, так как однозначного алгоритма нет.
Для чего обновлять ios
Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.
Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.
Ошибка загрузки обновления
Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».
Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:
- Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
- Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.
- Запустите iTunes.
- Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
- Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
- В проводнике выберете необходимый файл с расширением .ipw.
Проверка совместимости
Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:
Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия. В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.
Найдите свой пароль
Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.
Держите под рукой свой идентификатор apple id
Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.
Если вы его забыли, то необходимо:
- Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
- На следующей странице нужно нажать то же самое.
- Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.
Нужно больше места для установки обновления
Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.
Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.
Как еще можно обновить ios
Часто ситуации могут быть довольно банальными.
Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.
Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.
Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.
