10 методов удаления задержки звука из программ Windows

Описание

• После установки Windows нет звука.
• Пропал звук внезапно.
• Не работает звук в Интернете (браузере) или играх.
• Не работает звук при подключении к передней панели компьютера.

Проблема характерна для различных операционных систем и компьютеров (настольных, ноутбуков, моноблоков).

Если пропал звук на ноутбуке, это вовсе не означает, что произошло страшное, и вам не обойтись без похода в сервисный центр. В большинстве случае эта проблема носит программный характер и решается буквально за пару минут.

Сегодня мы рассмотрим основные причины исчезновения звука на ноутбуке и детально расскажем о том, как избавиться от проблемы. Поехали.

Несмотря на то, что возможность записи звука на компьютер является основной функцией, которую мы считаем само собой разумеющейся, когда она работает правильно, настройка и устранение неполадок может быть затруднена, если она не работает «из коробки».

Пользователи сталкивались с проблемами записи звука в каждой версии Windows или любой другой операционной системы, и Windows 10 не является исключением. Сегодня мы рассмотрим некоторые наиболее распространенные исправления при записи звука.

• 1. Обновите ваши драйверы
• 2. Включить микрофон/записывающее устройство
• 3. Отрегулируйте уровни микрофона
• 4. Выберите правильное устройство записи
• 5. Предоставить разрешение на аудиозапись
• 6. Попробуйте другое приложение для записи
• 7. Запустите встроенный инструмент устранения неполадок со звуком.
• 8. Чистая загрузка вашего компьютера

Надлежащий вывод звука не должен быть чем-то, ради чего мы должны сломаться. Но, несмотря на то, что Windows 10 с каждой итерацией вносит что-то новое, основы, похоже, страдают.

Многие пользователи сообщают, что в Windows 10 звук отстает, отставая от видео. Это, конечно, полностью разрушает впечатление от воспроизведения, поэтому мы постарались показать вам, как исправить задержку звука ниже.

• Решение 1. Запустите средство устранения неполадок звука
• Решение 2. Переустановите аудио драйвер Realtek или замените его универсальным драйвером.
• Решение 3 – Отключить эксклюзивное управление и приоритет эксклюзивных приложений
• Решение 4 – Восстановить устройство воспроизведения по умолчанию
• Решение 5. Измените аудиоформат и отключите улучшения
• Решение 6. Отключите ErP и/или HPET в BIOS
• Решение 7. Установите flash player, если проблема возникает в браузере
• Решение 8. Изменение плана электропитания на высокую производительность
• Решение 9. Обновите Windows или удалите обновления
• Решение 10 – Переустановите Windows

Microsoft представляет Windows 10 как прекрасное улучшение по сравнению со старыми версиями Windows. И это действительно обновление во многих областях, но иногда не хватает основ. Чтобы быть точным, многие пользователи, которые обновились с Windows 7 или 8, сообщили о проблемах со звуком, которые включают искажение звука, статическое, низкое качество и многие другие проблемы.

Нет необходимости говорить, что эти проблемы со звуком возникали только в Windows 10 и что, как утверждается, все работало хорошо в предварительно обновленной системе. К счастью, как бы ни была сложна проблема, всегда есть серебряная подкладка, вам просто нужен правильный подход.

Для этой цели мы привлекли 7 решений, которые должны избавить вас от проблем и помочь вам восстановить правильное звучание в Windows 10. Обязательно ознакомьтесь с ними ниже.

• Решение 1 – переустановите драйверы
• Решение 2 – Обновление драйверов
• Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок Windows Audio
• Решение 4 – Проверьте оборудование
• Решение 5. Отключите опцию «Разрешить приложениям получать исключительный контроль над этим устройством».
• Решение 6. Отключите звуковые эффекты для устройства воспроизведения по умолчанию и измените формат по умолчанию
• Решение 7 – Сброс Windows 10
• Заворачивать

Убедитесь, что к внешней колонке подключено питание, а штекер шнура звукового канала не отсоединился. Если вы используете ноутбук, то, возможно у вас случайно отключился звук. Для его активации попробуйте комбинацию клавиш «Fn+F2» или «Fn+F12», в зависимости от модели могут использоваться другие клавиши.

Проверьте в Панели задач иконку с изображением динамика. Если на нем изображен красный перечеркнутый круг, то звук полностью выключен. Также, возможно уровень регулятора опущен до значения «0». Нажмите на значок динамика в трее и переместите ползунок в вверх.

Активируйте нужное устройство. В настройках звука укажите устройство, через которое будет выводится звук по умолчанию

Если это не привело к успеху, дважды щелкните по значку устройства аудио-вывода, в открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить». Затем повторите вышеуказанные шаги для обновления драйверов еще раз.

В случае, если звук так и не появился, кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в трее и затем нажмите на «Устройства воспроизведения». Откроется окно с аудио-устройствами вывода звука. Если ваше устройство вывода звука не выбрано в качестве устройства по умолчанию, щелкните правой кнопкой мыши на пиктограмме динамика и выберите «Использовать по умолчанию». Сохраните изменения нажатием «OK».

Если звук все еще отсутствует, то это с большой долей вероятности означает, что это аппаратная проблема. Возможно, вам придется заменить звуковую карту.

В этой статье рассказывается, как устранить неполадки со звуком на компьютерах под управлением Windows. Имейте в виду, что некоторые неисправности довольно сложно найти и устранить самостоятельно – в этом случае следует отнести компьютер в мастерскую.

• Убедитесь, что на компьютере включен звук. Возможно, вы выключили звук и забыли об этом. Щелкните по значку громкости и обратите внимание на ползунок громкости.Если этот ползунок находится на уровне 10% и выше, но звука по-прежнему нет, перейдите к следующему шагу.
• Если этот ползунок находится на уровне 10% и выше, но звука по-прежнему нет, перейдите к следующему шагу.
• Проверьте подключение аудиоустройств. Если аудиоколонки или наушники подключены к компьютеру ненадежно, звука не будет.Также убедитесь, что звуковое устройство подключено к соответствующему разъему.
• Также убедитесь, что звуковое устройство подключено к соответствующему разъему.
• Проверьте, правильно ли работает аудиоустройство. Для этого на компьютере воспроизведите любую мелодию, а затем отключите и снова подключите акустическую систему к компьютеру. Если вы слышите звук из встроенных динамиков компьютера (когда они есть), но не из акустической системы, скорее всего, она вышла из строя.
• Перезагрузите компьютер. Прежде чем воспользоваться другими методами, перезагрузите компьютер. Если звук появился, дальше можно не читать.

• Щелкните правой кнопкой мыши по значку громкости. Это значок в виде динамика, который находится на панели задач в правом нижнем углу экрана. Откроется меню.Если вы пользуетесь ноутбуком, коснитесь трекпада двумя пальцами, чтобы открыть меню.Если значок громкости не отображается на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши по панели задач, нажмите «Настройка значков уведомлений» – «Включить или выключить системные значки» и возле опции «Громкость» выберите «Включить».
• Если вы пользуетесь ноутбуком, коснитесь трекпада двумя пальцами, чтобы открыть меню.
• Если значок громкости не отображается на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши по панели задач, нажмите «Настройка значков уведомлений» – «Включить или выключить системные значки» и возле опции «Громкость» выберите «Включить».
• Нажмите Микшер. Эта опция находится в верхней или нижней части меню (в зависимости от версии Windows).
• Просмотрите уровни громкости активных приложений. Под значком каждого запущенного процесса отобразится ползунок; если он опущен вниз, звук программы отключен.
• Передвиньте ползунок громкости вверх. Так вы увеличите громкость звука конкретной программы.Чтобы увеличить звук всей операционной системы, передвиньте вверх ползунок, который находится под «Динамики».
• Чтобы увеличить звук всей операционной системы, передвиньте вверх ползунок, который находится под «Динамики».
• Нажмите X. Эта кнопка находится в верхнем правом углу окна «Микшер громкости». Так вы устраните неполадки со звуком, которые были вызваны микшером.

• Отключите от компьютера все аудиоустройства. Аудиоустройства –это наушники, колонки, акустическая система и любые другие аудиоустройства, которые подключаются к разъему наушников.Если к компьютеру подключена Bluetooth-гарнитура, отключите ее.Если вы пользуетесь настольным компьютером, подключите к нему колонки (или акустическую систему).
• Если к компьютеру подключена Bluetooth-гарнитура, отключите ее.
• Если вы пользуетесь настольным компьютером, подключите к нему колонки (или акустическую систему).
• Щелкните правой кнопкой мыши по значку громкости. Это значок в виде динамика, который находится на панели задач в правом нижнем углу экрана.Если вы пользуетесь ноутбуком, коснитесь трекпада двумя пальцами, чтобы открыть меню.Если значок громкости не отображается на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши по панели задач, нажмите «Настройка значков уведомлений» – «Включить или выключить системные значки» и возле опции «Громкость» выберите «Включить».
• Если вы пользуетесь ноутбуком, коснитесь трекпада двумя пальцами, чтобы открыть меню.
• Если значок громкости не отображается на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши по панели задач, нажмите «Настройка значков уведомлений» – «Включить или выключить системные значки» и возле опции «Громкость» выберите «Включить».
• Нажмите Устройства воспроизведения. Эта опция находится посередине открывшегося меню.
• Дважды щелкните по Динамики. Откроется окно «Свойства: Динамики».На настольном компьютере щелкните по названию подключенного аудиоустройства.
• На настольном компьютере щелкните по названию подключенного аудиоустройства.
• Перейдите на вкладку Дополнительно. Она находится в верхней части окна.
• Откройте список в разделе «Формат по умолчанию». Скорее всего, в этом списке по умолчанию будет отображаться опция «24 бит, 44100 Гц (студийная записю)» или «16 бит, 48000 Гц (DVD диск)».
• Щелкните по опции с другой частотой. Если по умолчанию выбрана опция «24 бит», выберите «16 бит» (или наоборот).
• Нажмите Проверка. Эта кнопка находится справа от раскрывающегося списка. Когда вы нажмете кнопку, начнется воспроизведение мелодии (если, конечно, вы выбрали подходящую опцию).
• Повторите описанные действия с каждой опцией. Когда вы найдете опцию, при которой будет слышен звук, считайте, что проблема со звуком решена.
• Нажмите OK. Так вы сохраните внесенные изменения.

• Откройте меню «Пуск». Для этого либо щелкните по логотипу Windows в нижнем левом углу экрана, либо нажмите клавишу ⊞ Win.В Windows 8 переместите мышь в верхний левый угол экрана, а затем щелкните по значку в виде лупы.
• В Windows 8 переместите мышь в верхний левый угол экрана, а затем щелкните по значку в виде лупы.
• В строке поиска меню «Пуск» введите Диспетчер устройств. В верхней части меню «Пуск» отобразится значок диспетчера устройств.
• Щелкните по значку диспетчера устройств. Он имеет вид принтера и камеры.
• Прокрутите список вниз и щелкните по значку в виде треугольника, который находится слева от раздела Звуковые, видео и игровые устройства. Этот раздел расположен в верхней или нижней части окна «Диспетчер устройств» (в зависимости от версии Windows). Откроется список аудиоустройств, которые работают на компьютере.
• Щелкните правой кнопкой мыши по «High Definition Audio». Обычно эта опция обозначается так: «<Бренд> High Definition Audio» (например, «Realtek High Definition Audio»).Щелкните по значку громкости в правом нижнем углу экрана, чтобы выяснить название активного аудиоустройства.
• Щелкните по значку громкости в правом нижнем углу экрана, чтобы выяснить название активного аудиоустройства.
• Нажмите Обновить драйверы. Эта опция находится в верхней части раскрывшегося меню.
• Нажмите Автоматический поиск обновленных драйверов. Эта опция отобразится в окне «Обновление драйверов». Запустится поиск нового драйвера.
• Установите новый драйвер (если система найдет его). Возможно, вам придется нажать «Да» или «Установить», но в большинстве случаев новые драйверы загружаются в автоматическом режиме.Если на компьютере установлен последний аудиодрайвер, неполадки со звуком не связаны с драйверами.
• Если на компьютере установлен последний аудиодрайвер, неполадки со звуком не связаны с драйверами.
• Перезагрузите компьютер. Сделайте это, когда обновите аудиодрайвер, чтобы изменения вступили в силу. Так вы устраните неполадки со звуком, которые связаны с аудиодрайвером.

• Откройте меню «Пуск». Для этого либо щелкните по логотипу Windows в нижнем левом углу экрана, либо нажмите клавишу ⊞ Win.В Windows 8 переместите мышь в верхний левый угол экрана, а затем щелкните по значку в виде лупы.
• В Windows 8 переместите мышь в верхний левый угол экрана, а затем щелкните по значку в виде лупы.
• В строке поиска меню «Пуск» введите командная строка. В верхней части меню «Пуск» отобразится значок командной строки.
• Щелкните по значку командной строки. Он имеет вид черного квадрата. Откроется меню.
• Нажмите Запуск от имени администратора. Эта опция находится в верхней части раскрывшегося меню.Если у вас нет административного доступа к компьютеру, просто щелкните по значку командной строки.
• Если у вас нет административного доступа к компьютеру, просто щелкните по значку командной строки.
• Нажмите OK, если появится запрос. Откроется командная строка.
• Нажмите ↵ Enter. Так вы запустите введенную команду.
• Перезагрузите компьютер. Сделайте это, чтобы изменения вступили в силу.

Как исправить искажения звука, статические и плохое качество звука в Windows 10

• Переустановите драйверы
• Откатить драйверы
• Запустите средство устранения неполадок Windows Audio
• Осмотрите оборудование
• Отключите опцию «Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством»
• Отключите звуковые эффекты для устройства воспроизведения по умолчанию и измените формат по умолчанию

Решение 1 – переустановите драйверы

В тех случаях, когда вы на 100% уверены в функциональности оборудования, первое, что вам следует изучить, – это драйвер звука. Есть некоторые драйверы, которые будут отлично работать в их общей форме, и они предоставляются Центром обновления Windows. С другой стороны, существуют графические и звуковые драйверы, которые могут создать много проблем, если вы решите отказаться от ручного подхода. Центр обновления Windows также установит их. Но не позволяйте этому обмануть вас, думая, что их будет достаточно.

Теперь они могут оказаться подходящими для некоторых пользователей. Но, если они этого не делают, вы будете знать, с чего начать устранение неполадок. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы загрузить и установить звуковые драйверы от производителя OEM:

• Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств .
• Перейдите на Контроллеры звука, видео и игр .
• Нажмите правой кнопкой мыши на звуковое устройство и откройте Свойства .
• Откройте вкладку “Подробности” .
• Выберите HardwareId в раскрывающемся меню.
• Скопируйте первое значение подписи драйверов, вставьте ее в браузер по вашему выбору и Google.
• Откройте официальный сайт и загрузите соответствующий звуковой драйвер.
• Установите его и перезагрузите компьютер.

Если этого недостаточно, чтобы решить проблему, перейдите к следующему шагу.

Решение 2 – Обновление драйверов

Это следующее решение несколько противоречиво, но опять же, это Windows, о которой мы говорим. А именно, некоторые пользователи сообщили, что ручной подход приводил к проблемам со звуком и искажению воспроизведения звука. То, что они сделали, – это чаще всего не то, что нужно делать, но, когда дела приобретают особый характер, нам нужно изменить подход, чтобы решить эту проблему.

И подход так же прост, как они приходят. Эти шаги должны показать вам, что делать дальше:

• Во-первых, нажмите правой кнопкой мыши Пуск и в меню Опытный пользователь запустите Диспетчер устройств .
• Прокрутите вниз до Контроллеров звука, видео и игр.
• Нажмите правой кнопкой мыши на звуковое устройство и выберите Удалить устройство .
• После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер.
• Снова откройте Диспетчер устройств .
• Нажмите на значок «Поиск изменений оборудования» .
• Windows должна автоматически установить свежие звуковые драйверы.
• Перезагрузите компьютер снова и ищите улучшения.

Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок Windows Audio

В то время как мы находимся в этом, указанный Аудио Устранение неполадок может также пригодиться. Драйверы могут работать нормально, а вывод звука может вызывать неутешительные ощущения при заикании, искажении или низком качестве. Средство устранения неполадок Windows Audio должно, по крайней мере, дать представление о зачинщиках проблемы. При благоприятном сценарии это может решить и проблемы.

Если вы не уверены, где найти средство устранения неполадок со звуком, выполните следующие действия:

• Откройте Пуск и нажмите значок в виде шестеренки, чтобы открыть приложение Настройки .
• Выберите Обновление и безопасность .
• Выберите Устранение неполадок на левой панели.
• Нажмите на Воспроизведение аудио , чтобы развернуть его.
• Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок и следуйте дальнейшим инструкциям.

Решение 4 – Проверьте оборудование

Теперь, какова вероятность того, что что-то пошло не так с аппаратным обеспечением сразу после того, как вы обновили свою ОС? Мы бы сказали минимально. Но, поскольку устранение неполадок в Windows связано с подробным, тщательным подходом и пошаговой системой устранения, вам необходимо все проверить. Так, на всякий случай.

Итак, убедитесь, что все правильно подключено в зависимости от типа звуковой системы, которую вы используете. В основном, проверьте двойные динамики и трижды проверьте звуковую карту. Лучший способ сделать это – подключить динамики к альтернативному устройству и убедиться в этом. Если проблема присутствует только на текущем устройстве, выполните следующие действия.

Решение 5. Отключите опцию «Разрешить приложениям получать исключительный контроль над этим устройством».

Теперь перейдем к системным параметрам, которые могут и будут иногда влиять на воспроизведение и вызывать проблемы. Первый вариант, который вы должны рассмотреть, чтобы отключить это «Разрешить приложениям получить эксклюзивный контроль над этим устройством». Это позволяет отдельным приложениям (как сторонним, так и системным) управлять устройством и отменять настройки звука по умолчанию.

Теоретически это здорово по разным причинам. Тем не менее, на практике, позволяя приложениям вступать во владение, когда это необходимо, может возникнуть проблема Для некоторых это может работать просто отлично, но у других могут быть проблемы. Это неоднозначность Windows 10 для вас.

Таким образом, выполните следующие действия, чтобы отключить его, и мы переместимся оттуда:

• Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в области уведомлений и откройте Устройства воспроизведения .
• Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
• Выберите вкладку Дополнительно .
• В разделе Эксклюзивный режим отключите « Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством », сняв флажок.
• Сохраняйте изменения и ищите улучшения звука.

Тем не менее, если вы все еще не можете услышать свою любимую песню или даже системные звуки без металлического звука, давайте отключим и другую опцию.

Решение 6. Отключите звуковые эффекты для устройства воспроизведения по умолчанию и измените формат по умолчанию

Кроме того, есть еще кое-что, что вы можете отключить и настроить, чтобы избежать раздражающего искажения. Во-первых, звуковые эффекты. Они в основном регулируются драйвером Realtek и по умолчанию отключены в настройках системы. Тем не менее, ваша самая безопасная ставка – полностью отключить их от системы Sound Enhancements. Это можно сделать, выполнив следующие действия:

• Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в области уведомлений и откройте Устройства воспроизведения .
• Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
• Откройте вкладку «Улучшения».
• Установите флажок « Отключить все звуковые эффекты » и подтвердите изменения.

Более того, некоторым пользователям удалось решить эту проблему, просто переключившись на другой звуковой формат в настройках устройства воспроизведения. Единственная проблема этого решения заключается в том, что вам нужно будет проверять несколько форматов, пока вы, так сказать, не нажмете нужную ноту. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить формат звука по умолчанию на вашем компьютере:

• Снова щелкните правой кнопкой мыши значок звука и откройте Устройства воспроизведения .
• Щелкните правой кнопкой мыши Устройство воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
• Выберите вкладку Дополнительно .
• Переключитесь между различными форматами , нажмите кнопку Тест и найдите улучшения звука.
• Если вам удастся найти подходящий формат, который работает без искажений, обязательно сохраните изменения.

Решение 7 – Сброс Windows 10

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не сработал в вашу пользу, пришло время задействовать большие пушки. А именно, если вы обновились до Windows 10 вместо чистой переустановки – могут возникнуть определенные проблемы. Опять же, Windows 10 более 7 или 8. 1 может работать как очарование для некоторых пользователей. С другой стороны, другим будет трудно справиться с множеством проблем.

В любом случае, Windows 10 может не хватать некоторых вещей, но варианты устранения неполадок и восстановления становятся в изобилии. С опцией «Сбросить этот ПК» вы не сможете выполнить чистую переустановку, но система, тем не менее, будет обновлена.

Если вы не уверены, как это сделать, обязательно следуйте приведенным ниже инструкциям, и мы должны быть готовы к этому:

• Во-первых, необходимо создать резервную копию данных в другом разделе или облачном хранилище .
• После этого нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
• Откройте раздел Обновление и безопасность .
• Выберите Восстановление на левой панели.
• Нажмите кнопку Начало работы в разделе Сбросить настройки компьютера .
• Выберите Удалить все и нажмите Далее .
• После окончания процедуры ваши проблемы со звуком должны исчезнуть.

Эта процедура напоминает сброс настроек к заводским настройкам на смартфонах и аналогичных устройствах, и она очень удобна. С другой стороны, если вы все еще застряли с искажением, переустановка может быть вашим единственным решением. В этом случае мы советуем вам проверить эту статью и подробно рассказать о процедуре переустановки.

Заворачивать

Седьмой шаг должен завершить список. Если у вас есть какие-либо вопросы, альтернативные решения или предложения в отношении проблемы искажения звука, которую мы рассмотрели сегодня, не стесняйтесь поделиться ими с нами и нашими читателями в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Как исправить отставание звука в Windows 10

• Средство устранения неполадок Run Sound
• Переустановите звуковой драйвер Realtek или замените его универсальным драйвером
• Отключить аппаратное ускорение и приоритет эксклюзивных приложений
• Восстановить настройки устройства воспроизведения по умолчанию
• Измените аудиоформат и отключите улучшения .
• Отключить ErP и/или HPET в BIOS
• Установите flash player, если проблема возникает в браузере
• Измените план энергопотребления на Высокая производительность
• Обновление Windows или удаление обновлений
• Переустановите Windows

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок звука

Давайте начнем с запуска встроенного средства устранения неполадок со звуком. Windows 10 поставляется с набором специализированных средств устранения неполадок, и один из них касается проблем со звуком. Это включает проблемы воспроизведения, с которыми сталкиваются многие пользователи, такие как искажение звука, задержка или даже полное отсутствие звука в системе.

После запуска средство устранения неполадок должно либо решить проблему, либо, по крайней мере, показать, что вызывает задержку звука.

Вот как запустить средство устранения неполадок «Воспроизведение аудио» в Windows 10:

• Нажмите Пуск правой кнопкой мыши и откройте Настройки .
• Выберите Обновление и безопасность .
• Выберите Устранение неполадок на левой панели.
• Разверните средство устранения неполадок Воспроизведение аудио и нажмите Запустить средство устранения неполадок .

Решение 2. Переустановите аудио драйвер Realtek или замените его универсальным драйвером.

Большинство проблем со звуком начинаются с плохого набора драйверов. И существует так много возможных комбинаций, поэтому мы не можем с уверенностью сказать, в чем именно проблема. Некоторые пользователи решили проблемы с переустановкой драйвера.

Другие, полностью удалите встроенный звуковой драйвер Realtek и придерживайтесь универсального драйвера Windows (High Definition Audio Device). Наконец, третья группа использует ручной подход для установки официального драйвера Realtek. Мы предлагаем попробовать все 3 и искать улучшения.

Вот как переустановить аудио драйвер Realtek/Intel:

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
• Разверните раздел S ound , видео и игровые устройства .
• Щелкните правой кнопкой мыши звуковой драйвер Realtek/Intel и удалите его.
• Перезагрузите компьютер, и драйвер должен установить автоматически.

И вы можете найти официальный звуковой драйвер Realtek здесь.

Решение 3 – Отключить эксклюзивное управление и приоритет эксклюзивных приложений

Есть дюжина встроенных опций, которые позволяют настраивать элементы управления звуком. Ради устранения проблемы с задержкой звука мы начнем с отключения двух из них. Это эксклюзивный контроль и приоритет эксклюзивных приложений.

Однажды некоторые пользователи увидели улучшения. Эксклюзив отдает приоритет настройкам звука программы над системными, в то время как «приоритет эксклюзивных приложений» сокращает задержку звука для различных приложений. По некоторым причинам, оба, кажется, вызывают задержку звука для некоторых пользователей.

Вот что вам нужно сделать:

• Нажмите правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и откройте Звуки .
• Выберите вкладку Воспроизведение .
• Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
• Выберите вкладку Дополнительно .
• В Эксклюзивном режиме снимите флажки « Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством » и « Предоставить приоритет приложениям в эксклюзивном режиме ».
• Сохранить изменения и выйти.

Решение 4 – Восстановить устройство воспроизведения по умолчанию

Если вы недавно внесли некоторые изменения в устройство воспроизведения по умолчанию (динамики или наушники), попробуйте восстановить его до значений по умолчанию. Если вы не уверены в том, что вы настроили, восстановление всех значений до заводских должно сделать эту работу. Наконец, если после этого у вас все еще возникают проблемы, перейдите к следующим шагам.

А вот как восстановить заводские настройки устройства воспроизведения:

• Нажмите правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и откройте Звуки .
• Выберите вкладку Воспроизведение .
• Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
• На вкладках “Улучшения” и “Дополнительно” нажмите Восстановить настройки по умолчанию .
• Сохранить изменения.

Решение 5. Измените аудиоформат и отключите улучшения

На предыдущем шаге мы объяснили, как восстановить настройки по умолчанию. Однако это может не помочь, и есть некоторые вещи, которые вы можете изменить, надеюсь, уменьшить или даже полностью устранить задержку звука или задержку. Два оставшихся параметра в настройках звука, которые стоит рассмотреть, – это формат аудио и улучшения. Первый вариант, Аудиоформат по умолчанию, может работать с слишком высокой частотой дискретизации. Последний вариант, Улучшения, должен быть полностью отключен.

• Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и откройте Звуки , откройте вкладку «Воспроизведение», щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и откройте Свойства .
• На вкладке Расширения установите флажок Отключить все улучшения .
• Теперь на вкладке Дополнительно измените текущий аудиоформат по умолчанию на качество CD или DVD. Значения битрейта находятся в контекстном меню.
• Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Решение 6. Отключите ErP и/или HPET в BIOS

Теперь, если предыдущие системные изменения не помогли, перейдем к настройкам UEFI/BIOS. Еще две опции нужно отключить, чтобы исправить задержку звука. Вряд ли обе опции будут доступны в настройках, но если нет ErP, HPET обычно есть и наоборот.

Просто загрузитесь в BIOS и отключите ErP/HPET, и, надеюсь, задержка воспроизведения звука больше не будет вас беспокоить. Если вы не знаете, как загрузить BIOS в Windows 10, выполните следующие действия:

• Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
• Выберите Обновление и безопасность .
• Выберите Восстановление на левой панели.
• В разделе Расширенный запуск нажмите Перезагрузить сейчас .
• Выберите Troubleshoot .
• Выберите Дополнительные параметры .
• Выберите Настройки прошивки UEFI и нажмите Перезагрузить .
• Оказавшись там, отключите ErP или HPET и сохраните изменения.
• Выйдите и перезагрузите компьютер.

Решение 7. Установите flash player, если проблема возникает в браузере

В настоящее время большинству браузеров не требуется установка Flash Player для успешной потоковой передачи мультимедиа. Обычно они поставляются с предустановленным флеш-плеером, и все должно работать как положено с самого начала. За исключением некоторых пользователей, это не так. В этом случае мы предлагаем либо перейти на альтернативный браузер, либо установить Adobe Flash Player.

В любом случае, связанные с браузером задержки аудио, задержки и подобные проблемы с воспроизведением обычно решаются таким образом. Также не забудьте отключить аппаратное ускорение в меню настроек браузера.

Решение 8. Изменение плана электропитания на высокую производительность

Другой возможной причиной задержки звука в Windows 10 является набор расширенных параметров энергосбережения, которые включаются, если вы используете энергосберегающий или даже сбалансированный режим. То, что мы хотим сделать, это перейти на высокопроизводительный план и придерживаться его.

Таким образом, никакие опции энергосбережения не повлияют на воспроизведение звука. Это относится в основном к ноутбукам, но вы можете следить за этим и на настольных ПК.

Вот как переключать режимы питания в Windows 10:

• Нажмите правой кнопкой мыши значок батареи и откройте Параметры питания .
• Выберите план Высокопроизводительный из списка.
• Если он недоступен, нажмите ссылку Создать план питания на левой панели.
• Выберите Высокая производительность и назовите план.
• Нажмите Далее , выберите предпочтительные настройки и нажмите Создать .
• Установите его в качестве плана по умолчанию и ищите изменения.

Решение 9. Обновите Windows или удалите обновления

Windows 10 иногда просто ломается, без постороннего воздействия. Как и многие из нас, принудительные обновления иногда вызывают проблемы, а не исправляют их. Каждый переход к следующему крупному обновлению несет риск возникновения проблем. И, в этом случае, некоторые пользователи, которые имели превосходный звук на предыдущих итерациях Windows 10, внезапно сталкиваются с изнурительной задержкой звука после обновления.

Мы предлагаем сначала обновить Windows. Да, Microsoft обычно требуется некоторое время, чтобы исправить ошибки в неполированном крупном обновлении. Если это не поможет, рассмотрите возможность возврата к предыдущей версии. Вот как это сделать:

• Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
• Выберите Обновление и безопасность .
• Выберите Восстановление на левой панели.
• Нажмите Начало работы в разделе « Вернуться к предыдущей версии Windows 10 ».

Решение 10 – Переустановите Windows

Наконец, если ни один из шагов не помог, единственное, что остается у меня на уме, это чистая переустановка. Это, конечно, не должно быть решением, так как в игре так много дополнительных факторов. Однако вы, по крайней мере, удалите систему как возможную причину задержки звука.

Вы можете узнать, как переустановить Windows 10, здесь. И, с учетом сказанного, мы можем завершить это. Не забудьте поделиться своими мыслями в разделе комментариев ниже. Если у вас есть альтернативное решение или вопрос, расскажите о них нам и нашим читателям.

Не можете записать звук на ПК? Вот 5 решений, чтобы это исправить

• Обновите ваши драйверы
• Включить микрофон/записывающее устройство
• Отрегулируйте уровни микрофона
• Выберите правильное устройство записи
• Предоставить разрешение на аудиозапись
• Попробуйте другое приложение для записи
• Запустите встроенный инструмент устранения неполадок со звуком.
• Чистая загрузка вашего компьютера

Обновите ваши драйверы

Драйверы – это части программного обеспечения, которые помогают ОС взаимодействовать с аппаратными компонентами, и обычно это первое, что нужно проверить. Центр обновления Windows предоставляет надежный метод обновления драйверов в большинстве случаев.

Для этого просто нажмите кнопку меню Пуск , откройте окно Настройки и выберите Обновление и безопасность. На левой панели выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку Проверить обновления в правой половине окна.

Если Центру обновления Windows не удается обновить звуковую карту и записать драйверы оборудования, вам необходимо загрузить их с веб-сайта производителя. Там вы обычно найдете раздел поддержки или загрузки, где вы найдете последние версии драйверов.

Мы настоятельно рекомендуем TweakBit Driver Updater (100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер.

Включить микрофон/записывающее устройство

Если ваш компьютер использует более одного записывающего устройства, некоторые из них могут быть отключены. Чтобы проверить, включен ли правильный вариант, нажмите правой кнопкой мыши на значок громкости/динамика на панели задач Windows и выберите Записывающие устройства.

В появившемся окне найдите ваше записывающее устройство и убедитесь, что оно включено. Если это не так, вы можете сделать это , щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Включить. Отключенные устройства также могут быть скрыты, и вам придется щелкнуть правой кнопкой мыши в списке устройств и выбрать Показать отключенные устройства.

Отрегулируйте уровни микрофона

Каждое устройство имеет свои собственные уровни входа и выхода, которые можно регулировать в зависимости от ваших потребностей. Это можно сделать из того же окна Устройства записи , щелкнув правой кнопкой мыши на своем устройстве и выбрав Свойства. На вкладке Уровни вы найдете ползунки для настройки уровня входа, аналогичные приведенным на рисунке ниже.

Попробуйте изменить значения, найденные здесь, и проверьте, помогают ли они решить вашу проблему. Некоторые микрофоны даже имеют опцию Boost, которая должна быть включена для правильной работы.

Выберите правильное устройство записи

Если на вашем компьютере установлено несколько записывающих устройств, Windows может не знать, какое из них использовать, и вам придется выбрать его вручную в качестве записывающего устройства по умолчанию.

Это может быть достигнуто из того же окна, открытого во втором решении. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве, которое вы хотите использовать, и выберите Установить в качестве устройства по умолчанию.

Это сообщит Windows, какое из установленных устройств вы хотите использовать, и сделает его стандартным для всех ситуаций. Если вы склонны переключаться между записывающими устройствами, такими как микрофон и стерео микс, вам придется менять их каждый раз, когда вы захотите использовать одно или другое.

Предоставить разрешение на аудиозапись

В Windows 10 появились новые параметры конфиденциальности, которые дают нам больший контроль над данными, которыми мы делимся, и тем, как мы и другие пользователи обращаемся к установленному оборудованию. Это те варианты, которые мы все можем использовать, но иногда они могут вызвать проблемы, если не настроены правильно.

Эти параметры можно найти, нажав кнопку меню «Пуск» и открыв окно Настройки. Перейдите на страницу Конфиденциальность и выберите вкладку Микрофон.

Здесь вы найдете список всех приложений, установленных в вашей системе, которые могут использовать микрофон, и вы можете включить или отключить доступ для каждого из них независимо. Вверху также находится главный выключатель, который отключает и обеспечивает доступ к микрофону для всех приложений.

Попробуйте другое приложение для записи

Звукозаписывающие приложения стоят десять центов, и некоторые могут работать не так, как другие. Тот факт, что один из них не работает для вас, не означает, что все они не будут работать, и иногда проблема может быть связана с приложением, а не с вашим ПК.

Некоторые приложения, в зависимости от способа подключения к записывающему устройству, также могут нуждаться в обновлении для работы с последними версиями Windows.

Прежде чем вы начнете искать неисправности в вашей системе, вы можете попробовать другое приложение для записи. Магазин приложений Microsoft предлагает множество альтернатив записи звука по умолчанию для Windows Voice Recorder, например Recorder 8 или Quick Voice Recorder, который может записывать звук в более высоком качестве, в различных форматах и ​​даже сохранять их в учетной записи OneDrive.

Запустите встроенный инструмент устранения неполадок со звуком.

Если вы все еще не можете записать звук в Windows 10, попробуйте запустить специальное средство устранения неполадок записи звука Microsoft. Этот инструмент автоматически обнаруживает и устраняет проблемы со звуком, которые могут помешать записи звука на вашем компьютере.

Вот как запустить средство устранения неполадок со звуком:

Чистая загрузка вашего компьютера

Если определенные приложения и программы не позволяют записывать звук на вашем компьютере, попробуйте выполнить чистую загрузку. Поместив свой компьютер в Чистую загрузку, вы сможете определить любые сторонние приложения, которые вызывают эту проблему.

Вот шаги, которые нужно выполнить, чтобы перевести компьютер в состояние чистой загрузки:

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Причина

Проблемы могут быть программные:

• Не установлен драйвер.
• Отключена служба звука.
• Отключение устройства воспроизведения.
• Неправильные настройки системы или системный сбой.
• Отключен специальной кнопкой.
• Некорректная установка обновления.
• Вирус.

• Выход из строя звуковой карты.
• Неисправность колонок или наушников.
• Битый кабель.

Случайные нажатия кнопок

В подавляющем большинстве современных, да и не самых современных ноутбуков предусмотрен ряд клавиш Fn, некоторые из которых, как правило, позволяют уменьшать и увеличивать громкость звука. Поэтому не исключено, что вы всего лишь случайно уменьшили звук до нуля или полностью его выключили во время работы с ноутбуком.

Благо для этого нужно совсем немного. Достаточно лишь нажать кнопку Fn (обычно она находится в левой нижней части клавиатуры) и одновременно задеть клавишу выключения или уменьшения громкости. Итог этого — нет звука на ноутбуке. Последние находятся в верхнем ряду клавиатуры и помечаются значком динамика — перечеркнутым у кнопки для полного отключения звука или со знаком «-» для клавиши, снижающей его громкость.

Если проблема связана именно с этим, ее можно решить буквально за секунды. Просто нажмите несколько раз на кнопку с иконкой динамика и знаком «+», одновременно удерживая клавишу Fn.

Временный сбой

Если вам не помог самый простой способ исправления проблемы, то пришла пора воспользоваться так любым саппортом советом. Перезагрузите ноутбук. Как бы прост ни был этот метод, он отлично помогает бороться с мелкими сбоями в работе операционной системы и программного обеспечения. Тем более, что для его использования от вас требуется минимум действий.

Нажмите на значок «Пуск», кликните на расположенную в самом низу выпадающего списка кнопку «Выключение» и выберите «Перезагрузка». Дождитесь полной загрузки операционной системы и проверьте, появился ли звук. Если его по-прежнему нет, переходим к следующему пункту.

Подключены ли наушники

Ответ на вопрос о том, почему пропал звук на ноутбуке, может быть крайне банален. При подключении наушников к 3,5-мм аудиоразъему ноутбука система автоматически переключает звук на этот аксессуар, ну а собственные динамики ноутбука соответственно замолкают. Поэтому перед тем, как копаться в настройках системы, обязательно проверьте, не забыли ли вы отключить наушники.

При всей банальности такого совета, подобные ситуации происходят сплошь и рядом. Поэтому не поленитесь проверить, отключили ли вы наушники. Если же проблема как раз в том, что динамики ноутбука отлично воспроизводят звуки, а наушники не подают признаков жизни, проверьте надежность их подключения и осмотрите кабель наушников на предмет повреждения. Не лишним будет и попробовать подключить их к другому источнику звука, чтобы убедиться в работоспособности наушников.

Если же наушники отлично работают с другими устройствами, но не «дружат» с ноутбуком, то написанное ниже, возможно, поможет решить проблему и с ними.

Сбой в настройках звука

У вас пропал звук на ноутбуке, что делать в такой ситуации? Иногда ноутбук может самопроизвольно уменьшать громкость, менять устройства вывода звука и «чудить» множеством подобных способов. К счастью, диагностировать эту проблему также довольно легко.

Найдите в системном трее значок динамика, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть микшер громкости». Убедитесь, что все ползунки громкости активны и установлены не на нулевые значения. Особенно актуально это, например, если звука нет в каком-то одном приложении, а не во всей системе в целом.

После этого стоит проверить, те ли устройства вывода установлены в настройках системы. Для этого опять найдите иконку динамика в трее и щелкните по ней правой кнопкой мышки. Только на сей раз вам нужно открыть не микшер громкости, а «Параметры звука».

Найдите в открывшемся окне меню выбора устройства вывода звука и немного поэкспериментируйте, устанавливая их поочередно и каждый раз проверяя, появился ли звук после ваших изменений. Если в какой-то момент звук появился, сохраните изменения и наслаждайтесь полностью работающим компьютером. Ничего не изменилось? Идем дальше.

Проблемы с драйверами

После установки или обновления ПО, у ноутбука вполне могут оказаться повреждены драйверы. А это в свою очередь часто приводит к ситуациям, когда пропал звук в ноутбуке, как восстановить драйверы? Для начала, давайте проведем диагностику. Для этого необходимо зайти в «Диспетчер устройств».

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите в выпадающем меню «Диспетчер устройств». Быстро пробегитесь по списку устройств в поисках восклицательных знаков — обычно они указывают на проблемы с тем или иным оборудованием, включая и звуковую карту. При этом уделите особое внимание пункту «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Двойным кликом мыши войдите в настройки потенциально проблемного устройства, перейдите на вкладку драйвер и для начала убедитесь, что оно включено. После этого нажмите кнопку «Обновить драйвер», выберите пункт «Автоматический поиск драйверов» и следуйте подсказкам установщика для обновления или переустановки драйверов.

Кроме того, если драйверы звуковой карты полностью «слетели», она может находиться в списке «Другие устройства» — банально из-за того, что без драйвера система не может распознать, к какому типу оно относится. Точно также зайдите в свойства устройства и повторите шаги, которые мы описали в предыдущем абзаце.

Единственный момент касается того, что для корректной установки драйверов вам может понадобиться идущий в комплекте с ноутбуком CD-диск. Правда, это в основном касается старых моделей ноутбуков, но даже в этом случае вы можете обойтись без вечно теряющегося диска, просто скачав нужные драйверы с сайта производителя. Если вы все-таки скачали драйверы с сайта, при их установке лучше все выбрать не «Автоматический поиск драйверов», а «Найти драйверы на этом компьютере». Укажите путь к папке с драйверами, а все остальное система сделает сама.

Если же вы хотите быть полностью уверены в том, что проблема не связана с драйверами, вы можете пойти кардинальным путем, удалив устройство в диспетчере устройств. Перезагрузите компьютер, и Windows самостоятельно найдет «новое» устройство и установит для него свежие, гарантированно работоспособные драйверы.

Проблемы с вирусами

Решения проблемы, представленные ниже, выстроены в порядке частоты встречаемости и простоты реализации. Если один метод не сработал, переходим к следующему.

Как показывает практика, не всегда с первого раза получается решить проблему со звуком — можно что-то упустить из виду или не обратить внимание на важную деталь. Внимательно пройдите по всем пунктам, а если они не помогли, пойдите по ним повторно.

Перезагрузка

Прежде чем что-то предпринять, просто перезагрузите компьютер — в некоторых случаях этого будет достаточно.

Устройство и драйвер

Очень часто, звук может не работать из-за неустановленного, отключенного или «слетевшего» драйвера.

Установка драйвера

Например, с этой проблемой можно столкнуться после установки новой системы или ее обновления. В этом случае в правом нижнем углу экрана мы увидим значок звука с красным крестиком или знаком запрета:

в Windows 10 если навести на иконку курсор, мы можем увидеть ошибку «Выходное аудиоустройство не установлено»:

Для решения проблемы, зайдите в диспетчер устройств. Для этого в Windows 10 (8) кликните правой кнопкой по Пуск — Диспетчер устройств:

* в предыдущих версиях Windows нажмите правой кнопкой мыши по «Компьютер» («Мой компьютер») — «Управление» — перейдите в раздел «Диспетчер устройств».

Проверьте, чтобы не было желтых предупреждающих знаков. В подразделе «Звуковые, видео и игровые устройства» должно быть ваше устройство воспроизведения звука:

Если увидите, что есть устройство с восклицательным знаком:

Включение устройства

Также, можно увидеть устройство со стрелочкой вниз. Это означает, что устройство отключено. Для включения кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем Включить устройство:

Откат и переустановка драйвера

Также драйвер может неудачно обновиться или «слететь» в результате системной ошибки. Можно попробовать удалить его и установить снова. А можно, перед этим, сделать откат (восстановление предыдущей версии драйвера).

В диспетчере устройств кликаем по звуковому устройству правой кнопкой мыши и выбираем свойства:

Если драйвер был обновлен, будет активна кнопка Откатить — кликаем по ней:

Выбираем любую причину для отказа от текущей версии драйвера и кликаем Да:

Система вернет старую версию драйвера.

Служба звука

В случае с отключенной службой мы также увидим в системном трее (правый нижний угол) значок звука с красным крестиком или знаком запрета:

но при этом, в диспетчере устройств все будет в порядке.

Нажмите правой кнопкой по «Пуск» — «Выполнить» (или комбинацию win + R) — введите команду services. msc — «OK»

* в Windows 7 (Vista, XP) нужно нажать по Пуск — Выполнить. * подробнее о способах открыть данную оснастку в инструкции Как открыть службы Windows.

В открывшемся окне найдите службу «Windows Audio». Ее состояние должно быть «Работает». Если это не так, кликните по службе дважды, выставите тип запуска «Автоматически», нажмите «Применить» и запустите службу:

Если служба не включается или кнопка включения неактивна, запускаем редактор реестра (команда regedit) и переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesAudiosrv. Находим параметр Start и задаем ему значение 2:

После перезагружаем компьютер.

Отключение звука на клавиатуре

Если на клавиатуре есть клавиша отключения звука (чаще всего, на ноутбуках или на игровых клавиатурах), попробуйте ее нажать. Она, как правило, находится в области кнопок F1 — F12. Для ее нажатия, иногда, нужно использовать комбинацию с клавишей Fn.

Также, на некоторых клавиатурах, это может быть отдельно вынесенная кнопка — посмотрите внимательно и найдите рисунок с изображением динамика.

Аудиоустройство по умолчанию

Если в системе несколько звуковых устройств, например, аудиоустройство и видеокарта с HDMI, то может быть установлено последнее в качестве устройства воспроизведения звука. В этом случае аудиопоток пойдет не в колонки или наушники, а в монитор/телевизор, подключенный к компьютеру.

Зайдите в Панель управления (команда control) — Звук. Убедитесь, что выставлено правильное аудиоустройство по умолчанию:

для этого кликаем по устройству правой кнопкой мыши — Использовать по умолчанию.

Работа колонок и наушников

Проверьте, что само устройство воспроизведения включено. Для колонок это может быть специальная кнопка, для наушников — также специальная кнопка или уровень заряда батареи в беспроводной гарнитуре.

Если звук пропал внезапно, проверьте работоспособность колонок или наушников, а также проводку. Проверьте плотность подключения штекера колонок или наушников. Попробуйте подключить к компьютеру другие колонки или наушники. Или можно опробовать их на другом компьютере.

Если звук пропал после переноса компьютера или отключения динамиков, проверьте плотность и правильность подключения. Устройство воспроизведения должно подключаться к зеленому разъему, микрофон — к красному:

Попробуйте просто вытащить провода из разъемов и снова вставить. Также попробуйте подключиться как к передним разъемам для звука, так и задним.

В случае использования динамиков монитора, необходимо включить звук в настройках самого монитора.

Спящий режим

Если звук пропал после выхода компьютера из спящего режима, отключаем наушники или колонки — вводим его опять в спящий режим — подключаем наушники или колонки — включаем.

Кодеки и DirectX

В случае проблем с программными компонентами, проблема может наблюдаться на некоторых сайтах, приложениях или играх.

Установите или обновите кодеки, например, K-Lite Codec Pack или VLC media player; переустановите DirectX.

Системная ошибка

Любая проблема с системными настройками или файлами может иметь неожиданный эффект, в частности, потерю звука.

Если раньше звук работал, попробуйте проверить системные файлы на повреждения:

если система найдет поврежденные файлы, перезагрузите компьютер и проверьте звук.

Также попробуйте сделать откат системы.

Отключение проводов от компьютера

В некоторых случаях, может помочь такой, не совсем очевидный способ решения.

Отключаем все провода от компьютера, в том числе, питание. Один раз нажимаем кнопку включения — компьютер не включится, но будет сброшен остаток тока. Снова подключаем все кабели к компьютеру, запускаем его и проверяем работу звука.

Откат обновлений

Если звук пропал после обновления Windows, можно просто его откатить. Для этого переходим в панель управления (команда control) — в группе настроек «Программы» кликаем по Удаление программы:

В меню слева кликаем по Просмотр установленных обновлений:

Сортируем обновления по дате, так, чтобы последние оказались сверху:

Удаляем последние обновления, после которых перестал работать звук. Для этого кликаем правой кнопкой по обновлению — Удалить:

Фирменная утилита

Попробуйте поиграть с настройками звуковой утилиты. Она устанавливается с драйвером звуковой карты и запускается из панели управления (команда control) или системного трея (иконка в правом нижнем углу);

Включения звука в программе или игре

Некоторые программы и игры также позволяют управлять уровнем громкости и параметром включения звука. В таком случае можно случайно его отключить — в данной программе звука не будет, а в другие приложения будут работать со звуком.

С настройками каждого программного продукта нужно разбираться индивидуально.

Приведем пример для браузера Google Chrome. В его настройках переходим в раздел Дополнительные — Настройки сайта — Звук — проверяем положение переключателя «Разрешить сайтам воспроизводить звуки (рекомендуется)»:

Не работает передняя панель

Если звук работает при подключении к задней панели, но не работает к передней, проверяем подключение кабеля Audio к материнской плате.

Для этого необходимо разобрать компьютер и найти на материнской плате разъемы для звука:

и подключить к ним кабель Audio, который идет от передней панели:

* 1) современный кабель; 2,3) может встречаться в старых компьютерах.

Настройка БИОС

Интегрированный звуковой адаптер может быть отключен в БИОС. В таком случае мы не увидим нашего звукового устройства в диспетчере устройств.

Чтобы проверить данную настройку, заходим в БИОС. Находим опцию включения звуковой карты — она может называться по-разному, например:

• HD Audio.
• HD Audio Controller.
• High Definition Audio.
• Onboard HD Audio.

* ориентироваться стоит по словам Audio и Sound. Раздел, в котором чаще всего находится нужная опция называется Advanced или Integrated Peripherals.

Найдя нужный раздел, проверяем, чтобы он был включен — Enabled. Если он включен, иногда помогает сначала отключить звуковую карту, затем включить. После загружаем компьютер и проверяем, чтобы в устройствах появилась  звуковая карта.

Громкость звука

Звук может пропасть из-за выкручивания громкости до минимума. Проверьте, что колонки не установлены на минимальную громкость. Также убедитесь, что громкость в настройках звука не стоит на низкой отметке:

На ноутбуке может залипнуть кнопка снижения громкости звука — таким образом, он всегда будет убавлять громкость, не давая ее прибавить. В таком случае можно постучать по кнопке уменьшения громкости (среди кнопок F1 — F12, около F7).

Также из-за неправильного уровня громкости в некоторых приложениях может быть звук, а в некоторых нет. Откройте микшеры громкости — для этого кликните правой кнопкой по системному значку в правом нижнем углу — выберите Открыть микшеры громкости:

В открывшемся окне проверьте, что для всех программ и устройств выставлена ненулевая громкость:

* бывает так, что на ноутбуке работает звук в наушниках, но не работают встроенные динамики. Проблема, как раз, может заключаться в выставленном на 0 уровне для динамиков.

Средство устранения ошибок

Воспользуйтесь средством устранения ошибок Windows. Кликните по значку звука в правом нижнем углу — Устранение неполадок со звуком. Следуйте вариантам устранения ошибок, которые предложит система. Windows может автоматически найти и устранить неисправность.

Проверка на вирусы

В некоторых случаях, помогает проверка компьютера на вирусы. Для этого можно воспользоваться любой антивирусной утилитой, например, CureIt.

Активный монитор

Если компьютер дополнительно подключен к телевизору по HDMI, проверьте, что активен обычный монитор, а не телевизор (или режим повторения/расширения экрана) — в противном случае звук может передаваться на телевизор, а не колонки. Переключить экран можно с помощью комбинации клавиш Win + P.

Автозагрузка

Если система сообщает «Устройство используется другим приложением», пробуем по одному приложению отключать из автозагрузки и перезагружать компьютер. Если звук появится, включаем программы, кроме той, из-за которой возникает конфликт.

Звуковая карта

Не исключено, что неисправность звука может быть связана с поломкой звуковой карты. Чтобы проверить это, можно купить недорогую звуковую карту USB (за 300-400 рублей):

и подключить ее к компьютеру (не забудьте установить для нее драйвер).

Переустановка Windows

Если вышеописанные методы не помогли решить проблему, остается переустановка системы. Это не самый изящный метод, но если ничего не помогло, остается он. После переустановки операционной системы, не забываем установить драйвер на звук.

Если это не помогло, то с, почти, 100-процентной вероятностью можно сказать, что проблема аппаратная. Еще раз проверьте колонки, провода, разъемы, звуковую карту.

Выводы

Почему нет звука на ноутбуке? Чаще всего это происходит, когда вы забываете отключить от ноутбука наушники или случайно снижаете громкость до минимума. Но иногда вы можете столкнуться с программными сбоями или проблемами с драйверами. Как бы там ни было, но все эти проблемы решаются довольно быстро, и мы надеемся, что сегодняшняя статья оказалась для вас полезной.

• Как включить подсветку клавиатуры на ноутбуке?
• Что делать, если ноутбук не включается